云阳社保局科室人员

A. 社保局退管科人员年度考核

社保局不对外公布各科室电话，社保局全国统一查询电话12333。
你有问题咨询，可以直接到当地社保局退管科找工作人员咨询办理。

扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"

B. 社保中心分哪些科室

河南省社会养老保险事业管理局下设综合处 、地方养老保险处 、在职职工管理处 、离退休人专员管属理处 、机关事业养老保险处、基金管理处、稽核处 、信息处。 其他省份就不清楚了，您可以查当地人力资源和社会保障厅网站了解。

C. 云阳县人力资源和社会保障局的内设机构

（一）办公室。
负责机关文电、机要、档案、保密、会务、接待、政务公开、政府采购、资产管理、安全保卫、行政后勤等工作；负责本局职工假日管理、出勤考核和目标管理工作；编制人力资源和社会保障事业发展规划，负责全局性工作计划、总结、报告、简报等综合性文字材料的草拟、印发和管理；承担对外宣传和新闻发布工作；负责本局印章管理、公物管理、办公用品购置和车辆的管理；组织办理县人大代表、县政协委员的议案、提案和建议、意见；承办县委、县政府的综合性调研任务；承担信息规划、信息化建设和管理工作；负责帮乡扶贫、社会治安综合治理工作；负责本局上下联系和日常行政事务；贯彻落实国家信访条例；处理群众来信来访、在线咨询；组织协调处理群众性突发事件；组织矛盾纠纷排查并提出解决建议；督促检查信访事项处理和落实情况；完成领导交办的其他工作。
（二）财务人事科。
负责人力社保系统的人事、机构编制、统计、内部审计工作；负责人力社保系统项目资金及基金的计划执行和财务的监督管理；制定并组织实施本系统干部培训计划；负责本系统离退休人员的管理指导工作；负责人力社保系统党建、精神文明建设等工作；完成领导交办的其他工作。
（三）公务员管理科（挂云阳县军队转业干部安置管理办公室牌子）。
综合管理公务员分类、录用、考核、职务任免与升降、奖惩、培训、交流与回避、辞职辞退、职位聘任等工作；负责《中华人民共和国公务员法》的行政执法工作；承办县政府各部门（含参公单位）机构改革人员分流工作；综合管理全县公务员的教育培训，负责指导和协调县行政学校开展公务员培训工作；负责审定县级行政机关举办专门业务知识培训并指导开展培训工作；参与全县公务员统计工作；负责县政府各部门（含参公单位）工作人员的年度考核；承办法定、委托或授权管理领导人员的人事任免事项；负责县政府各部门（含参公单位）工作人员的公开招录工作；负责全县机关事业单位工作人员的流动调配和选调工作；负责县政府各部门（含参公单位）非领导职务设置、职数管理、确定和统计工作，拟定荣誉及奖励制度，综合管理奖励表彰工作；负责军队转业干部安置管理办公室日常工作；贯彻执行军队转业干部安置政策，负责军队转业干部的计划安置工作；负责自主择业的军队转业干部的政策指导、就业培训、协助就业、退役金发放、档案接转等管理服务工作；协调落实军队转业干部随调随迁家属的安置工作，负责军转宣传和军转调研工作；贯彻落实部分企业军队转业干部解困政策；完成领导交办的其他工作。
（四）事业单位管理科（挂云阳县职称改革办公室牌子）。
负责人事人才计划的综合管理和指导协调；负责职称改革、引智工作；负责全县事业单位人事制度改革工作；负责全县事业单位的统计工作；负责全县事业单位工作人员的公开招聘工作；综合管理全县事业单位职员、专业技术人员和工人队伍建设；组织管理全县事业单位人员的有关培训考试及专业技术人员的继续教育工作；综合管理全县职称评审和职称考试工作；负责全县事业单位人员的考核、任免、奖惩、辞职辞退、解聘等工作；负责全县事业单位岗位设置的组织实施；负责专家管理及高级人才的推荐选拔工作；综合管理人才人事国际交流合作工作，综合管理全县国（境）外人才、智力的引进和向国（境）外输出人才、智力的工作；完成领导交办的其他工作。
（五）调解仲裁管理科（挂云阳县劳动人事争议仲裁委员会办公室牌子）。
统筹拟订劳动人事争议调解仲裁制度的实施规划；负责劳动人事争议仲裁工作；综合管理劳动人事争议案件的调解仲裁工作，依法组织处理重大劳动人事争议，指导开展劳动人事争议预防工作；负责组织调解员、仲裁员的培训、资格认证和监督管理工作；指导乡镇（街道）、企业劳动争议调解委员会开展工作；协调劳动人事争议仲裁委员会与法院和相关部门的关系；拟定劳动关系调整政策，完善劳动关系协调机制；综合管理劳动合同、人事聘用合同的签订工作，规范劳动合同、人事聘用合同文本；拟定劳动合同、人事聘用合同及其解除或终止劳动合同、人事聘用合同证明和集体合同制度的实施规划；督促用人单位依法与劳动者、单位职工签订劳动合同和人事聘用合同；负责经济性裁员备案工作，建立失业预警机制，落实在经济结构调整中职工安置权益保障的政策；宣传贯彻人力资源和社会保障法律法规，负责人力资源和社会保障法规政策服务咨询工作；拟定人力资源和社会保障行政执法文件；承担机关有关规范性文件的合法性审核和备案工作；负责行政执法监督工作；承办行政复议、行政诉讼等法律事务；受理机关、事业单位工作人员的申诉、控告并负责办理；完成领导交办的其他工作。
