A. 做文員需要掌握哪些知識
這個沒有定數的,不來同自的公司對文員的要求不一樣。
不過一般來說,需要以下電腦知識:
office操作熟練,除了打字速度快、內容排版熟練這些基本要求,excel的數據處理也有一些要求,會運用一些簡單的數據處理公式
素質要求就各有不同了。但由於事情都比較雜,需要你細心、有耐心,具備非常職業化的商務禮儀,待人接物要得體。
有時從事的偏財務、內務的工作:需要人謹慎、細心
有時從事的接待、外聯等工作:需要開朗、大方。
如果你告訴我工作內容的話,可能我能回答更有針對性些。
B. 一個文員需要掌握哪些知識
需要人謹慎、細心、開朗和大方,具備非常職業化的商務禮儀,待人接物要得體等等。
文員的職業要求:
1、要有較強的文字功底,不管是寫「實心」的東西還是寫「空心」的東西。也要學會善於領會領導的意圖。
2、工作效率要高,記憶力要強,畢竟要處理很多瑣碎的事情和突發事件,有的時候會有一些很小、時間周期很長的事情需要做,如果不慎忘記,可能會給公司帶來損失。
3、如果是領導的跟班秘書,還要照顧好領導的飲食起居,替他想到、照顧到,做好這一點是很重要的。文員的工作是比較繁雜的,最重要的是文員要會思與想,知道什麼事情該做,什麼不該做。
(2)公司社保文員應掌握的知識擴展閱讀:
文員的工作內容:
1、主要負責會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發,具體是:
2、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、負責總經理辦公室的清潔衛生。
4、做好會議紀要。
5、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6、負責傳真件的收發工作。
7、負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8、做好公司宣傳專欄的組稿。
9、按照公司印信管理規定,保管使用公章,並對其負責。
10、做好公司食堂費用支出、流水帳登記,並對餐費做統計及餐費的收納、保管。
11、每月環保報表的郵寄及社保的打表。
12、管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續。
13、社會保險的投保、申領。
14、統計每月考勤並交財務做帳,留底。
參考資料來源:網路-文員
C. 文員一般都做些什麼,應該具備那些知識
文員是做什麼的?首先,想應聘文員的求職者要有文字功底,會使用辦公軟體,為公司寫文件、做會議記錄、接待客人、辦公室里的清潔、處理各種資料、列印、復印,簡要的就是把文件資料整理好、把上級領導和各部門主管交代的工作做好。
文員是目前文職類工作中最常見的崗位,從業人員大多是年輕女子,可以說是碗「青春飯」。一般來說,文員會沿著經理助理、行政經理的發展軌跡發展。但文員工作相對簡單,對工作能力的提升上作用不大,如果不能在三年之內獲得一個提升的機會,很容易產生職業危機。文員最好在工作兩年之內走上助理的崗位,然後朝著管理崗位的方向發展,這樣的發展是比較順利的。
文員是公司的基層職員,一般從事文件處理工作,也有許多的公司從薪金上劃分員工/文員/職員的級別,但有些公司對文員的要求很高,也賦予一些權力。也有可能是踏入管理階層的第一步。
在不同的公司,文員一職所做的工作都有所不同。通常情況下,文員是做些文字處理、文檔整理、復印文件、接聽電話及處理辦公室日常事務(接待客人、清潔衛生、購買辦公用品等)之類的工作。總之都比較繁瑣的事。另外,有些公司的文員還要協助會計做一些記帳工作。一般要求會基本的電腦操作(公司不同會有具體的要求:就是指對電腦的操作內容和熟練程度有所不同,當然少數公司可能也不需要電腦的),一些大的公司對語言也有所要求的(普通話,英語之類的),另外就是當事人本身所具備的一些綜合素質(工作態度、思想品德、工作能力等)。
主要分:行政文員、人事文員、文案文員、檔案文員
行政文員主要負責辦公室日常事務。
人事文員主要負責人事考勤、人員招聘、薪酬計算、社保辦理及後勤的管理。
文案文員主要負現起草文件合同等文件.
檔案文員主要負責管理公司文件、合同等相關的資料。
文員的職業要求:
1、首先要有一個很好文字功底,因為你要靠這個吃飯,無論是寫「實心」的東西還是寫「空心」的東西,另外還有能領會領導的意圖(可能有的時候,他不一定能很好的表達出來他要說的意思,但是你要能設身處地的替他想到,寫出來,這個比較難)。
2、工作效率要高,記憶力要超強,因為你要處理很多瑣碎的事情和突發事件,有的時候會有一些很小、時間周期很長的事情需要你去做,如果你把這件事忘得一干二凈,到領導、單位需要答案、結果的時候,你會知道後果的。
3、如果是領導的跟班秘書,你還要照顧好領導的飲食起居,替他想到、照顧到,做好這一點是很重要的,對你也有很好的幫助的。
4、文員的工作是比較繁雜的,有的小公司文員根本就是雜工,平時掃掃地,擦擦桌子,而且有人來的時候要倒倒水,最重要的是文員要懂想與想,知道什麼事情該做,什麼不該做。
5、對於文員的計算機水平一般只要達到會操作「office」辦公軟體就可以了。
D. 請問做文員工作需要哪些知識啊
最基本的就是辦公軟體的熟練操作。word excel用的比較多。
公司企業對文員有比較高的要求,因為作為文職人員是需要具有一定的素質,學歷,甚至年齡方面也有限制,主要是為了提高企業形象,保證工作質量和效率.比如你是前台文員或者商務文員,銷售文員,經常會接待比較重要的客戶,那麼你的談吐和形象就都需要具備很高的要求了.總的來說只要你是文員,你就需要具備一些共同的職業要求:
一:要求具備一定英文閱讀能力是很有必要的,無論你是哪一類文員,現代企業都會或多或少的接觸 外語文件,甚至外籍客戶或者外籍管理人員.
