社保局電話人工服務

㈠ 社保電話12333有人工服務嗎還是自助的

電話12333有人工服務，也是有自助服務。

根據《關於繼續使用全國性公益服務號碼12370與12333的通內知》規定：12333將主要用容於人力資源和社會保障政策業務咨詢、政務公開、投訴舉報、社保賬戶查詢等服務。12333可在全國范圍內使用，撥打12333號碼的收費標准按工業和信息化部相關規定執行。

拓展資料：

根據人社部《12333助力全民參保——人人有社保，生活更美好》新聞通知：3月30日是「12333全國統一咨詢日」，「12333電話咨詢服務」是國家「十三五」規劃綱要明確提出的國家基本公共服務事項，至2018年3月，全國334個地市和32個省級人社部門均已開通12333，擁有咨詢員4000多人，年來電總量超過1億次。

㈡ 東莞社保局電話多少

人力資源及社保等相關部分的電話，為全國統一電話，號碼為：12333。

東莞市人力資源和社會保障局聯系地址：東莞市莞城區東城大道168號、東莞市東城區育興路101號

(2)社保局電話人工服務擴展閱讀：

「12333」作為人力資源社會保障系統全國公益服務電話，主要為社會公眾提供就業、社會保險、人事、人才、工資收入分配和勞動關系等領域的政策咨詢、信息查詢、辦事指南和投訴舉報等公共服務。

2003年，原勞動保障部申請開通了全國勞動保障電話咨詢服務專用號碼「12333」，之後下發了《關於開展勞動保障電話咨詢服務的通知》（勞社部函[2003]84號）、《勞動保障電話咨詢服務系統建設指導意見》。對各級電話咨詢服務系統建設提出了明確要求。

人力資源社會保障部組建後，下發了《關於繼續使用全國性公益服務號碼12370與12333的通知》（人社信息函[2009]35號），明確12333用於向社會公眾提供人力資源和社會保障公共服務，12370用於公務員管理的業務政策咨詢及公務員招考等服務。

12333電話咨詢服務中心建設現狀：

人力資源和社會保障電話咨詢服務在民生服務方面發揮了很大作用，不僅成為廣大群眾了解勞動保障政策信息、維護合法權益的重要途徑，為政策制定提供重要參考和依據，也提供了一個緩解或解決問題的渠道，將矛盾化解在了萌芽階段。

同時，各地在系統建設和業務開展方面也還存在著一些問題，主要表現在：在系統建設和業務開展方面缺乏統一的標准規范；電話咨詢服務的形式和內容需要進一步完善；

在各地電話咨詢服務系統的互聯互通、電話咨詢服務系統和核心業務系統的業務協同、電話咨詢服務系統與12333網站的互動、如何將人事人才服務納入電話咨詢服務范圍等方面，需要做進一步研究。

目前「12333智詢通」已覆蓋了養老保險、生育保險、勞動關系、勞動報酬、職工福利等10大類政策信息。

中華人民共和國人力資源和社會保障部-全國統一咨詢服務專用電話

東莞市人力資源和社會保障局-首頁

網路-12333

㈢ 社保局的人工服務電話

你可以上班時間撥打12333電話咨詢查詢社會保險參保繳費信息。因各地具體業務電話不一樣，當地業務電話請進入當地社保局網站查詢。

㈣ 社保局的人工服務電話

保險小編幫您解答，更多疑問可在線答疑。

現在全國各地的社保局都有一個統一服務熱線，電話號碼為12333，你可以通過12333查找所需電話號碼。或者登陸深圳社保局的網站查詢。

㈤ 鄭州社保局人工服務電話

保險小編幫您解答，更多疑問可在線答疑。

12333是全國人力資源和社會保障公益服務號碼。它有人工服罩敬務也有自助服務，是分時間段的。
自動語音應答是24小時制的，但是你問的問題要簡單，它的系統里有的，人工激睜時間就不一定的，不知道分不分市區，你可以打個電話，按照它的操作來，它有提示的。因為人工服務，人家服務人員也是要休息的。
由於12333熱線來電量大，目前人員配備不足以接聽所有電話，導致出現高峰時段不易打入或等待時間長的現象。目物鉛慎前熱線月呼入量約13.5萬個（含人工接聽和自助查詢），8個人工座席月均接聽電話1.4萬個。