（六）就业促进科。
负责就业再就业工作，综合管理社会劳动力，拟订并组织实施人力资源市场发展政策和规划，建立健全完善的就业服务体系；组织实施就业再就业工程；指导和监督职业中介机构，承担企业招收职工的监管；制定就业前培训、企业在职职工技能培训和失业人员、企业下岗职工再就业培训计划并组织实施；拟订职业培训规划；指导企业组织职工的培训工作；审定民办职业培训机构；拟订职业培训机构、职业技能鉴定机构发展规划和管理规则；拟订高技能人才合理使用、表彰、奖励办法；推行职业资格证书制度，指导管理职业培训、职业技能鉴定和竞赛；参与国家、市和县级企业劳动模范评定工作；负责农村劳务开发工作，拟定全县城乡统筹的就业规划和年度计划，组织实施农村剩余劳动力跨地区有序流动的政策和措施；负责组织实施农村乡镇人才队伍建设计划；负责全县乡土人才的开发管理；负责全县机关企事业单位工人技术等级（岗位）考核、培训、颁证等工作；负责企业负责人工资收入分配政策拟订、监督和管理；组织实施企业职工工资及各类劳动报酬的调控政策和措施，审核县属国有或国有控股企业的工资总额及经营者工资标准，并对企业工资总额执行情况实施监督检查；贯彻落实国家关于企业职工工作时间、休假、探亲等各项福利政策；指导企业建立工资支付制度；拟定企业工资指导线有关政策，研究最低工资管理办法；审批企业特殊工时制度；完成领导交办的其他工作。
（七）社会保险科。
宣传贯彻基本养老、基本医疗、工伤、失业、生育等社会保险（以下简称社会保险）法律、法规和政策；负责县劳动能力鉴定、城乡居民合作医疗保险管理工作；拟定社会保险发展规划和改革方案并组织实施；负责社会保险政策的制定和实施；统筹协调社会保险的参保扩面工作，指导和督促开展社会保险稽核等日常工作；负责全县机关、企事业单位职工工（公）伤亡性质认定工作；负责工（公）伤（因病）劳动能力和护理等级鉴定工作；负责机关事业单位因工致残丧失劳动能力护理费审批；拟定劳动能力和护理等级鉴定程序办法和劳动鉴定机构管理规划并组织实施；负责参加基本养老保险人员退休审批工作；拟定社会保险定点医疗机构和定点零售药店、定点康复医疗机构资格审定办法和监督管理办法；监督执行工伤死亡供养亲属的待遇项目及标准、政策；指导退休人员养老金社会化发放和负责退休人员社区管理工作；负责企业职工工龄认定和特殊工种管理工作；负责城镇职工基本医疗保险特殊病种和城乡合作医疗慢性病的鉴定管理工作；完成领导交办的其他工作。
（八）监督审计科（挂劳动保障监察科牌子）。
拟订并组织实施社会保险基金监督、审计办法和内部控制制度；负责全县事业单位的经济责任审计工作；负责全县就业再就业专项资金和新型农村合作医疗专项基金的监督审计工作；监督执行社会保险基金管理政策，检查社会保险基金预算执行情况，组织开展基金年度决算并实施监督审计；监督社会保险经办机构、社会保险基金管理使用单位执行社会保险政策和国家财务会计制度情况；负责对财务执行情况进行审计监察；负责用人单位社会保险费申报缴费的审计监察工作；负责基层劳动保障监察员的培训工作；负责用人单位用工备案和用工年检工作；监督检查用人单位和劳动者遵守劳动法律、法规、规章的情况；受理对违反劳动法律、法规、规章行为的举报；处理违反劳动法律、法规、规章的行为；处理拖欠农民工工资的行为；参与处理因用人单位违法行为引起的罢工、怠工等突发事件；贯彻禁止非法使用童工政策和女工、未成年工的特殊劳动保护政策；完成领导交办的其他工作。
（九）工资福利科（挂云阳县机关事业单位工资收入分配制度改革工作领导小组办公室牌子）。
贯彻执行国家和重庆市收入分配、津补贴政策，综合管理全县机关、事业单位在职工作人员工资、离退休人员待遇及福利和统计工作；负责全县机关、事业单位调资、工资统发和工资制度改革的实施工作；负责机关事业单位工作人员参加工作时间和连续工龄的确定和认定；负责全县机关、事业单位退休人员的综合管理和退休政策的组织实施；负责部分高级专家延长退休年龄的审批工作；负责机关事业单位工作人员的请假管理工作；完成领导交办的其他工作。

