物業小區住房管理辦法

⑴ 住宅小區電梯管理辦法

住宅小區電梯的管理方法都是由物業公司來。管理的，所以物業公司是管理小區電梯的最主要的方面。上面都有很多的安全和維修電話，你覺得是很好的吧？

⑵ 寧波市住宅小區物業管理條例實施意見的物業管理用房的配置

物業管理用房在物業交付時由開發建設單位按規定移交給轄區物業管理主管部門。物業管理用房的面積、具體位置，開發建設單位應當在初步設計審查後徵求轄區物業管理主管部門的意見，並在規劃設計方案中確定，不得任意調整。
（一）開發建設單位應當按下列規定配置物業管理用房：
1.住宅按照物業建設工程規劃許可證載明的地上總建築面積的3‰配置物業管理辦公用房，按4‰比例配置物業管理經營用房；
2.物業管理區域內的物業均為非住宅的，按照物業建設工程規劃許可證載明的地上總建築面積的3‰比例配置物業管理辦公用房；
3.門衛房、設施設備房不能作物業管理用房抵扣；
4.物業管理區域內開發建設單位配置會所的，其會所性質的用房不能作物業管理用房抵扣。物業管理用房確需與會所毗連在一起的，應在擴初設計文本上註明；
5.上述物業管理辦公用房至少應配置在50平方米以上，並應配置在地上專用的辦公性質用房內；
6.物業管理經營用房至少應配置在30平方米以上。作為物業管理經營用房的房屋在使用用途上須是商業用房，並配置在沿街或沿路適於經營的一層店面。設有內樓梯的商業用房，配置在一層的面積應大於上層面積的總和。開發建設單位在新建地塊沒有商業用房規劃的或商業用房建設總面積無法滿足經營用房配置的，在與轄區物業管理主管部門和街道辦事處（鄉鎮人民政府）商議後，由開發建設單位在鄰近地段購置商業用房作為物業管理經營用房並在產權中註明。
（二）因房產測量後，地上建築面積超過建築工程規劃許可證載明的地上建築面積的，超過部分按照上述第1、2類規定的比例補配物業用房；確實無法配置的，應當按照該物業管理區域內的同類型物業平均銷售價格支付不足部分的相應價款，列入專項維修資金或按照業主大會的決定用於物業管理方面的其他需要。
（三）經規劃部門批准實行物業分期開發，不能足額提供當期物業管理經營用房的，開發建設單位應當在物業交付前向轄區物業管理主管部門繳交同類地段、同等面積的商業用房的市場租金。收取的租金用於補充物業專項維修資金或者依照業主大會的決定用於物業管理的其他需要。
（四）物業管理用房應依照法律規定進行權屬登記，產權屬全體業主共有。

⑶ 小區物業管理法律法規

小區物業服務一般包含哪些內容?

答：小區物業服務的內容應當按照小區物業服務合同的約定進行。

根據《物業管理條例》第二條的規定，物業服務指的是對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理，維護相關區域內的環境衛生和相關秩序的活動。

一般而言，物業服務具體包括綜合管理、房屋及共用設施設備的維護管理、公共秩序維護、保潔服務、綠化管理、裝飾裝修管理服務、停車管理服務等內容。

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一般的物業公司可以為任何小區服務嗎？

答：不可以，看等級。物業公司分三個等級，一級資質的物業公司可以承接各類物業管理項目，二級資質的物業公司可承接30萬平方米以下的住宅項目，三級資質的物業公司可承接20萬平方米以下的住宅項目。

3

預交物業費有沒有法律上的依據?

答：按照規定，物業管理公司不得違背業主或非業主使用人的意願提前收費;經批准可以預收的，預收期不得超過6個月，對此，若是物業公司沒有出示政府行政部門批准文件，可以拒交。

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業主有權審查物業管理企業的收支嗎?

答：沒有。只有業主委員會可以請有關審計部門進行審計。因為一般的業主不具備專業的財務資質，即使是專業財務人員也無法以個人身份提供具有合法效力的審計證明。

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房屋有質量問題，業主能拒交物業費嗎?

