办理住房公积金提取服务电话

A. 住房公积金电话号码是多少

住房公积金电话号码是多少？是12329
提取本人及配偶住房公积金条件：

1、购买、建造、翻建、大修具有产权的自住住房的；

2、偿还购房贷款本息的；

3、租赁本市住房自住的。

提取本人住房公积金条件：

1、离休、退休的;

2、完全丧失劳动能力，并与单位终止劳动关系的;

3、出境定居的;

4、享受本市城市居民最低生活保障的;

5、与本市单位终止劳动关系未再就业2年(含2年)以上的;

6、户籍迁出本市或户籍不在本市，与本市单位终止劳动关系并离开本市的;

7、职工本人或其直系亲属患重病、大病，造成家庭生活严重困难的;

8、农村进城务工人员与单位终止劳动关系的。

二、武汉公积金提取流程

1、职工到住房公积金缴存银行或单位领取并填写《住房公积金提取申请表》。

2、职工本人或者其继承人、受遗赠人凭提取资料，向单位申请提取住房公积金，所在单位应当予以认真核实，证明提取事由的真实性，并在《住房公积金提取申请表》上签署意见并加盖单位公章。

3、职工持《住房公积金提取申请表》及相关资料到管理核心及其分支机构或缴存银行办理提取审核手续。

4、管理核心及其分支机构或缴存银行在受理职工提取申请时，经审核通过准予提取的，应在《住房公积金提取申请表》上签署同意意见;经审核有疑问的，应将相关提取证明资料留存，在3个工作日内作出准予提取或者不准提取的决定，并通知申请人。

5、管理核心及其分支机构或缴存银行审核批准后，职工持经审核的《住房公积金提取申请表》到所在单位开具《住房公积金提取凭证》，到缴存银行办理提取手续。

6、提取金额超过10万元(含10万元)的、以及依照本规定第八条第(七)、(十)、(十一)款情形提取的，须到管理核心或其分支机构办理审核;经管理核心或其分支机构审核通过后，持《住房公积金提取申请表》及单位开具的《住房公积金提取凭证》，到缴存银行办理提取手续。

7、提取住房公积金应按初审、复核、授权的程序办理，受理审核部门在审核资料真伪的同时，需留存复印件。

8、职工本人因故不能亲自办理住房公积金提取手续的，可以委托他人代为办理：委托配偶或父母及子女代办提取的，需提供能证明其直系亲属关系的户口簿或结婚证，以及受委托人的身份证;

9、委托非直系亲属代办提取的，需提供经过公证部门公证的委托书及受委托人的身份证。

10、住房公积金缴存银行的职工因购房提取本人住房公积金的，需报管理核心或其分支机构审批后办理。

B. 住房公积金提取时报错电话号码怎么办

打12329要求更改即可。
12329住房公积金热线主要以人工语音方式提供业务咨询专、投诉建议、回属访调查等基础服务，并根据当地实际情况，以人工语音和自助语音方式，提供业务指南、业务查询、业务受理等扩展服务。

C. 住房公积金提取流程及方法

1、支付房租公积金提取情形应当发生在职工的情况

2、职工本人及其家庭成员应当在本市范围内无商品住房、政策性住房和保障性住房。

3、在同一时间段内，职工仅能选择一项住房消费情形提出申请，并不得重复申请;同一时间段是指职工上次办理提取业务至本次申请办理提取业务之间的时段;未办理过提取业务的，同一时间段是指职工本次申请办理提取业务之前的所有可提取月份。

提取次数

1、职工通过住房公积金网点柜台提取的，

2、职工通过公积金中心自助服务平台提取的，

提取额度

每月可提取额不超过申请当月应缴存额的百分之五十，当年度未提取的，可以在以后年度累计提取

提取材料

柜台提取

基本材料

1、住房公积金联名卡;

2、身份证;

3、深圳市住房公积金提取申请表或需材料

提取申请人根据情况查看是否需要提供以下材料：

1、身份证、结婚证（职工委托配偶办理住房公积金提取的，受托人除提交基本材料外，还应当提交本人的身份证、结婚证）;