㈥ 北京市社保中心電話是多少

北京市各區縣社保中心咨詢電話，北京社保查詢電話12333
東城區社保中心 東城區交道口南大街27號 84038437 東城社保84038437,東城醫保84038472、84039261
西城區社保中心 西直門南小街20號 66206069
崇文區社保中心 北京市崇文區珠市口東大街16號(大都市街南七樓) 67074643、67074649
宣武區社保中心 宣武區南菜園街51號 83975643
朝陽區社保中心 朝陽區十里堡北區一號樓 85820091、85823090
海淀區社保中心 海淀區新街口外大街1號 82071188
豐台區社保中心 北京西站南路168號 (麗澤雅園小區北面) 63258051
石景山區社保中心 石景山區楊庄路66號 68879876 根據10#樓123456q的提示：已更改為68872666
門頭溝區社保中心 新橋南大街13號 69836447
房山區社保中心 良鄉西路5號 89367034
通州區社保中心 通州區運河東大街85號 81537046
平谷區社保中心 平谷鎮府前西街9號 69964901
昌平區社保中心 東環路南段退休職工活動站院內 69723166
懷柔區社保中心 懷柔區開放路86號 總機89686060轉2002
順義區社保中心 順義區府前東街6號社保局院內 89446599
延慶縣社保中心 高塔路60號新城服務樓東一樓 69172590
密雲縣社保中心 密雲新西路32號甲 69044210
大興區社保中心 大興區興豐南大街54號 69224507
北京市經濟技術開發區社保中心 開發區宏達北路10號萬源商務中心302室 6788145

㈦ 西安社保局電話號是多少

西安市社保局電話是12333。

西安市人力資源和社會保障局12333電話咨詢服務中心始建於2009年9月，是政府建設規范化服務型政府的一項重要惠民舉措，也是我市人力資源和社會保障信息一體化的重要項目之一。

「12333」以全國統一的公益服務電話號碼向市民及用人單位提供勞動就業、社會保險、勞動關系、勞動監察與仲裁、人事招錄與落戶等人力資源和社會保障方面的政策咨詢和辦事指南服務

受理群眾舉報投訴及職工醫保IC卡及社會保障卡的掛失、個人賬戶查詢等業務，面向社會提供全方位、大容量的人力資源和社會保障咨詢服務。

(7)社保局電話人工服務擴展閱讀

西安市社保局12333的三種服務方式：

「12333」服務方式有三種：

1、人工服務

人工座席服務提供西安市人力資源和社會保障方面的政策業務咨詢、各類信息查詢、勞動保障違法案件投訴、醫療保險IC卡掛失等服務。目前，「12333」電話咨詢服務中心擁有46個人工服務座席。

服務時間：

工作日：上午：08：30—12：00

下午：14：00—18：00

其餘時間、休息日、節假日安排值班人員接聽群眾來電。

2、自助語音服務

自助語音服務提供24小時全天候服務，主要包括了九大部分71個小類，九大類。

分別為養老保險、醫療生育保險、工傷保險、失業保險、勞動關系與工資、就業再就業、職業培訓與鑒定、勞動監察與仲裁、人事招錄與落戶等，已基本涵蓋了人力資源和社會保障相關政策。請按照語音提示按鍵進入。

3、留言服務

開通全天候24小時留言服務，我們將在第一時間聽取留言並進行電話回復。

㈧ 12333社保局客服電話是不是24小時的

以北京市為例，12333社保局客服電話是24小時人工熱線。

北京市12333個人工服務時間增至全天24小時的熱線，該熱線還將增加勞動能力鑒定結論、社保個人權益記錄電話查詢等新功能。

不僅如此，12333熱線還延長了工作時間，人工服務從每周5天延長到7天、每天8小時延長到24小時，全天候、不間斷地為群眾提供咨詢服務，節假日也不休息。預計新型服務模式正式開通運行後，會有效緩解市民打電話排隊等候時間，每天的人工咨詢服務量將提高到1萬個以上。

通過12333熱線不僅能咨詢人力社保政策，還可查詢勞動能力鑒定結論、社保個人權益記錄等。市民即可通過撥打12333熱線根據自助語音提示，自行查詢勞動能力鑒定結論。同時，該熱線還將逐步實現與人力社保部信息平台和市政府熱線12345、社保卡咨詢熱線96102的資源共享、互聯互通。

(8)社保局電話人工服務擴展閱讀：

以北京市為例，北京12333熱線向社會提供7*24小時不間斷人工咨詢、參保人員個人社保權益記錄和勞動能力鑒定結論自助查詢，以及人力社保政策語音播報服務。

北京12333熱線開通以來，秉承「服務、誠信、團結、創新」的服務宗旨，免費為群眾和用人單位提供政策咨詢服務，受到了廣大群眾的普遍歡迎和認可,已逐步發展成為貼近群眾、服務群眾、群眾滿意的人力社保政策咨詢服務民生熱線。

參考資料來源：人民網-12333變為24小時人工熱線

㈨ 社保局為什麼沒有人工服務

有人工
可以打電話12333
也可以到社保局窗口，有公司的找企業窗口，個人的找個人社保窗口。
在等待區叫號，等著就OK