答：在物業管理法律關系中，業主應該向物業管理公司給付物業費，業主是債務人，物業管理公司是債權人;而在房屋買賣關系中，業主是債權人，開發商是債務人。業主不能要求物業管理公司為開發商前期的建設質量等問題負責，因此不能以物業管理費來抵消前述遺留問題產生的損失。應該按照合同約定向物業管理公司給付物業管理費。

至於前期出現的遺留問題，如果保修服務可以解決的，通過保修服務解決。保修服務解決不了的問題或者其他非保修方面的問題，應該由開發商負責解決。開發商應該按照國家法律、法規、合同約定等，承擔相應的民事責任。

6

交房後一直未裝修，是否應交納物業費?

答：在物業公司書面通知業主交費後，就算業主一直未裝修居住，也應當交納物業費。

最高人民法院已經頒布了司法解釋，《關於審理物業服務糾紛案件具體應用法律若干問題的解釋》第六條規定：「經書面催交，業主無正當理由拒絕交納或者在催告的合理期限內仍未交納物業費，物業服務企業請求業主支付物業費的，人民法院應予支持。物業服務企業已經按照合同約定以及相關規定提供服務，業主僅以未享受或者無需接受相關物業服務為抗辯理由的，人民法院不予支持。」

7

不交物業費，物業公司有權停水停電嗎?

答：供水、供電合同的雙方當事人為業主與供水、供電公司;物業管理合同的雙方當事人為業主與物業管理公司，兩者處於不同的法律關系中。

停水停電的權利是供水、供電公司的一項重要合同履行抗辯權，物業公司不是供水供電合同的主體，自然不享有供水供電權。在物業管理合同中，約定在業主欠繳物業費的情況下，物業公司可以以停水停電為懲罰手段，在合同法上屬於涉他條款，依據合同相對性原則，這種條款應徵得權利人的同意，否則，為無效條款，業主反而可以追究物業管理公司的侵權損害賠償責任。在這種情況下，如果物業公司擅自停水停電給供水、供電公司造成損失，供水供電公司也可以向物業公司索賠。

8

物業公司能夠對業主進行各類罰款嗎?

