社保局人工服務電話上班時間

A. 12333社保局客服電話是不是24小時的

以北京市為例，12333社保局客服電話是24小時人工熱線。

北京市12333個人工服務時間增至全天24小時的熱線，該熱線還將增加勞動能力鑒定結論、社保個人權益記錄電話查詢等新功能。

不僅如此，12333熱線還延長了工作時間，人工服務從每周5天延長到7天、每天8小時延長到24小時，全天候、不間斷地為群眾提供咨詢服務，節假日也不休息。預計新型服務模式正式開通運行後，會有效緩解市民打電話排隊等候時間，每天的人工咨詢服務量將提高到1萬個以上。

通過12333熱線不僅能咨詢人力社保政策，還可查詢勞動能力鑒定結論、社保個人權益記錄等。市民即可通過撥打12333熱線根據自助語音提示，自行查詢勞動能力鑒定結論。同時，該熱線還將逐步實現與人力社保部信息平台和市政府熱線12345、社保卡咨詢熱線96102的資源共享、互聯互通。

(1)社保局人工服務電話上班時間擴展閱讀：

以北京市為例，北京12333熱線向社會提供7*24小時不間斷人工咨詢、參保人員個人社保權益記錄和勞動能力鑒定結論自助查詢，以及人力社保政策語音播報服務。

北京12333熱線開通以來，秉承「服務、誠信、團結、創新」的服務宗旨，免費為群眾和用人單位提供政策咨詢服務，受到了廣大群眾的普遍歡迎和認可,已逐步發展成為貼近群眾、服務群眾、群眾滿意的人力社保政策咨詢服務民生熱線。

參考資料來源：人民網-12333變為24小時人工熱線

B. 社保局客服幾點上班

保險小編幫復您解答，更多疑問可制在線答疑。

上海各區縣社保中心周一至周五上班時間：上午9:00~11:30；下午13:30~16:30；此外，11:30~13:30隻接受咨詢業務。
周六也上班，9:00~16:30，但是只受理個人業務，包括政策咨詢、生育保險待遇申領、個人網上密碼申請等。周日不上班。
具體請以當地社保局最新為准。

C. 社保服務大廳上班時間

每個城市的社保局上班時間存有差異，如果您需要到當地的社保局親自辦理業務，又不知道社保內局上班時間、需容要准備什麼材料的話，可以撥打社保電話12333咨詢，也可以通過登陸當地的人力資源和社會保障局網站查看社保局對外辦公時間。

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D. 12333社保 工作時間

12333服務時間包括：

一、自動語音應答：全天24小進。

二、人工咨詢服務：上午9：00-12：00 下午13：00-17：00（法定工作日，周一至周五）

社保局職責：

1.貫徹執行國家和上級有關社會保障的方針、政策、法律、法規;並且受託，研究起草有關本級地方性社會保險政策;

2、擬訂轄區社會保障發展規劃、政策意見，並組織實施和監督檢查。統籌、規劃轄區人力資源和社會保障信息化建設和管理工作，指導轄區社會保險經辦機構有關社會保險工作;

3、統籌建立覆蓋轄區城鄉的社會保障體系。統籌擬訂並組織實施城鄉社會保險及其補充保險有關政策和標准，貫徹實施統一的社會保險關系轉續辦法和基礎養老金統籌辦法。

(4)社保局人工服務電話上班時間擴展閱讀：

「12333智詢通」智能服務系統通過對12333電話咨詢中心知識庫和市人力資源和社會保障局門戶網站海量信息資源的有機整合，著重突出人機互動「對話」服務方式，實現了網站在線咨詢形式和交互流程的創新。

目前「12333智詢通」已覆蓋了養老保險、生育保險、勞動關系、勞動報酬、職工福利等10大類政策信息。

接上級機關通知，自9月18日起，市12333咨詢服務中心執行冬令時間，如需人工服務，請在工作日上午8：30-11：30，下午13：30-17：00時間段撥打。

E. 社保人工服務幾點上班

保險小編幫您解答，更多疑問可在線答疑。

首先，你要在上班時間撥打（一般是朝回九晚五，雙答休）
其次，有可能人工都在接聽電話，可以過一會再打
最後，如果人工服務一直打不通，你可以打社保局窗口的電話，人社局官網上能找到

