⑴ 社保人工服务几点上班
保险小编帮您解答,更多疑问可在线答疑。
首先,你要在上班时间拨打(一般是朝回九晚五,双答休)
其次,有可能人工都在接听电话,可以过一会再打
最后,如果人工服务一直打不通,你可以打社保局窗口的电话,人社局官网上能找到
⑵ 深圳社保怎么转人工服务
深圳的朋友遇到社保问题,打社保局电话想转人工服务怎么弄?下面来看看具体的介绍:
有些朋友不知道打12333如何进入人工服务,甚至怀疑是不是没有人工服务的选择。其实,12333的热线是有人工服务的,不过不是一接通就可以进入人工,需要根据业务选择,到具体的分类时,才能有人工服务的选择。
来看看具体的步骤:
步骤一、首先先拨通深圳社保局的电话:12333
步骤二、接通之后,会听到对方的语音:你好,欢迎致电人力资源和社会保障局12333咨询服务热线~~
本月热点问题请按“3”
劳动维权问题请按“4”
人力资源服务请按“1”
社会保障服务请按“2”
步骤三:这时,可以选择你要咨询的业务。如:按“2”选择社会保障服务之后,将会听到各种业务分类的选择:
社会保障卡挂失服务请按“1”
个人参保信息自助查询以及社保待遇自助查询等请按“2”
养老保险业务咨询请按“3”
医疗保险业务咨询请按“4”
生育保险保险业务咨询请按“5”
少儿及大学生保险业务咨询请按“6”
工商保险及劳动能力业务鉴定请按“7”
失业保险业务咨询请按“8”
其他业务咨询包括参保信息变更、社保费用补扣请按“9"
重听请按“#”
返回请按“*”
步骤四:具体选择你要咨询的业务,如想咨询医疗保险的朋友可以按“4”,此时,电话那头会提示你按住哪个数字键可以选择什么业务
这时,想直接咨询人工服务的话,就可以按“0”进行转入人工了。
值得注意的是,社保局的人工服务非常难打入,需要耐心等待,不要挂机,耐心等待几分钟,或许就能打进去了。
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"
⑶ 查社保的人工客服电话
社保查询的账号,都统一是个人的身份证号。
社保查询的初始密码,所在的城市不版同,初始密码也不权相同。一般默认为身份证号的后六位,首次登录后,可以修改密码。默认密码可以向当地的社保局咨询,或者拨打社保电话12333,请人工客服帮您查询社保密码!
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"
⑷ 社保电话12333有人工服务吗还是自助的
电话12333有人工服务,也是有自助服务。
根据《关于继续使用全国性公益服务号码12370与12333的通内知》规定:12333将主要用容于人力资源和社会保障政策业务咨询、政务公开、投诉举报、社保账户查询等服务。12333可在全国范围内使用,拨打12333号码的收费标准按工业和信息化部相关规定执行。
根据人社部《12333助力全民参保——人人有社保,生活更美好》新闻通知:3月30日是“12333全国统一咨询日”,“12333电话咨询服务”是国家“十三五”规划纲要明确提出的国家基本公共服务事项,至2018年3月,全国334个地市和32个省级人社部门均已开通12333,拥有咨询员4000多人,年来电总量超过1亿次。
⑸ 社保客服人工服务电话
现在全国社保服务专线是12333
只要拨打这个就自动转到当地社保大厅,
⑹ 社保服务电话人工服务电话
保险小编帮您解答,更多疑问可在线答疑。
电话12333有人工服务的,也是有自助服务的。
12333服务电话的功能是:
热点问题转1
社保咨询转2
传真转3
录音和留言转4
转外地市转9
人工转0
⑺ 北京社保客服电话是多少
社保客服电话一般都打不通,处于占线状态,有事最好去社保咨询。具体电话如下:
⑻ 12333社保局客服电话是不是24小时的
以北京市为例,12333社保局客服电话是24小时人工热线。
北京市12333个人工服务时间增至全天24小时的热线,该热线还将增加劳动能力鉴定结论、社保个人权益记录电话查询等新功能。
不仅如此,12333热线还延长了工作时间,人工服务从每周5天延长到7天、每天8小时延长到24小时,全天候、不间断地为群众提供咨询服务,节假日也不休息。预计新型服务模式正式开通运行后,会有效缓解市民打电话排队等候时间,每天的人工咨询服务量将提高到1万个以上。
通过12333热线不仅能咨询人力社保政策,还可查询劳动能力鉴定结论、社保个人权益记录等。市民即可通过拨打12333热线根据自助语音提示,自行查询劳动能力鉴定结论。同时,该热线还将逐步实现与人力社保部信息平台和市政府热线12345、社保卡咨询热线96102的资源共享、互联互通。
(8)社保局客服人工服务扩展阅读:
以北京市为例,北京12333热线向社会提供7*24小时不间断人工咨询、参保人员个人社保权益记录和劳动能力鉴定结论自助查询,以及人力社保政策语音播报服务。
北京12333热线开通以来,秉承“服务、诚信、团结、创新”的服务宗旨,免费为群众和用人单位提供政策咨询服务,受到了广大群众的普遍欢迎和认可,已逐步发展成为贴近群众、服务群众、群众满意的人力社保政策咨询服务民生热线。
参考资料来源:人民网-12333变为24小时人工热线
⑼ 深圳社保局电话没有人工服务吗
现在全国各地的社保局都有一个统一服务热线,电话号码12333,你可以通过12333查找所需电话号码。或者登陆深圳社保局的网站查询。
地址:深圳市福田区福中三路市民中心西区三楼
管辖范围:罗湖区、福田区、南山区、宝安区、龙岗区、盐田区、光明新区、坪山
邮政编码:518035
上班时间:上午 9:00-12:00 下午 14:00-18:00(周一至周五)
公交路线
1、乘坐地铁2号线(蛇口线)、4号线(龙华线)到市民中心站下;
2、乘公交N9路、E18路、高峰专线19、38路、41路、高峰专线43、60路、64路、107路、123路、234路、235路、236路、M262路、374路、M390路、398路、K578路、B686路到市民中心公交站下。
(9)社保局客服人工服务扩展阅读:
发展历史
2003年,原劳动保障部申请开通了全国劳动保障电话咨询服务专用号码“12333”,之后下发了《关于开展劳动保障电话咨询服务的通知》(劳社部函[2003]84号)、《劳动保障电话咨询服务系统建设指导意见》(劳社信息函[2004]13号),对各级电话咨询服务系统建设提出了明确要求。
人力资源社会保障部组建后,下发了《关于继续使用全国性公益服务号码12370与12333的通知》(人社信息函[2009]35号),明确12333用于向社会公众提供人力资源和社会保障公共服务,12370用于公务员管理的业务政策咨询及公务员招考等服务。