2、身份证、授权委托书（职工委托其他人办理住房公积金提取的，受托人除提交基本材料外，还应当提交本人的身份证以及经公证机关公证的授权委托书）

自助提取

1、住房公积金联名卡;

2、《深圳市住房公积金业务自助办理服务协议》（如未签自助提取协议）

柜台提取流程

1、通过公积金中心自助服务平台申报并预约，详情参见：深圳公积金提取网上预约流程

2、公积金中心应当在受理职工提取住房公积金申请之日起三个工作日内作出准予提取或者不予提取的决定;不予提取的，应当书面告知申请人不予提取的理由。

3、准予提取的，提取申请人到公积金缴存提取网点的柜台办理提取业务，商业银行办理支付手续，资金转入职工住房公积金联名卡的储蓄账户中。

自助提取流程

自助协议签订

1、提取申请人办理自助服务平台办理提取业务前，应当在住房公积金业务网点签订住房公积金业务自助办理服务协议。如果已经签订自助协议，可以略过此步骤。详情参见：深圳公积金提取自助协议签订

网上提取

1、职工凭个人住房公积金账户及密码→登录网上办事大厅;

2、选择个人提取业务中的“支付房租提取”→(根据界面显示)核对信息无误→点击提交(业务当场受理)→办结业务(业务受理后一至两个工作日内)。

提取地点

1、柜台提取：三大银行公积金缴存提取网点

详细地址电话参见：深圳中国银行公积金网点 深圳招商银行公积金网点 深圳建设银行公积金网点

2、自助提取：深圳市住房公积金管理中心网上办事大厅

提取时限和费用

1、办理时限：

柜台提取：当场办结，资金到账以入账时间为准

自助提取：业务受理后一至两个工作日内

D. 查询住房公积金电话号码是多少

查询住房公积金电话号码是：12329。

《住房城乡建设部关于开通12329住房公积金短消息服务的通知》规定，进一步丰富住房公积金服务，提升公积金管理和服务，拓宽住房公积金管理与缴存职工信息互动，增加工作透明度，加强社会监督，维护缴存职工合法权益，决定全国范围内开通12329住房公积金短消息服务。

一、明确适用范围。12329短信是住房城乡建设部面向社会公众的非紧急类公益服务短信，专门用于住房公积金工作和服务，不得向社会公众收取信息费用，不得利用该短信从事任何经营性活动。

二、规范服务内容。12329短信主要内容包括公共信息服务和个性化服务。公共信息服务包括住房公积金政策宣传、业务通告等，个性化服务包括账户变动通知、业务办理进度及结果告知等。各地可根据实际，逐步开通相关服务。

三、省级统筹建设。各省、自治区住房城乡建设厅要统筹建设省级12329短信平台，结合实际选择独立自建或服务外包模式，鼓励采用服务外包。各城市住房公积金管理中心应做好省级12329短信平台的对接。已开通短信服务的公积金中心，要将短信服务并入省级12329短信平台。

四、推进综合服务。各公积金中心统筹协调12329热线与短信平台建设，实现资源共享；创造条件开通并完善住房公积金网站、手机应用软件（APP）、微博、微信等服务，创新住房公积金服务模式。有条件的省、自治区建立统一的综合信息服务平台。

五、保障建设运营。各省、自治区住房城乡建设厅要协调落实12329短信平台建设和运营所需经费，采取省级统一集中建设平台、相关费用由城市负担的办法，将12329短信平台建设运营费用列入各公积金中心专项经费。

六、加强监督考核。各省、自治区住房城乡建设厅、直辖市、新疆生产建设兵团要依据本《通知》和《服务导则》，抓紧制定本地区12329短信平台建设方案并报我部备案。我部将对各地12329短信平台建设、开通和运营服务情况进行监督检查和定期考核。

(4)办理住房公积金提取服务电话扩展阅读：

住房公积金热线历史沿革：

2012年9月28日，中华人民共和国住房和城乡建设部下发《关于开通12329住房公积金热线的通知》，其主要目的是为提高住房公积金管理效率和服务水平，增强住房公积金管理工作透明度，加强社会监督，切实维护缴存职工合法权益。