D. 云阳县社保局404的办公室电话

查询社保的方法有三种：
1. 社保中心查询
如果对自己的社保帐号不清楚，可以携带身份版证到各区权社会保险经办机构业务办理大厅查询。
2．上网查询
登陆所在城市的劳动保障网或社会保险业务网站，点击“个人社保信息查询”窗口，输入本人身份证和密码（密码是你的社保证编号或者身份证出生年月），即可查询本人参保信息。
3．电话咨询
拨打劳动保障综合服务电话“12333”进行政策咨询和信息查询。

E. 云阳社保局营业执照有什么政策

你具体的相关手续得问一下你们当地的云阳社保局，因为有些规定每个地方是不一样的。

F. 关于成都市社保局的科室构成及人员情况

共计16个科室。有具体的科室电话，办公室87706860，综合政策调研处87706766，抱歉，领导名字不便于网上公布。欢迎订购《成都政府机关办事指南》。

G. 人社局有哪些科室

以北京市为例，北京市人力资源和社会保障局设30个内设机构。

1、办公室。

负责机关政务工作；负责文电、会务、机要、档案等机关日常运转工作；承担信息、议案、建议、提案、保密、政府信息公开、外事等工作；承担重要事项的组织和督查工作。

2、研究室。

承担本市人力资源和社会保障重大问题的调查研究工作，并提出相关政策建议；承担重要文稿的起草工作；承担宣传和新闻发布工作；协调专家咨询工作。

3、法规处。

负责机关推进依法行政综合工作；起草人力资源和社会保障方面的地方性法规草案、政府规章草案；负责行政执法工作的监督、指导和协调；承担行政复议、应诉的有关工作；

承担机关行政规范性文件的合法性审核及有关备案工作；负责机关及所属单位行政事业性收费项目和标准的申报工作。

4、规划统计处。

拟订本市人力资源和社会保障事业发展规划和年度计划，并组织实施；负责人力资源和社会保障方面的统计管理和综合分析工作，并对外发布统计数据；负责人力资源和社会保障宏观决策统计分析系统建设；编制机关、事业单位人员计划并组织实施。

5、职位管理处。

拟订本市公务员职位分类和聘任制公务员管理办法以及职务任免与升降、交流与回避的规定，并组织实施；拟订非领导职务管理办法和任职资格审查办法，并组织实施；

负责按法定程序办理市政府授权管理的领导人员任免手续。

6、考试录用处。

拟订本市公务员考试录用规定；组织本市公务员、参照公务员法管理事业单位工作人员的考试录用工作；拟订事业单位工作人员参照公务员法管理办法、新录用公务员试用期管理办法，并组织实施；承担公务员登记的日常管理工作。

7、考核奖惩处。

拟订本市公务员考核、奖励、惩戒、辞职辞退、申诉控告的规定，并组织实施和监督检查；拟订公务员行为规范、职业道德建设和能力建设等规定，依法对公务员实施监督；

承担以市委、市政府名义及各系统表彰、奖励和授予荣誉称号的综合管理工作；会同有关部门开展市政府各部门的工作目标督查考核和绩效考评相关工作。

8、教育培训处。

负责本市公务员教育培训工作，拟订公务员教育培训规划，并组织实施；负责专业技术人员继续教育工作，编制专业技术人员继续教育规划，拟订专业技术人员继续教育规定，并组织实施；负责人力资源和社会保障系统工作人员岗位培训工作。