答：不能。對於業主亂扔垃圾、亂搭亂建、亂停車等行為，物業公司都不能罰款。

罰款是一種行政處罰行為，只有特定的行政執法單位才能對公民進行罰款，其他個人、企業一律不得對他人進行罰款處罰。

9

⑷ 住宅小區物業要怎麼做才能管理到最好

住宅小區物業管理辦法
為貫徹落實《物業管理條例》規范物業管理活動，保持物業管理在企業和業主、使用人的合法權益，創造一個清新、整潔、文明有序的生產和生活環境，特製定本辦法。
一、物業管理企業
1、本辦法中的物業管理，是指物業管理企業受業主、使用人的委託，依據物業管理委託合同，對物業的房屋建築及其配套設施、設備、綠化、衛生、治安和環境容貌等管理項目進行維護，修繕和整治，並向業主和使用人提供綜合性的有償服務。
2、從事物業管理的企業應具有獨立的法人資格，從業人員應取得職業資格證書。
3、物業管理企業接受委託應與業主、使用人簽訂物業服務合同，其內容應包括服務范圍、管理標准、許可權、期限、費用收支監督檢查和違約責任等，並報送區物業主管部門備案。
4、物業管理企業應設立固定的服務場所，專線電話，專職工作人員24小時值班，確保及時為業主服務。
5、物業企業應按等級收費，並由物價部門統一定價，設「公示板」公開收費標准，便於業主和使用人監督。
6、日常維護與緊急事件處理。（1）物業管理企業應對房屋主體，水電設施，排水設施，消防設備共用部位和供用設備進行日常養護和維修，確保設備運行正常，居住安全。（2）對上水管線發生跑漏、下水管線發生堵、冒等突發事件及時處理，確保業主和使用人財產不受損失。
（3）對二次供水水箱，應一個季度或在重大節日前徹底清洗一次，日常派專人看管，確保水質安全使用。
7、小區綠化。小區綠化要與周圍建築風格渾然一體，既要注意根據不同的功效進行適宜的綠化和小品布置，重點美化部分應放在小區出入口等引人注目的地方。物業管理企業要採取多種形式，向廣大業主或使用人特別是兒童進行宣傳教育，使人人都來關心愛護綠化，並制定相應的綠化管理規定。
8、小區衛生管理。清潔衛生的工作應做到「五定」即定人，定時間、定地點、定任務、定標准。每天清掃一遍，全日保潔，質量應達到「六不」、「六凈」。既：不見積水、不見積土、不見雜物，不漏收堆、不亂倒垃圾和不見人畜糞便。路面凈、路沿凈、人行道凈、雨水口凈、樹坑牆根凈、果皮箱凈。
9、小區治安。物業管理企業應與當地公安部門建立良好的工作關系，接受指導，爭取配合，做好小區治安管理工作。
10、小區消防、消防管理在物業管理中佔有頭等重要的地位。要加大宣傳力度，增強消防意識，警鍾長鳴，常抓不懈，因此消防工作應提高到管理的重要日程。
11、車輛管理。小區內的機動車，摩托車，自行車應在指定位置存放，由物業管理企業統一管理。
二、業主、房屋使用人
1、業主、使用人應成立業主委員會。與物業管理企業簽訂服務合同，並監督物業管理活動。有權選擇物業管理企業。
2、業主、使用人應按時交納物業管理費、環境衛生費、經營性房屋的業主或使用人應積極配合物業管理部門和環境衛生管理部門，按規定主動交納各種費用。
3、業主，使用人不應高空拋物、擅自改變房屋、外立面、內部平面布局，隨意拆損門窗和私搭濫建、在外立面設置立架改動采曖、供水、排水設施，不準隨意佔用公共用地亂堆雜物；不準損壞花草樹木、小品、健身器材；不準在樓道內亂寫亂畫；不準私自存放易燃、易爆、有放射性的物品，排放有毒、有害物質；製造妨礙他人正常休息的噪音等。
4、物業管理企業有權督促拒交應交費用的業主、房屋使用人交納費用；也可以向法院提起訴訟。
5、業主、使用人和物業管理企業違反物業服務合同約定，任何一方當事人有權解除合同，並可要求另一方承擔違約責任。
6、當事人因房屋使用、維修、管理等發生糾紛的，可依法向仲裁機構申請仲裁或直接向人民法院提起訴訟。
住宅小區物業管理工作涉及千家萬戶，做好這項工作可以為政府和廣大居民排憂解難，化解日常生活中的矛盾確保人民群眾安居樂業，保證社會的穩定。為開創我區物業管理更新更好的局面作出努力。
三、本辦法施行監督機關為×市××區建設環保行政執法局物業管理辦公室。

⑸ 物業管理用房規定

《物業管理條例》第十三條：關於物業管理用房
建設單位應當按照規定在物業管內理區域內配置必容要的物業管理用房。
建設單位應在物業管理區域內配置物業管理辦公用房和業主委員會用房（以下合稱物業管理用房），在前期物業管理期間，提供給物業管理企業使用；業主大會成立後，無償提供給業主大會。產權屬全體業主所有。物業管理用房的具體標准為：物業管理辦公用房，按照不低於該物業管理區域房屋總建築面積的0.2％提供。建築面積5萬平方米及以下的，按照不低於建築面積100平方米提供。業主委員會用房，按照不低於建築面積30平方米提供。提供的物業管理用房應為地面以上的獨用成套房屋，並具備水、電等基本使用功能。摘自《上海市實施〈物業管理條例〉的若干意見》。

⑹ 小區物業管理規章制度

物業管理系統

（1）安全規定

1.非社區家庭不得隨意進入社區。訪客必須在看門人處登記，如果他們同意，他們可以進入。

2.裝修施工人員進入社區，並獲得物業管理處簽發的臨時許可證。

3，住宅單元的機動車應當發給卡登記制度;自行車應停放在指定地點，機動車不得停放在居民區。居民車輛只能停放在社區的地下停車場。

4.如果家庭搬家很大，如果搬走了貴重物品，他們必須由居民陪同搬出社區，並配合保安人員記錄物品，姓名，家庭住址等的數量，以便他們可以在將來檢查。必須以書面形式列出姓名，數量，所有者的房間號，身份證號碼，委託人姓名，身份證號碼和簽名確認以刪除該項目。