后期经过工业和信息化部核准，决定在全国开通12329住房公积金热线。

参考资料来源：中华人民共和国住房和城乡建设部-住房城乡建设部关于开通123

E. 住房公积金电话提取指的是人工服务提取吗

【广州公积金提复取流程】制
通用流程
网上预约提取→单位或职工准备资料到银行经办网点提交→银行经办网点受理并录入扫描资料→中心审批(不超过3个工作日)→提取转账。
注:提取申请人对管理中心审核意见有异议的,可申请复核。复核申请在5个工作日内给予答复。
购房提取流程
签订购房合同→到房管局办理房地产证(这步可以跳过)→网上预约提取→准备资料→到银行经办网点提交资料申请提取→银行经办网点受理并录入扫描资料→中心审批(不超过3个工作日)→提取转账。
提示:购房提取,首次提取成功后,第二次提取住房信息无变更的,可以直接网上申请提取,无需到经办网点。

F. 住房公积金电话客服几点上班

住房公积金管理中心的上下班时间如下：

上午：8:30--11:30，

下午：1:30--5::30（夏季），5：00（冬季）

拓展资料

住房公积金，是指国家机关、国有企业、城镇集体企业、外商投资企业、城镇私营企业及其他城镇企业、事业单位、民办非企业单位、社会团体及其在职职工缴存的长期住房储金。

2011年，住房和城乡建设部正在联合各个部门，研究修订公积金条例工作中，放开个人提取公积金用于支付住房租金的规定。2013年部分城市出台办法，允许患有重大疾病的职工或其直系亲属提取公积金救急。

2014年，三部门发文，取消住房公积金个人住房贷款保险、公证、新房评估和强制性机构担保等收费项目，减轻贷款职工负担。

2015年，《住房公积金管理条例(修订送审稿)》，拟规定，职工和单位住房公积金的缴存比例均不得低于5%，不得高于12%。 2016年2月21日起，职工住房公积金账户存款利率调整为统一按一年期定期存款基准利率执行，上调后的利率为1.50%。

从2017年7月1日起，全国所有住房公积金管理中心将按照住建部发布的《全国住房公积金异地转移接续业务操作规程》要求，通过平台办理住房公积金异地转移接续业务。全国所有住房公积金管理中心将“联网”，通过统一的平台办理住房公积金异地转移接续业务。据不完全统计，目前，北京、上海、福州、广州等20多个城市已经接入全国住房公积金异地转移接续平台。2018年5月15日，北京住房公积金管理中心发布《关于取消身份证明材料复印件作为住房公积金归集和贷款业务办理要件的通知》。

G. 住房公积金电话提取号码是什么电话

住房公积金客服热线：12329

住房公积金的提取需要去当地的住房公积金管理中心办理。

有下列情形之一的，可以提取职工住房公积金账户内的存储余额：

(一)购买、建造、翻建、大修自住住房的；

(二)离休、退休的；

(三)完全丧失劳动能力，并与单位终止劳动关系的；

(四)出境定居的；

(五)偿还购房贷款本息的；

(六)房租超出家庭工资收入的规定比例的。

依照前款第(二)、(三)、(四)项规定，提取职工住房公积金的，应当同时注销职工住房公积金账户。

职工死亡或者被宣告死亡的，职工的继承人、受遗赠人可以提取职工住房公积金账户内的存储余额；无继承人也无受遗赠人的，职工住房公积金账户内的存储余额纳入住房公积金的增值收益。

(7)办理住房公积金提取服务电话扩展阅读

个人住房公积金贷款：是住房公积金管理中心用住房公积金，委托商业银行向购买、建造、翻修、大修自住住房、集资合作建房的住房公积金存款人发放的优惠贷款。

个人住房公积金组合贷款：是指当住房公积金贷款额度不足以支付购房款时，借款人在申请住房公积金贷款同时又向受托银行商业性个人住房贷款，两部分贷款一起构成组合贷款。组合贷款中住房公积金贷款由管理中心审批，商业性贷款由受托银行审批。