9、引进国外智力办公室。

拟订本市引进国外智力的政策、规划和管理办法，并组织实施；负责来京工作的外国专家的管理和服务工作；承担因公赴国(境)外培训计划的制定、培训项目的审核和管理工作；

负责市属专项经费资助的重点外国专家聘请计划审批并指导监督项目实施，负责对外交流和合作项目的实施工作。

10、就业促进处(失业保险处)。

组织拟订本市就业规划和年度计划、统筹促进城乡就业政策、公共就业服务体系建设规划，并监督实施；建立健全就业、失业管理制度，并组织实施；

会同有关部门拟订就业援助和特殊群体就业政策，并组织实施；拟订失业保险政策和制度，并组织实施；拟订就业专项资金和失业保险基金管理办法；

负责就业、失业的预测预警和信息引导；负责关停破产企业职工分流、安置工作的协调、指导。

11、军官转业安置办公室。

拟订本市军队转业干部安置工作的政策规定和安置计划，并组织实施；负责军队转业干部上岗前的培训工作；组织拟订企业军队转业干部解困和稳定政策；负责自主择业军队转业干部管理和服务工作。

12、人力资源市场处。

拟订并组织实施本市人力资源市场的发展规划和管理办法，建立统一规范的人力资源市场；建立完善本市和国(境)外人力资源服务机构市场准入管理制度；负责人力资源市场服务机构的监督管理；规划、指导人力资源市场信息化建设工作。

13、流动调配处。

拟订吸引外埠人才、留学人员来京创业工作政策以及高端人才激励政策，并组织实施；负责北京留学人员创业园建设管理工作；

负责人才余缺调剂和特殊需要人才的选调工作；拟订解决夫妻分居政策并组织实施；承办政策范围内各类人员的调京、家属“农转非”以及知青安置遗留的有关工作。

14、大中专毕业生就业处(大学生村官处)。

拟订有关毕业生就业政策和管理办法，并组织实施；指导、协调用人单位做好毕业生就业工作，推进普通高等学校毕业生就业制度改革；负责毕业生就业信息的收集、整理和发布工作；

负责离校后北京生源未就业毕业生的就业指导工作；拟订引进非北京生源毕业生管理办法，并组织实施；拟订引导和鼓励高校毕业生到农村、基层就业创业的政策，并组织实施；负责统一管理北京地区普通中等专业学校的毕业生就业工作。

15、职业能力建设处。

拟订本市城乡劳动者职业培训政策和规划，并组织实施；拟订高技能人才、农村实用人才培养和激励政策；拟订职业分类、职业技能地方标准和行业标准；

拟订职业技能鉴定政策，完善职业技能资格制度；拟订技工学校、职业培训机构和职业技能鉴定机构发展规划和管理规定，并组织实施和监督检查；指导技工学校和职业培训机构师资队伍和教材建设；拟订劳动预备制度实施办法；拟订工人技术等级考核政策，并组织实施。

16、专业技术人员管理处(事业单位人事管理处)。

负责指导实施本市专业技术职务聘任制工作；负责职称制度改革及职称管理工作；拟订事业单位人事制度改革政策，并组织实施；拟订事业单位工作人员和机关工勤人员管理规定，并指导实施；按照职责分工，承办事业单位岗位设置管理工作。

17、专家与博士后工作处。

拟订本市高层次专业技术人才队伍建设政策和规划，并组织实施；负责高层次专业技术人才选拔、培养和管理、服务工作；承担国家高层次专业技术后备人才的队伍建设工作；拟订博士后工作政策、规划，并组织实施；负责博士后工作的管理、指导、监督。

18、农民工工作处。

拟订本市农民工工作综合性政策和规划，并组织实施；负责推动农民工相关政策的落实，协调解决重点、难点问题；协调处理涉及农民工的重大事件；指导协调农民工工作信息建设。

19、劳动关系处。

拟订本市劳动关系政策；拟订劳动合同和集体合同相关政策，并组织实施；落实工时、休息休假标准，拟订相关政策并组织实施；拟订企业职工工资收入分配的宏观调控政策和办法；

拟订企业最低工资标准和相关政策，并组织实施；拟订消除非法使用童工政策和女工、未成年工的特殊劳动保护政策。

20、公务员工资福利处。

负责本市公务员工资福利的综合管理工作，拟订公务员的工资、津贴、补贴、奖金、福利等有关政策并组织实施；拟订公务员离休、退休政策；

负责市级机关、参照公务员法管理的事业单位工作人员工资和离退休人员离退休费的审核统发工作；负责市级机关事业单位退休、退职人员管理工作；承担本市机关、事业单位人员工资统计分析、机关工作人员休假工作以及市级机关福利费的管理使用工作。