二:你需要要求具備一定的企業管理知識,如果是行政文員還需要具備 人力資源方面的專業知識,這樣才能完成一些比較專業的事務.這也是最基本的要求.
三:你的獨立能力也很重要,因為文員一般都是單槍匹馬的工作,銷售文員的工作是在企業外部與客戶打交道,商務文員甚至會參加聚會,與公司重要業務對象進行單獨的談判,而辦公室文員,前台文員,接待文員都是單獨的進行工作,與前台可見獨立性是必要要求了.
四:計算機水平不用多說了,只要你是文員,那麼你幾乎每天的工作都離不開電腦,至少要求你具備最基礎的電腦知識吧,WORD EXCEL 等文字處理軟體是必須的,也是最重要的.
五:你想成為文員,任何企業都有年齡,學歷,性別,形象,甚至性別[文員主要還是女性居多] 等方面的要求,具體是公司內部根據西葯來制定的,所以我們也應該提高自身素質,豐富自己的知識面,另外必要的打扮也是必須的.
六:不要說是文員了,就是普通的員工,任何公司也都有一定的 工作態度,心態,工作熱情,方面的要求.所以我們還應該注意培養自己積極認真,熱情仔細,踏實肯干,務實創新,勤奮好學,團結同事,等這些哪怕是在生活中都需要具備的要求的
E. 文員工作需要具備哪些技能
文員工作涉及面較廣,事務較繁瑣,對完成工作的質量效率也有一定的要求,不同的崗位、不同企業對文員要求也不一樣,常見的要求有打字速度快、文字處理能力強、專業對口、身體健康、工作壓力承受力強等等。
我認為,一個合格或者優秀的文員應具備如下幾點:
1、良好的文字處理能力,這是保證自己工作方向的基礎,能讓主管省事或另眼相看,這也是提升自己能力和地位的一大法寶。這里的學問很深,自己最好備1本辦公文書寫作大全之類的書,這是必備的工具書,有些公司配的有,比如我們就有。比如我們公司,聘請了一名兼職秘書,其工資也是1200元/月,每周6到公司 1次即可。
2、電腦應用能力。應能獨立操作計算機,熟練操作Word、Excel、PowerPoint、Outlook等辦公自動化軟體及Internet郵件收發和處理技巧,政府機關的文員也要求對WPS有一定的認識。
3、能熟練運用各類辦公自動化設備,列印機、復印機、傳真機、掃描儀、刻錄機,如果您對以上機器具有簡單維修技能,那一定是領導的掌中寶。
4、良好的溝通協調能力,文員作為基層員工,一定要正確領會領導的意思,一件事不可能讓上級主管給你交代了又交代,較強的保密意識也就是責任心。同時,作為文員,接聽電話時間也多,作為公司與外界電話聯系的第一人,你說溝通技巧重要不呢?當然公司各項業務一定要熟悉和精通。
5、其他能力,如一定的英語知識,較好的記憶力,時間分配能力等綜合能力。
需要說明的是:每個企業根據企業不同的階段要求的能力也不一樣,當然,待遇基本也有差別。但文員確實是一個很能培養自己、鍛煉自己不錯的一個職位。
另外,附上各級文員的一些職責:
辦公室文員(會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發)工作職責:
1、接聽、轉接電話;接待來訪人員。
2、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、負責總經理辦公室的清潔衛生。
4、做好會議紀要。
5、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6、負責傳真件的收發工作。
7、負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8、做好公司宣傳專欄的組稿。
9、按照公司印信管理規定,保管使用公章,並對其負責。
10、管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續。
11、統計每月考勤並交財務做帳,留底。
12、管理辦公各種財產,合理使用並提高財產的使用效率,提倡節儉。
13、領導或上級交代的其他工作。
F. 文員應該具備哪些能力
文員是公司的基層職員,一般從事文件處理工作,也有許多的公司從薪金上劃分員內工/文員/職員容的級別,但有些公司對文員的要求很高,也賦予一些權力。也有可能是踏入管理階層的第一步。
【文員的職業要求】
1、首先要有一個很好文字功底,因為你要靠這個吃飯,無論是寫「實心」的東西還是寫「空心」的東西,另外還有能領會領導的
意圖(可能有的時候,他不一定能很好的表達出來他要說的意思,但是你要能設身處地的替他想到,寫出來,這個比較難)。
2、工作效率要高,記憶力要超強,因為你要處理很多瑣碎的事情和突發事件,有的時候會有一些很小、時間周期很長的事情需要你去做,如果你把這件事忘得一干二凈,到領導、單位需要答案、結果的時候,你會知道後果的。
3、如果是領導的跟班秘書,你還的要照顧好領導的飲食起居,替他想到、照顧到,做好這一點是很重要的,對你也有很好的幫助的。
4.文員的工作是比較繁雜的,有的小公司文員根本就是雜工,平時掃掃地,擦擦桌子,而且有人來的時候要倒倒水,最重要的是文員要懂想與想,知道什麼事情該做,什麼不該做。
5:對於文員的計算機水平一般只要達到會操作「office」辦公軟體就可以了。
G. 做文員需要什麼知識,技能
.總的來說只要你是文員,你就需要具備一些共同的職業要求:
一:要求具備一定英文閱讀能力是很有必要的,無論你是哪一類文員,現代企業都會或多或少的接觸 外語文件,甚至外籍客戶或者外籍管理人員.
