❶ 深圳社保怎麼轉人工服務
深圳的朋友遇到社保問題,打社保局電話想轉人工服務怎麼弄?下面來看看具體的介紹:
有些朋友不知道打12333如何進入人工服務,甚至懷疑是不是沒有人工服務的選擇。其實,12333的熱線是有人工服務的,不過不是一接通就可以進入人工,需要根據業務選擇,到具體的分類時,才能有人工服務的選擇。
來看看具體的步驟:
步驟一、首先先撥通深圳社保局的電話:12333
步驟二、接通之後,會聽到對方的語音:你好,歡迎致電人力資源和社會保障局12333咨詢服務熱線~~
本月熱點問題請按「3」
勞動維權問題請按「4」
人力資源服務請按「1」
社會保障服務請按「2」
步驟三:這時,可以選擇你要咨詢的業務。如:按「2」選擇社會保障服務之後,將會聽到各種業務分類的選擇:
社會保障卡掛失服務請按「1」
個人參保信息自助查詢以及社保待遇自助查詢等請按「2」
養老保險業務咨詢請按「3」
醫療保險業務咨詢請按「4」
生育保險保險業務咨詢請按「5」
少兒及大學生保險業務咨詢請按「6」
工商保險及勞動能力業務鑒定請按「7」
失業保險業務咨詢請按「8」
其他業務咨詢包括參保信息變更、社保費用補扣請按「9"
重聽請按「#」
返回請按「*」
步驟四:具體選擇你要咨詢的業務,如想咨詢醫療保險的朋友可以按「4」,此時,電話那頭會提示你按住哪個數字鍵可以選擇什麼業務
這時,想直接咨詢人工服務的話,就可以按「0」進行轉入人工了。
值得注意的是,社保局的人工服務非常難打入,需要耐心等待,不要掛機,耐心等待幾分鍾,或許就能打進去了。
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
❷ 社保局的人工服務電話
你可以上班時間撥打12333電話咨詢查詢社會保險參保繳費信息。因各地具體業務電話不一樣,當地業務電話請進入當地社保局網站查詢。
❸ 深圳社保怎麼轉人工服務
深圳社保怎麼轉人工服務,你說的是深圳人社的電話吧?深圳市人力資源與社會保回障部的咨詢答電話是12333。
撥通12333之後有語音提示,按照語音提示,按轉人工服務的鍵即可轉到人工服務。
最近這段時間,深圳人社局的電話12333很難打通,不知道是怎麼回事。
如果事情緊急又重要,建議直接到所在區的社保局窗口去辦理事務。
如果你幸運能打通12333轉人工服務之後,先咨詢清楚要辦的事項,再問清楚具體辦理的手續。
❹ 社保電話12333有人工服務嗎還是自助的
電話12333有人工服務,也是有自助服務。
根據《關於繼續使用全國性公益服務號碼12370與12333的通內知》規定:12333將主要用容於人力資源和社會保障政策業務咨詢、政務公開、投訴舉報、社保賬戶查詢等服務。12333可在全國范圍內使用,撥打12333號碼的收費標准按工業和信息化部相關規定執行。
根據人社部《12333助力全民參保——人人有社保,生活更美好》新聞通知:3月30日是「12333全國統一咨詢日」,「12333電話咨詢服務」是國家「十三五」規劃綱要明確提出的國家基本公共服務事項,至2018年3月,全國334個地市和32個省級人社部門均已開通12333,擁有咨詢員4000多人,年來電總量超過1億次。
❺ 打社保電話怎麼轉人工.,
撥打當地12333電話,轉0
❻ 12333 怎麼轉人工服務
撥打12333根據裡面的人工提示去操作,一般是按轉人工。
可能不同地區內容不同,可以在社保咨詢電話前加撥當地區號,然後根據語音提示操作一般上面會提示。
「12333智詢通」智能服務系統通過對12333電話咨詢中心知識庫和市人力資源和社會保障局門戶網站海量信息資源的有機整合,著重突出人機互動「對話」服務方式,實現了網站在線咨詢形式和交互流程的創新。
(6)社保局電話怎麼進入人工服務擴展閱讀
發展歷史
2003年,原勞動保障部申請開通了全國勞動保障電話咨詢服務專用號碼「12333」,之後下發了《關於開展勞動保障電話咨詢服務的通知》(勞社部函[2003]84號)、《勞動保障電話咨詢服務系統建設指導意見》(勞社信息函[2004]13號),對各級電話咨詢服務系統建設提出了明確要求。人力資源社會保障部組建後,下發了《關於繼續使用全國性公益服務號碼12370與12333的通知》(人社信息函[2009]35號),明確12333用於向社會公眾提供人力資源和社會保障公共服務,12370用於公務員管理的業務政策咨詢及公務員招考等服務。
12333電話咨詢服務中心建設現狀
人力資源和社會保障電話咨詢服務在民生服務方面發揮了很大作用,不僅成為廣大群眾了解勞動保障政策信息、維護合法權益的重要途徑,為政策制定提供重要參考和依據,也提供了一個緩解或解決問題的渠道,將矛盾化解在了萌芽階段。同時,各地在系統建設和業務開展方面也還存在著一些問題,主要表現在:在系統建設和業務開展方面缺乏統一的標准規范;電話咨詢服務的形式和內容需要進一步完善;在各地電話咨詢服務系統的互聯互通、電話咨詢服務系統和核心業務系統的業務協同、電話咨詢服務系統與12333網站的互動、如何將人事人才服務納入電話咨詢服務范圍等方面,需要做進一步研究。
目前「12333智詢通」已覆蓋了養老保險、生育保險、勞動關系、勞動報酬、職工福利等10大類政策信息。
❼ 深圳社保局電話沒有人工服務嗎
現在全國各地的社保局都有一個統一服務熱線,電話號碼12333,你可以通過12333查找所需電話號碼。或者登陸深圳社保局的網站查詢。
地址:深圳市福田區福中三路市民中心西區三樓
管轄范圍:羅湖區、福田區、南山區、寶安區、龍崗區、鹽田區、光明新區、坪山
郵政編碼:518035
上班時間:上午 9:00-12:00 下午 14:00-18:00(周一至周五)
公交路線
1、乘坐地鐵2號線(蛇口線)、4號線(龍華線)到市民中心站下;
2、乘公交N9路、E18路、高峰專線19、38路、41路、高峰專線43、60路、64路、107路、123路、234路、235路、236路、M262路、374路、M390路、398路、K578路、B686路到市民中心公交站下。
(7)社保局電話怎麼進入人工服務擴展閱讀:
發展歷史
2003年,原勞動保障部申請開通了全國勞動保障電話咨詢服務專用號碼「12333」,之後下發了《關於開展勞動保障電話咨詢服務的通知》(勞社部函[2003]84號)、《勞動保障電話咨詢服務系統建設指導意見》(勞社信息函[2004]13號),對各級電話咨詢服務系統建設提出了明確要求。
人力資源社會保障部組建後,下發了《關於繼續使用全國性公益服務號碼12370與12333的通知》(人社信息函[2009]35號),明確12333用於向社會公眾提供人力資源和社會保障公共服務,12370用於公務員管理的業務政策咨詢及公務員招考等服務。
❽ 社保電話轉人工服務電話
社保電話12333既有人工服務的,也有自助服務。拔打12333後可根據自已的需要,選擇語迴音提醒序號進行操作,一答般人工服務都是轉0。具體功能參見以下12333社保熱線電話咨詢流程(圖):
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