21、事业单位工资福利处。

负责本市事业单位工作人员工资福利的综合管理和收入分配制度改革工作；拟订事业单位工作人员工资、津贴、补贴、奖金、福利等政策并组织实施；拟订事业单位工作人员退休、退职政策；负责市属事业单位绩效工资的核定与管理工作。

22、职工养老保险处。

拟订本市机关企事业单位职工基本养老保险及补充养老保险政策和规划，并组织实施；拟订职工基本养老保险缴费费率、待遇项目、给付条件和标准及基本养老金、福利养老金调整政策；拟订职工养老保险基金管理办法；拟订职工养老保险基金预测预警制度。

23、居民养老保险处。

拟订本市城乡居民养老保险政策和规划、标准，并组织实施；拟订城乡居民养老保险费筹集、养老金支付的具体政策以及城乡居民养老保险经办规则和流程；会同有关部门拟订城乡居民养老保险基金财务管理制度和会计核算办法。

24、医疗保险处(公费医疗办公室)。

拟订本市医疗保险及补充医疗保险、生育保险和公费医疗制度改革的政策和规划，并组织实施；拟订医疗保险社会统筹政策并组织实施；

拟订职工基本医疗保险、生育保险和城乡居民医疗保险的待遇标准、药品目录、诊疗项目、服务设施范围及职工疾病、生育停工期间的津贴标准；拟订定点医疗机构和定点药店的资格审定标准、办法并监督实施；

拟订职工基本医疗保险、生育保险、城乡居民医疗保险基金管理办法；负责医疗保险救助工作；负责核定本市享受公费医疗待遇的单位、人员资格及公费医疗经费预算工作。

25、工伤保险处。

拟订本市工伤保险政策和规划，并组织实施；拟订工伤预防、认定和康复政策，并组织实施；拟订工伤保险待遇项目、给付标准和工伤保险基金管理使用办法；

拟订工伤保险行业基准费率和浮动档次；拟订工伤保险药品目录、诊疗项目及服务设施范围；拟订工伤定点医疗机构、药店、康复机构、残疾辅助器具安装机构的资格认定标准和监督管理办法。

26、社会保险基金监督处。

拟订本市社会保险及其补充保险基金监督制度、运营政策和运营机构资格标准；组织社会力量依法监督社会保险及其补充保险基金的征缴、支付、管理和运营；

组织受理投诉举报，查处相关案件；监督审计社会保险经办机构及社会保险基金使用单位执行社会保险政策、国家财务会计制度情况；参与拟订本市社会保障基金投资政策；负责机关专项经费及所属单位审计工作。

27、调解仲裁处。

指导协调本市劳动、人事争议调解仲裁工作；会同有关部门拟订有关劳动、人事争议调解仲裁的政策措施；依法处理劳动、人事争议案件；协调有管辖争议的案件；负责调解员、仲裁员的培训、管理和监督工作。

28、信访处。

负责依法接待处理本市人力资源和社会保障工作范围内的群众来信来访，并研究提出完善人力资源和社会保障政策的建议；调查群众反映的特殊困难，提出解决意见；负责人力资源和社会保障方面矛盾排查与调处工作。

29、财务处。

负责编报部门预决算和管理资金的使用；负责机关及所属单位财务、资产管理工作。

30、人事处。

承担机关及所属单位的人事、机构编制、队伍建设、安全保卫、统战等工作。机关党委负责机关及所属单位的党群工作。工会负责机关及所属单位的工会工作。离退休干部处负责机关及所属单位离退休人员的管理与服务工作。纪检、监察机构按有关规定派驻。

(7)云阳社保局科室人员扩展阅读：

牡丹区人力资源和社会保障局将严厉打击欺诈骗保行为

为进一步整顿和规范医疗保障基金运行秩序，严厉打击骗取医保基金违法违规行为，切实保障基金安全，维护参保人员合法权益。牡丹区人力资源和社会保障局召开全区打击欺诈骗取医疗保障基金专项工作会议，要求依法从严查处一批欺诈骗保案件。

