Ⅰ 城市规划专业的实习生的实习心得
有些地方改改 实习单位：电信公司前言：很感谢学校为我们提供暑假去十堰电信德胜局实习的机会，通过这次实习，我们学到了很多东西，增长了工作经验。一、实习目的通过在电信市场部的学习了解十堰电信主要开展业务及业务开展情况，配合工作人员工作，了解工作流程。二、实习时间2008年6月24日——2008年7月14日三、实习地点十堰市西城区西单北大街107号四、实习单位和部门中国电信集团十堰市电信公司德胜分局市场部五、实习内容我们被安排在十堰电信德胜局市场部工作，我们主要是负责的是收集整理资料，为营销分析打基础。工作中我们基本了解了十堰电信德胜局的业务开展情况，所负责区域楼宇建筑的业务推广范围和努力拓展的范围。我们觉得尽管在固话业务上面临着中国网通这样强大的竞争对手，其他业务还有移动、联通等的夹击，中国电信的业务仍然有发展的潜力，而电信也一直在努力。我们的实习报告分为二部分第一部分：对公司基本情况了解第二部分：实习具体工作第一部分公司基本情况通过在十堰电信的实习，我们了解到十堰电信的一些基本情况，具体内容如下：公司介绍十堰市电信有限公司是中国电信集团公司全资子公司，2002年6月28日成立。中国电信集团公司授权十堰市电信公司使用"中国电信"的商誉和无形资产。十堰市电信公司在十堰市范围内为政府、企事业单位，商业楼宇、住宅小区等机构客户，提供包市内、国内、国际固定电话、数据传输、互联网、宽带接入等综合电信服务和宽带应用等增值电信业务，以及与上述业务相关的系统集成、技术开发、技术服务、信息咨询、工程设计施工等相关服务。清晰的市场定位十堰市电信公司从网络结构设计到设备选型，坚持满足大客户宽带化、智能化、多功能电信产品的需求，公司通过专业的营销和服务队伍，根据大客户的近期和中长期业务需求、技术发展走向、投资经济分析，为大客户提供个性化的解决方案，并提供网络会诊、技术培训、业务升级等售后跟踪服务。字串7可靠的网络基础十堰市电信公司自成立之日起，在十堰地区迅速开始实施了全光网络的建设和中国电信全国网络的在十堰的延伸，并于2002年12月13日与十堰市通信公司签署了互联结算协议，实现了与各电信运营商的互联互通，为十堰地区的客户提供了宽带化、智能化、可扩展的通信网络环境。十堰市电信公司采用最新电信技术组建十堰城域网，网络整体结构简洁高效，用户接入转接次数大大减小，有效地降低了网络故障率，保证了网络稳定性。一流的服务保障十堰市电信公司采用国际领先的CRM理念，全面组建完整BOSS系统，建立专业化、高素质的大客户营销和服务队伍，从售前技术支持、售中业务开通到售后的维护保障，都为客户提供专业、周到、高水准的网络管理和客户服务。共赢的经营理念十堰市电信公司在提供电信服务的同时，提供多种灵活运营合作方式，在基本业务提供、资源合作、增值应用开发等诸多方面与客户一道创建多赢的合作模式，为客户创造价值。企业文化：服务至真创新致远为客户提升价值十堰电信总经理刘博曾经说过，十堰市电信公司秉承中国电信集团"用户至上用心服务"的服务理念，把满足客户的需要作为公司生存的源泉，把提升客户价值作为公司发展的动力，为客户提供多样化的产品、一站式等系列服务和量身定制的个性化解决方案。从经(本文由范文之家www.ttshopping.net搜集整理)理的话中我对他们文化理念的理解有了更清晰的把握，明白一个企业的客户关系管理的重要性，特别是对于运营商来说，谁把握了客户谁就赢得了市场，所以十堰市电信公司要秉承中国电信集团"用户至上用心服务"的服务理念，把满足客户的需要作为公司生存的源泉，把提升客户价值作为公司发展的动力，为客户提供多样化的产品、一站式等系列服务和量身定制的个性化解决方案，这些公司理念就很实在。字串1产品种类话音业务专业出租业务中国宽带互联网电信卡业务增值业务视讯业务第二部分实习具体工作在实习过程当中，我们的主要工作是搜集整理德胜分局资料制作图表并最终形成调查报告、进行客户走访等。其中前者工作量较大，后者的客户走访让我们实地体会了与客户沟通所需求的素质，要顺应客户的需求。工作过程如下：2008年5月德胜局行政区域电信业务收入分布调查报告一、调查目的：根据整理搜集2008年5月数据资料，制作图表，明确各行政区域业务收入分布情况，进而掌握各区域业绩及发现存在的问题并解决问题，挖掘潜
Ⅱ 城规专业见习心得体会