5.當公安，消防，交通，醫療衛生領域出現緊急情況時，物業經理和居民有義務積極配合，維護社區的安全和穩定。及時採取措施維護現場秩序，通知有關部門，做好善後工作。

6.遵守社區和財產管理辦公室頒布的規則和條例，以阻止和阻止不遵守該制度的居民。

7，居民應「看好自己的大門，管理自己的家庭，保住自己的家園」，增加自我保障意識。

8.居民應該勇敢地停止和報告破壞公共秩序並造成隱患的人。

9，社區經營戶應當依法經營，遵守國家政策法規，服從物業管理辦公室管理，不得從事非法經營活動。

（2）環境保護管理條例

1，愛美化，不摘花，不踐踏草坪，不破壞樹木。

2，關心公共設施，不要拆除，弄亂，建造，弄亂，保持社區干凈整潔。

3，商業市場，商業網點，食品商店不應扔垃圾，傾倒污水和排放其他污染物。

如圖4所示，社區中沒有任何單位或個人可能產生影響居民正常休息的噪音。特別是嚴禁在晚上10點至早上8點之間製造各種噪音，違者有權進行干預並採取必要措施。

5，社區各類車輛停放在指定地點，禁止，整理，整理。

6，不要在家中使用燃煤採暖，供暖，餐飲設備。

（3）衛生管理條例

1，請自覺維護社區的公共衛生，不要吐，扔掉果皮，紙屑，煙頭等，不要高空拋物線，不要在建築物，樓梯等公共場所的公共通道內堆垃圾，放物品。

2，垃圾袋裝，放置在垃圾收集點，以便及時收集和清理。

3，不要將垃圾，塑料袋等雜物放入廁所或下水道。

4.不要飼養家禽，牲畜和高大兇猛的動物。寵物必須遵守相關的政府規定，不得影響鄰里的其他地方。隨著寵物在社區中散步，它不會污染環境。寵物受到主人的傷害。

5.居民不得在走廊和公共場所處置垃圾。

如圖6所示，社區中的任何公共場所都不應該被塗抹，塗鴉或不加區別地張貼。違法者負責清潔和塗裝費用，並暴露在公告板上。

7，商業網點不得在公共場所，在走廊堆放物品或佔用公共場所擴大營業場所。

8，提醒進入社區的親友，遵守社區管理規定，維護社區清潔。

9.物業管理處負責社區的垃圾清除和消毒工作，積極配合環境衛生，衛生防疫部門採取多種形式進行環境衛生宣傳，讓每個人都喜歡清潔而且所有這些都是衛生的。

（5）停車管理規定

1，住宅停車場，用於購買（出租）停車位供家庭使用，所有外國車輛未經許可，不得進入;嘈雜的人員不允許進入。

2，長期停放地下停車場的住宅車輛必須申請車輛停放卡，一輛車和一張卡，卡進出;臨時停車必須登記，臨時車輛停車卡批准後，卡出入，離開時返還卡。

3.租用固定停車位的車輛應停放在原地。租用非固定停車位的車輛應由保安人員按順序停放。停放在臨時入口區域的車輛的停車場。

4，停車場24小時值班並記錄，嚴格按照消防規定配備消防設備和設備。

5，停車場應保持衛生環境，停車場內沒有停車位，客人，飲酒，睡覺，下蹲，吵鬧和長時間聊天。

如圖6所示，車輛進入停車場並被禁止鳴喇叭，速度限制為5 km / h。

如圖7所示，禁止車輛停放含有毒，易燃，易爆物品和其他危險物品的車輛;

如圖8所示，車輛必須進出車輛，注意前後車輛之間的距離，並且不得妨礙其他車輛進出和使用其他停車位。

9.停車場的保安人員應仔細檢查車輛類型，車牌號碼和車輛是否有鎖定或外部損壞，並通知車主問題並進行登記;

10，車輛停放後，車輛主要取走車上的物品，鎖上車鎖，車門和車窗，否則風險自負;

11，汽車主要關注停車場的消防，供水，供電，通訊等公共設施。如果意外損壞，需要根據價格進行補償。如果造成嚴重事故，將承擔責任;

12.固定停車位的車輛主要按照物業公司規定的停車費標准支付;臨時車輛由管理員指導停放停車位並根據停車時間規定收費;

13.如果車主意外丟失車輛通行卡，他應立即通知管理人員提供相關信息。核實後，應支付卡的費用，物業管理公司應重新發卡;

14.如果車輛在停車場受損，原則應由雙方協商解決。在嚴重的情況下，保險公司可以提出索賠，值班保安應與物業公司協助調查處理;