二:你需要要求具備一定的企業管理知識,如果是行政文員還需要具備 人力資源方面的專業知識,這樣才能完成一些比較專業的事務.這也是最基本的要求.
三:你的獨立能力也很重要,因為文員一般都是單槍匹馬的工作,銷售文員的工作是在企業外部與客戶打交道,商務文員甚至會參加聚會,與公司重要業務對象進行單獨的談判,而辦公室文員,前台文員,接待文員都是單獨的進行工作,與前台可見獨立性是必要要求了.
四:計算機水平不用多說了,只要你是文員,那麼你幾乎每天的工作都離不開電腦,至少要求你具備最基礎的電腦知識吧,WORD EXCEL 等文字處理軟體是必須的,也是最重要的.
五:你想成為文員,任何企業都有年齡,學歷,性別,形象,甚至性別[文員主要還是女性居多] 等方面的要求,具體是公司內部根據西葯來制定的,所以我們也應該提高自身素質,豐富自己的知識面,另外必要的打扮也是必須的.
六:不要說是文員了,就是普通的員工,任何公司也都有一定的 工作態度,心態,工作熱情,方面的要求.所以我們還應該注意培養自己積極認真,熱情仔細,踏實肯干,務實創新,勤奮好學,團結同事,等這些哪怕是在生活中都需要具備的要求的
H. 辦公文員都必須具備哪些專業知識
一,當文員的條件
1、認真,文員與文件、材料、領導交辦事項打交道,瑣碎事件很多,一定要認真,保證每件事都有著落,不可丟東落西。
2、守時,按時上下班,不要遲到早退,因為文員要接聽電話,收發傳真,應對領導隨時的分配工作,必須坐住登子。
3、搞好協調。文員經常與領導、同事之間發文件,協調事件,必須搞好關系,才能做好工作。
技術部文員
職責:技術部文件的歸檔、管理。技術部文件的列印。繪制機械圖紙。技術部環境衛生的管理及維護各種溝通信息的傳達
推廣文員
職責:收信整理各地廣告投放計劃、廣告預算、廣告投放報表及監播資料;與財務核對當月宣傳推廣品費用及與代理商核對宣傳品發入數量;促銷員銷售報表及促銷員管理費、培訓費的報銷等
傳焦 ?文員
職責:管理一個資料庫,負責把客戶的資料發類,輸入,核對,存檔,負責幫查找資料,把客戶資料和供求信息投入在網上。另協助設計人員排版和處理廣告圖片。
工程文員
職責:負責跟客戶、業務員、銷售人員溝通打樣的公差,材質、規格及樣品的用途。開打樣單,踀打樣的進程,畫圖紙,查找技術資料並把資料歸類存檔。
電腦公司
職務:業務文員職責:負責計算機軟硬體售後、調試、維護、操作系統的安裝及工具軟體的使用,接待客戶、接聽電話,列印資料,起草合同,負責招聘及培訓各學校電腦教師及教授電腦英語的工作。
電子有限公司
職務:物控兼文員職責:從事與電子產品及庫存物品采購,進銷存貨單據的登記物料控制文員等電腦操作工作及擬訂公司會議通知和起草簡單的合同。
通信責任有限公司
職務:客服兼出納職責:主要從事與鐵通相關的安裝電話、辦理長途業務及處理客戶投訴、建立客戶檔案、催繳各代理商長途話費、列印長途話單和統計帳單等工作。
二,做一個文員應該具備哪些條件
辦公軟體的熟練操作,打字速度快(視工作崗位、業務范圍不同而要求不同),電腦的維護和保養,
上網的熟練程度。
I. 文員需要具備哪些基本知識
女文員的基本條件:較熟悉辦公軟體,打字速度60字/分鍾 計算機使用熟練、會一般版的圖形權軟體、辦公設備及軟體 大公司要求:(1)文員大專以上; (2)具有良好的團隊精神和職業道德,文員具備熟練的計算機中英文輸入(120字/分鍾)、編輯排版技能和較強的文檔文秘處理專業技能,形象好; (3)良好的團隊精神、職業道德和語言表達能力兼具