一、实习目的： 实习目的： 本次实习的主要目的是让我们投身到城市规划的实践工作，使我们建立起对 城市规划的直观认识， 深切体会城市规划工作的综合性、 复杂性与重要性。 同时， 扩大我们的专业视野，丰富我们的专业阅历，加强理论联系实际的能力，进一步 提高解决实际问题的动手能力与思维能力。 二、实习内容 对于各种形式与性质的城市规划项目进行全面的接触与了解；同时对城市规 划中重要的影响因素进行深入了解： （1）控制性详细规划：兴仁县城东新区控制性详细规划的完成过程； （2）修建性详细规划：包括平坝县聚龙湾项目修建性详细规划、镇远县小田 溪兰亭溪上项目修建性详细规划； （3）城市规划管理工作； （4）熟悉常用的规划制图软件：CAD、Photoshop、SketchUp 等。 三、实习时间 实习时间 2011.09.01 至今 四、实习地点、单位 实习地点、 地点： 单位：XX 设计研究院 五、实习心得、体会 实习心得、 五年的大学生活接近尾声，在即将踏入社会，面对竞争激烈的社会环境前， 社会实践对我们来说是必不可少的重要环节，这是正式工作前的一次大阅兵，同 时也是理论与时间相结合，并锻炼我们动手能力的大好机会，为未来的工作打下 坚实的基础。 大五上学期，我有幸在 XX 勘察设计研究院实习，在这段实习期里，我进一 步了解了城市规划的深刻内涵，从书面的理论水平攀升岛与实际结合的新的高 度，同时，对具体设计流程，城市总体规划布局、城市道路系统布局、以及城市 园林绿地景观的要求规范都有了更深层的体会，空间概念也逐渐明晰，对未来有 了新的定位，这段实习经历在我未来的规划设计生涯中将发挥不可替代的作用。 总结这几个月下来的收获，真的很大很大。 从报到的那天起， 我所感觉到的是设计院人性化的管理和每位员工的敬业精 神。平时 6 点下班，可同事一般都 7 点多才下班，都在忙着画图。加班工作已经 是设计院的常事了。记得一位企业家说过，当一个企业的企业文化能够在每位员 工身上解读到时，这个企业就是一个优秀的企业。不错，在贵州大学勘察设计研 究院我更深刻的理解了这句话的含义。 因为有了这些感想，在设计院实习的每一天我都有一种紧迫感，从一名未出 社会的大学生最终成长为一名成功的规划设计师，我不仅要学习专研技术，更重 要的是学习一种敬业精神，努力做到高效、自律、求实、创新，把自己融入到一 个大团队中去，学习与同事交流沟通，组织协调，认真负责，增强自己的集体荣 誉感，因为一个集体的成功就是每个员工的成功。 对于工作的方式方法和为人处事我同样深有体会，我还有很多不懂的地方， 身上还透露着浓厚的学生气，要想最终适应社会，还有许多要学的。 第一： 第一：真诚待人 我刚来报到时，遇到很多新的面孔，由于和他们未熟悉，所以不敢和他们说 太多的话，而且对工作未曾了解，开始觉得不太适应。后来我慢慢发现，只要真 诚待人，虚心请教同事，他们也很乐意和我交往，还教会我一些技术。由此我深 感真诚的重要性，在设计院里不但要学会如何做事，而且要学会如何做人。正确 处理同事之间的关系是非常重要的，它会关系到你能否开展工作。孤芳自赏并不 能说明你有个性，过于清高是很难融入大集体的。 第二： 第二：不要偷懒 刚来的时候，积极性很高，每天都在画图，连午休时间都用上了，周末加班 也是家常便饭，偶尔晚上也会在所里待到深夜。有几次早晨上班迟到，影响了所 里的正常秩序和部分工作的正常交接， 所长开会时提出了这个问题， 教导了我们， 把我从松懈里又拉了回来。从此我时刻提醒自己，来这里是来实习学东西的，不 是来玩的，不能因为个人原因影响工作的正常运行，理由是偷懒者用来安慰自己 的。在学习的领域里，只有勤学好问才能走向成功。 第三： 第三：:勤学好问 刚来到设计院时，我对很多方面都未熟悉，在学校掌握的理论知识缺少实践 的指导，很难派上用场，有些想法很不切实际，难以实施，这些和乌托邦式的教 学方式有着必然联系，这种情况下就需要我勤学好问，不懂装懂并不能显示自己 的聪明，相反会带来工作上的很大不便，甚至给人骄傲自大的印象，因此我要做 的是以别人已有的实际经验填补我的知识真空，经验对于新人来说是很重要的， 不过能学到东西才是最重要的。我感谢那些热情帮助我的同事们，在我需要的时 候无私的指导我，为我提供相关资料，为我指点迷津，在我有错时及时地指正， 帮助我成长，搀扶我走过人生的重要一坎。没有他们，我不可能顺利完成我手头 上的项目，没有他们，我不可能如现在般对未来充满自信。 第四： 第四：严守规范 做实际项目不同于在学校得模拟演练，牵涉到施工、经济效益、安全等实际 问题，设计过程中不能想当然，查阅设计规范是个不可缺少的工作，尤其是对于 大型公共建筑，必须严格遵守规范，在此基础上的个人发挥方可万无一失。作为 新手，在这方面常常忽视，因此，必须抽时间给自己补补课，同时时刻保持严肃 的态度。 第五： 第五：讲究条理 年轻人刚到工作单位时往往会表现急躁， 这是正常的， 但最好不要急功近利， 急于表现自己可能会使自己处于不利地位。我们要抱着踏实的态度来做事，虚心 点往往能得到别人的认同。 