11月21日，牡丹区打击欺诈骗取医疗保障基金专项工作会议召开，会议指出，医保基金是社保专项基金，是参保人员的救命钱。

确保医保基金运行安全，不仅是重大民生问题，而且是重要的政治任务。医保基金总体运行平稳，有效保障了参保人员的各项医疗保障待遇。

但是，由于医保基金监管的对象点多、线长、面广，少数不法分子利欲熏心、违法违规行为隐蔽，欺诈骗保事件仍有发生，社会不良影响很大。因此，严厉打击骗取医保基金违法违规行为志在必行。

会议要求，高度重视打击医保诈骗工作，始终坚持“零容忍”和严打方针不动摇，要依法从严查处一批欺诈骗保案件，从严惩治一批涉案违法犯罪嫌疑人。

从严处理一批组织者、策划者、获利者，有效遏止“欺诈骗取医疗保险基金”违法犯罪活动，进一步净化社会风气，提升人民群众的满意度。

“开展此次专项行动，旨在严厉打击欺诈骗保行为，形成高压态势和舆论氛围，坚持问题导向，敢于揭短亮丑，达到宣传法规、强化管理、净化环境的目的，最大程度减少医保基金的‘跑冒滴漏’。”牡丹区人力资源和社会保障局局长吴进岭说。

H. 人社局什么科室办理事业单位工作人员办理退休手续

企业职工办理退休手续
1、养老保险金按时足额缴纳，到达法定退休年龄，由企业劳资工作人员到基金征缴科申报退休停缴，打印养老保险清单。

2、企业劳资人员呈报所需材料，进行退休审批。

需呈报材料

1、职工档案。

2、职工养老保险手册。

3、二代身份证原件。

4、企业职工退休核准表。

【社保查询】

1、退休金计算方法

基础养老金=（全省上年度在岗职工月平均工资×a+本人指数化月平均缴费工资）÷2×缴费年限（含视同缴费年限）×1％。

个人账户养老金=个人账户储存额÷个人账户养老金计发月数

以上两项a+b之和为每月领取额。

基本养老金每年七月根据全省统一公布的方案实施年度调整。

2、法定退休年龄

法定退休年龄是指第五届全国人民代表大会常务委员会第二次会议批准，《国务院关于安置老弱病残干部的暂行办法》和《国务院关于工人退休、退职的暂行办法》
（国发〔1978〕104号）文件所规定的退休年龄。即：全民所有制企业、事业单位和党政机关、群众团体的工人：

（一）男年满六十周岁，女年满五十周岁，并且连续工龄满十年的；

（二）男年满五十五周岁、女年满四十五周岁，连续工龄满十年的，从事井下、高空、高温、特别繁重体力劳动或其他有害身体健康的工作；

（三）男年满五十周岁，女年满四十五周岁，连续工龄满十年，由医院证明，并经劳动鉴定委员会确认，完全丧失劳动能力的应当准予退休。

I. 云阳县社保局电话

所有的地区的社保局电话都是12333

“12333”作为人力资源社会保障系统全国公益服务电话，主要为社会公众提供就业、社会保险、人事、人才、工资收入分配和劳动关系等领域的政策咨询、信息查询、办事指南和投诉举报等公共服务。

截至2016年底，12333电话咨询服务已实现地市全覆盖，拥有咨询员4000多人，年接听总量达8000多万个。

(9)云阳社保局科室人员扩展阅读：

人力资源和社会保障电话咨询服务在民生服务方面发挥了很大作用，不仅成为广大群众了解劳动保障政策信息、维护合法权益的重要途径，为政策制定提供重要参考和依据，也提供了一个缓解或解决问题的渠道，将矛盾化解在了萌芽阶段。

同时，各地在系统建设和业务开展方面也还存在着一些问题，主要表现在：在系统建设和业务开展方面缺乏统一的标准规范；电话咨询服务的形式和内容需要进一步完善；

在各地电话咨询服务系统的互联互通、电话咨询服务系统和核心业务系统的业务协同、电话咨询服务系统与12333网站的互动、如何将人事人才服务纳入电话咨询服务范围等方面，需要做进一步研究。

J. 社保局都有什么部门

保险小编帮您解答，更多疑问可在线答疑。

各级政府主管社会保障方面的部门。国家级称:人力资源与生活保障部，省级称:人力资源与社会保障厅，市、区级称:社保局。社保局就是劳动和社会保障局的简称。劳动局人事局现在都合并了，就是现在的劳动和社会保障局。