15，所有停放的車輛必須按規定停放。對於非法駕駛和停放車輛的所有者，管理員有權採取警告，罰款，拖車和其他處罰，並由業主造成的損失由業主負責。

（6）消防安全管理規定

1，消防工作堅持「預防為主，反分裂」的原則，實行綜合管理和集體防治。

2.加強消防法律法規和消防安全知識，提高居民對消防安全的認識。

3.物業管理辦公室定期檢查，維修和維護社區的公共消防設施和設備，使其始終處於良好的待命狀態，並將檢查報告給公司備案。

4.嚴禁將危險品車輛帶入社區，教育兒童不要在社區玩耍。

發現應該及時救出最初的火災。如果情況嚴重且難以消除，應立即撥打「119」尋求幫助，幫助維持火災秩序，配合事故發生。

6，自覺遵守電氣安全使用規定，不能拉臨時電氣線路，禁止擅自拆除，更換燃氣（燃料）設施和用具。

7，遵守市政府有關規定，掀起煙花爆竹，防止火災隱患。

如圖8所示，對於室內裝飾，必須嚴格遵守裝修管理規定，以防止火災事故。

9，不要讓香煙被拋出窗外，未熄滅的火不得倒入垃圾桶。

10.樓梯，走道和安全出口應保持暢通無阻，不得擅自關閉或堆放碎片。

⑺ 求物業公司對小區出租房屋的日常管理辦法。急~~ 謝謝

關於小區出租房屋管理辦法 該帖被瀏覽：785次 回復：9次

根據《北京市經濟適用住房管理辦法（試行）》中第二十一條（經濟適用住房只能自住，不得出租或出借及從事居住以外的任何活動。）結合北京市公安局的要求與提示，請出租房屋的業主 在接到《告知書》三日內提交全部流動人口的相關信息和有效身份證明並到物業公司進行登記。
觀音惠園違規出租責任告知書

觀音惠園 業主：
您好，根據《北京市房屋租賃管理若干規定》和觀音惠園《業主公約》、《業主手冊》的相關要求，結合北京市公安局的要求與提示，現就您出租該房屋的相關情況告知如下：
1、 根據《北京市經濟適用住房管理辦法（試行）》中第二十一條（經濟適用住房只能自住，不得出租或出借及從事居住以外的任何活動。）的規定現正式告知您已經違反了集資建房的相關規定，由此產生的後果由您自行承擔。
2、 同時，您在執意出租房屋時，也違反了《業主手冊》中《房屋租賃管理規定》的規定未與新房屋使用人共同到物業公司登記、提交租房人員信息和有效身份證明復印件。
3、 您對所出租的房屋裝修違反了原設計標准，經物業公司驗收檢查發現違反了《裝修手冊》的規定屬於不合格裝修，原因是在有限的空間內，把房屋分割成若干間進行出租，違反了市建委有關規定。這嚴重超過了該房屋的使用性質范圍，存在嚴重的消防和治安隱患屬於違法違規裝修。現要求您立即停止出租該房屋，接到本告知書一周內自行拆除，一周後由物業公司進行檢查驗收。
4、 對於您的上述違規行為，物業公司將進行登記造冊，並提交屬地公安部門，對於執意不改正的出租戶，物業公司將上報國家相關部門（市建委房改辦和公安消防部門），由此所造成的一切後果和損失均由業主自行承擔。
北京康居安物業管理有限公司
觀音惠園管理處
2008年6月

承 諾 書
本人為北京市朝陽區觀音惠園 房屋（以下稱該物業）的業主，為維護本物業管理區域內全體業主的共同利益，本人聲明如下：
一、 確認已詳細閱讀「觀音惠園違規出租責任告知書」（以下稱「告知書」）；
二、 本人同意承擔違反《告知書》的相應責任，並同意對該房屋的使用人違反本告知書的行為承擔連帶責任。
三、 本人同意在接到《告知書》一周內自行拆除違規裝修（超出房屋使用性質）的房屋，恢復房屋原有居住狀況，同時消除治安消防隱患，如未按時拆除，本人同意承擔一切由此引起的後果和責任。
四、 本人同意在接到《告知書》三日內提交全部流動人口的相關信息和有效身份證明並到物業公司進行登記。

承諾人（簽章）

年 月 日