开始的一个星期我凭着对待新事物的兴奋和尝试的冲 动，接受了多项任务，每日没夜地做，可事情反而越做越多，总结一下，发现原 来是自己没有安排好计划， 对工作地流程不了解， 几个项目掺在一起便没了头绪， 这样不仅事情没法完成，还给自己凭添了许多无谓的负担，得不偿失。其实我发 觉前辈做事很值得学习的， 他们做事很讲究条理， 他们遇到问题会一步步去解决， 而不是惊慌失策。这就是经验的体现。 第六： 第六：多和同事交流 第一次到设计院实习，刚来的时候心理很没底，不知道怎样与别人相处。实 习几天后发现，与同事相处并不难。当你遇到不明白的地方时，你就要多问，在 问的同时，就增添了你和同事交流的机会，这样，不仅问题解决，也很快融入了 集体。在这里，要勤学好问，多与人交流，要以诚待人。同事们都有工作经验， 多和他们交流，能从中学到不少社会经验，也可避免走一些弯路。在和同事的交 流过程中，我发现其实书本知识和现实真的有很大的差别，本本主义真的很难适 应建筑界的复杂环境，在私下交流中我也得到了许多社会知识，为自己在复杂得 社会环境中定位大有益处。 在生活方面，增长了我了为人处事的能力。在现实的社会中，复杂的人际利 益关系就像是一张张的网，连接着这个社会中的每个人，而当你能够把这张网不 断地进行扩张，并且保持其完好的状态，就有在社会中立足的基础和取得发展的 机会。也许我们不必将这个关系看得太复杂和过分重要，毕竟我们才刚从学校里 走出来，要建立良好的人际关系也需要一定的时间慢慢积累和沉淀。由于这次实 习时间短暂，因此并没有多少时间让我对规划院的同事进行详尽的交流，一般只 能够把握在每天的吃饭过程中以聊天的方式促进了解。除此之外，在我实习的这 段时间里，还有几次聚餐，我也积极参加了，这多少也会增加我与同事之间的交 流。 在画图中要保持一颗认真地心不要去应付，设计丝毫马虎不得，所有的图纸 要用统一的坐标，统一的线宽，统一的风格等，这样才看上去美观。还有就是在 用 cad 的时候图层要按规定的建，不能乱建图层，因为工作的不是你一个人，你 的工作可能下一个人还要接着干。 和我一起实习的还有其他学校的学生，当中有大三的，有大四的，在我们的 交流中我发现我们之间有差距，并且差距很大。他们的基础知识要比我们牢固的 过，他们首先手绘能力强；其次他们的基础打得很牢固，对于城市空间组合很有 想法；还有就是构思，他们有立意，有理念，能把很复杂的问题抽象几何图形。 并且他们实习的机会也比我们多的多， 他们有的大二在放假或者平时就开始干兼 职，并且是在甲级设计院里面实习，这样他们的实践经验就丰富，最后导致我们 之间的差距越来越大。 这次的实习带给我不仅仅是一种社会经验，更是我人生的一笔财富。更可喜 的是我在实习期间还结识了一些好朋友，他们给予我不少的帮助。俗语说：纸上 得来终觉浅。 没有把理论用于实践是学得不深刻的。 当今大学教育是以理论为主， 能有机会走进设计所去实习，对我来说是受益非浅的。我就快毕业走向社会了， 相信这次实习对我日后参加工作有帮助。 通过这次实习，在设计方面我感觉自己有了一定的收获。实习主要是为了我 们今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用，增强了我们今后的竞争 力，为我们能在以后立足增添了一块基石。在设计院我得到了很多机会，参与设 计的过程中我懂得了很多以前难以解决的问题、 容易忽略的细节和将来从事设计 工作所要面对的问题。这次实习丰富了我在这方面的知识，使我向更深的层次迈 进，对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用，但我也认识到，要想做好这 方面的工作单靠这短短的实习是不行的， 还需要我在平时的学习和工作中一点一 点的积累，不断丰富自己的经验才行。我面前的路还是很漫长的，需要不断的努 力和奋斗才能真正地走好。我坚信通过这一段时间的实习，所获得的实践经验对 我终身受益，在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证，我会不断的理解和体 会实习中所学到的知识， 在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验 不断的应用到实际工作来，充分展示自我的个人价值和人生价值。为实现自我的 理想和光明的前程努力。 这次实习划下了圆满的句号， 再回首时发现现在的我较之初入设计院时成长 了许多，专业知识的增长和经验的积累将帮助我在未来的工作中顺利前进，城市 规划是门综合学科，规划方案的实施需要各部门的协作才能完成，我必需全方位 进一步提升自己，争取在城市规划领域最终获得成功。