『壹』 長沙社保電話人工服務
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12333是全國人力資源和社會保障公益服務號碼。它有人工服務也有自助服務,是分時間段的。
自動語音應答是24小時制的,但是你問的問題要簡單,它的系統里有的,人工時間就不一定的,不知道分不分市區,你可以打個電話,按照它的操作來,它有提示的。因為人工服務,人家服務人員也是要休息的。
由於12333熱線來電量大,目前人員配備不足以接聽所有電話,導致出現高峰時段不易打入或等待時間長的現象。目前熱線月呼入量約13.5萬個(含人工接聽和自助查詢),8個人工座席月均接聽電話1.4萬個。
『貳』 請問勞動局的電話是多少<長沙>謝謝啦
0731-12333。
12333是全國統一的人力資源社會保障公共服務專用電話號碼。長沙市12333電話咨詢服務系統於2013年建成開通,以先進的通訊與計算機相結合的技術作為支撐,通過電話、計算機、網路相結合的方式為社會公眾營造出一個全方位、多層次、多元化的咨詢服務環境。
搭建一個快捷、便利的綜合性服務平台,讓一條人力資源和社會保障服務熱線延伸至市民與企業身邊。12333是長沙市人力資源和社會保障局傾聽民聲、了解民意、化解民憂的重要通道,是集中對公眾提供政策咨詢、業務查詢、權益維護等服務的重要窗口。
(2)長沙社保局人工服務擴展閱讀:
長沙市12333撥打須知
(一)12333在法定工作日正常工作時間(夏令時:8:00一12:00、15:00一18:00,冬令時:8:00一12::00、14:30一17:30)提供人工咨詢服務,全天候24小時提供自動語音服務。
(二)12333服務范圍包括人力資源杜會保障政策咨詢、業務信息查詢、勞動保障監察舉報投訴受理、接受群眾意見建議等。
(三)12333服務時用語標准規范,使用首問語、過程語、結束語和文明禮貌服務用語。
(四)接聽電話的第一位工作人員為首問責任人。
(五)對於政策咨詢,普通電話咨詢即時答復,疑難來電按照程序流轉,15個工作日內回復。
(六)所有用戶撥打12333隻需承擔市話通信費用,通信費由國家電信部門按規定收取,不發生其他費用。
『叄』 長沙社保局人工電話
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12333是全國人力資源和社會保障公內益服務號碼。它容有人工服務也有自助服務,是分時間段的。
自動語音應答是24小時制的,但是你問的問題要簡單,它的系統里有的,人工時間就不一定的,不知道分不分市區,你可以打個電話,按照它的操作來,它有提示的。因為人工服務,人家服務人員也是要休息的。
由於12333熱線來電量大,目前人員配備不足以接聽所有電話,導致出現高峰時段不易打入或等待時間長的現象。目前熱線月呼入量約13.5萬個(含人工接聽和自助查詢),8個人工座席月均接聽電話1.4萬個。
『肆』 社保電話12333有人工服務嗎還是自助的
電話12333有人工服務,也是有自助服務。
根據《關於繼續使用全國性公益服務號碼12370與12333的通內知》規定:12333將主要用容於人力資源和社會保障政策業務咨詢、政務公開、投訴舉報、社保賬戶查詢等服務。12333可在全國范圍內使用,撥打12333號碼的收費標准按工業和信息化部相關規定執行。
根據人社部《12333助力全民參保——人人有社保,生活更美好》新聞通知:3月30日是「12333全國統一咨詢日」,「12333電話咨詢服務」是國家「十三五」規劃綱要明確提出的國家基本公共服務事項,至2018年3月,全國334個地市和32個省級人社部門均已開通12333,擁有咨詢員4000多人,年來電總量超過1億次。
『伍』 湖南社保局個人查詢電話
上網查詢:
登陸本市勞動保障網或社會保險業務網站填寫個人身份證號和密碼,即可登內陸查詢容。
1、社保中心查詢:
帶著身份證或社保號到當地社保局詢問即可。
2、電話咨詢:
撥打全國統一勞動保障綜合服務電話「12333」根據語音提示,輸入本人的身份證號碼進行查詢。
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『陸』 湖南長沙社保中心電話號碼
養老保險來繳納情況查詢方法源主要有:1、持本人身份證直接到社保中心查詢;2、通過當地社保中心統一咨詢電話12333查詢;3、當地社保網如果開通查詢功能的,可以輸入身份證號直接網上查詢。
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『柒』 長沙社保公共服務平台
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社保電話12333既有人工服務的,也有自版助服務。權拔打12333後可根據自已的需要,選擇語音提醒序號進行操作,一般人工服務都是轉0。具體功能參見以下12333社保熱線電話咨詢流程(圖):
『捌』 湖南省社保廳服務熱線
1、網上認證:離退休人員從照相之月起,一年認證一次,認證地點可就近內在有互聯網的容網吧、社區、家庭。操作方法如下:打開瀏覽器,輸入網址:,進入湖南人力資源社會保障公共服務網,在「在線經辦」點擊「養老金身份認證」→進入「湖南省養老保險身份認證系統」點擊「身份認證」→輸入本人身份證號碼,進行比對即可。2、單位認證。離退休人員也可就近到原單位進行認證。
湖南省社保局開通的兩條企業養老保險咨詢服務熱線:84900666、84900999社保工作人員解答群眾對於政策和經辦的咨詢及答疑
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『玖』 長沙社保電話人工服務電話
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12333是全國人力資源和社會保障公益服務號碼。它有人工服務也有自助服務,是分時間段的。
自動語音應答是24小時制的,但是你問的問題要簡單,它的系統里有的,人工時間就不一定的,不知道分不分市區,你可以打個電話,按照它的操作來,它有提示的。因為人工服務,人家服務人員也是要休息的。
由於12333熱線來電量大,目前人員配備不足以接聽所有電話,導致出現高峰時段不易打入或等待時間長的現象。目前熱線月呼入量約13.5萬個(含人工接聽和自助查詢),8個人工座席月均接聽電話1.4萬個。
『拾』 長沙社保局人工服務
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12333是全國人力資源和社會保回障公益服務號碼答。它有人工服務也有自助服務,是分時間段的。
自動語音應答是24小時制的,但是你問的問題要簡單,它的系統里有的,人工時間就不一定的,不知道分不分市區,你可以打個電話,按照它的操作來,它有提示的。因為人工服務,人家服務人員也是要休息的。
由於12333熱線來電量大,目前人員配備不足以接聽所有電話,導致出現高峰時段不易打入或等待時間長的現象。目前熱線月呼入量約13.5萬個(含人工接聽和自助查詢),8個人工座席月均接聽電話1.4萬個。