房地产开发商与管理中心和受托银行签订《商品房按揭贷款合作协议》，由房地产开发商为借款人提供阶段性保证担保，并按贷款总额一定比率缴存保证金，待产权证办妥完成抵押登记后，结束保证担保责任，转为所购住房抵押担保。借款人向管理中心提出贷款申请，获得批准后由受托银行与借款人签订借款合同，办理用款手续。

个人住房公积金置换组合贷款：是先由银行用 银行资金对借款人（缴存住房公积金的职工）发放商业性住房贷款后，再由受托银行代理借款人向管理中心申请公积金贷款。借款人的公积金贷款额度控制在其公积金基本贷款额度内且不超过商业住房贷款金额的70%，其公积金基本贷款期限比商业住房贷款期限短一年以上。

网络—住房公积金管理条例

H. 公积金如何提取去哪里提取

1.需要准备以下材料。
a购买自住住房：个人申请，单位证明，购房合同及发票（看原件留复印件）；
b离、退休：个人申请，单位证明，离、退休批文（原件及复印件）；
c在职死亡：委托提取人身份证明，提取人单位证明，死亡证明（原件及复印件）；
d自建自住住房：个人申请，单位证明，建房审批手续（准建证原件及复印件）；
e翻建大修自住住房：个人申请，单位证明，有关审批手续原件及复印件；
f出境定居：个人申请，单位证明，出境定居证明；
g偿还购房贷款本息：个人申请，单位证明。
2.公积金的使用方法。
购买、建造自住住房或者翻建、大修自住住房的；离休、退休的；完全丧失劳动能力，并且与所在单位终止劳动关系的；与所在单位终止劳动关系后，未重新变业满五年的；出国、出境定居的；户口迁出本市、县行政区域，迁入地未建立住房公积金制度的；省人民政府规定的职工其他住房消费。
职工死亡或者被宣告死亡的，职工的继承人或者受遗赠人，可以提取该职工住房公积金帐户中的储存余额。职工购买、建造自住住房或者翻建、大修自住住房所需资金，提取本人住房公积金帐户中储存余额尚不足的，可以提取其配偶、父母、子女的住房公积金帐户中的储存余额，但需征得被提取人的书面同意。
职工提取住房公积金帐户中储存余额的，应当凭单位出具的有关证明材料，向管理核心提出申请，去管理核心办理。
本条内容来源于：中国法律出版社《中华人民共和国金融法律法规全书：含相关政策》

I. 住房公积金电话提取指的是人工服务提取吗

是的
职工有下列情形之一的，可以提取职工公积金账户内的存储余额：
(一)购买、建造、翻建、大修自住住房的；公积金提取流程图
(二)离休、退休的；
(三)完全丧失劳动能力，并与单位终止劳动关系的；
(四)出境定居；
(五)偿还购房贷款本息的；
(六)房租超出家庭工资收入的规定比例的；
(七)与单位终止劳动关系，且户口迁出本市的；
(八)非本市户籍职工与单位终止劳动关系，不在本市就业且离开本市的；
(九)职工享受城镇最低生活保障的；
(十)职工部分丧失劳动能力，并造成生活严重困难的；
(十一)职工因本人及其配偶、父母、子女发生福建省劳动社保部门规定的特殊病症(参照公积金中心网站的“部门文件”栏目)，造成家庭生活严重困难的。
依照前款第(二)、(三)、(四)项规定，提取职工住房公积金的，应当同时注销职工住房公积金账户。 职工死亡或者被宣告死亡的，职工的继承人、受遗赠人可以提取职工住房公积金账户内的存储余额；无继承人也无受遗赠人的，职工住房公积金账户内的存储余额纳入住房公积金的增值收益。职工提取住房公积金账户内的存储余额的，所在单位应当予以核实，并出具提取证明。职工应当持提取证明向住房公积金管理中心申请提取住房公积金。住房公积金管理中心应当自受理申请之日起3日内作出准予提取或者不准提取的决定，并通知申请人；准予提取的，由受委托银行办理支付手续。