F. 青島12333人工服務幾點上班

周一至周五：8:00 — 19:00；周六服務時間：9:00 — 16:00。

2018 年 1 月 1 日起，人力資源和社會保障咨詢服務熱線 12333 人工服務時間調整為工作日 ( 周一至周五 ) 8:00 — 19:00、周六服務時間 9:00 — 16:00，其餘時間及法定節假日為自動語音服務，社會保障卡掛失仍提供 24 小時自助語音服務。

「12333智詢通」智能服務系統通過對12333電話咨詢中心知識庫和市人力資源和社會保障局門戶網站海量信息資源的有機整合，著重突出人機互動「對話」服務方式，實現了網站在線咨詢形式和交互流程的創新。

(6)社保局人工服務電話上班時間擴展閱讀：

12333人力資源和社會保障電話咨詢服務熱線是國家重要的民生服務平台，推進人力資源和社會保障電話咨詢服務系統的建設，將有助於暢通人力資源社會保障部門與社會公眾的溝通渠道，提高對社會公眾的服務能力。

目前「12333智詢通」已覆蓋了養老保險、生育保險、勞動關系、勞動報酬、職工福利等10大類政策信息。

12333電話咨詢服務中心建設現狀：人力資源和社會保障電話咨詢服務在民生服務方面發揮了很大作用，不僅成為廣大群眾了解勞動保障政策信息、維護合法權益的重要途徑，為政策制定提供重要參考和依據，也提供了一個緩解或解決問題的渠道，將矛盾化解在了萌芽階段。

G. 社保局上班時間

社保來局星期六是不上班自的。社保局屬於國家機關，實行統一的的工作時間，星期六和星期日為周休息日。根據《國家機關、事業單位貫徹〈國務院關於職工工作時間的規定〉的實施辦法》的通知第三條 職工每日工作8小時，每周工作40小時。1、社保局的作用：指導各縣(市、區)社會保險經辦機構有關社會保險工作。2、組織實施市本級社會保險工作計劃，加強業務工作的日常管理，保證計劃按時完成。3、配合有關部門做好各項社會保險基金收支兩線管理工作，及時向地稅部門提供各項社會保險徵收的原始資料，負責按時撥付各項社會保險基金。4、建立各項社會保險業務台賬，定期與企業、職工個人賬戶進行核對，認真做好社會保險系統計算機開發利用，對各項賬、卡和冊進行檔案化、計算機化管理。5、負責編制社會保險基金的預算和決算，負責社會保險基金的稽核工作，負責編制全市社會保險會計、統計和信息工作。6、配合有關部門做好離退休人員社會化管理服務工作。

H. 醫保人工服務電話時間

全國統一的服務熱線是12333。

不同地區查詢撥打前加區號，收費按當地的市話標准。沒有開通熱專線的地區可撥打當屬地社保機構電話咨詢辦理社保卡業務。

人力資源社會保障部組建後，明確12333用於向社會公眾提供人力資源和社會保障公共服務。12333人力資源和社會保障電話咨詢服務熱線是國家重要的民生服務平台。

(8)社保局人工服務電話上班時間擴展閱讀

人力資源和社會保障部管理范圍

（一）管理國家外國專家局、國家公務員局。國家公務員局的人事黨務、機關財務後勤、離退休幹部、國際交流與合作事務，由人力資源和社會保障部管理。

（二）所屬事業單位的設置、職責和編制事項另行規定。

（三）高校畢業生就業管理的職責分工。畢業生就業政策由人力資源和社會保障部牽頭，會同教育部等部門擬訂；畢業生離校前的就業指導和服務工作，由教育部負責；畢業生離校後的就業指導和服務工作，由人力資源和社會保障部負責。

I. 12333的人工服務時間

自動語音服務時間為7*24小時，人工服務時間為周一至周五(非法定節假日)上午9點-12點和下午13點-17點。不過各城市的服務時間不同，當地社保局官網會公布具體的工作時間，請以官方公布的上班時間為准。

12333作為人力資源社會保障系統全國公益服務電話，主要為社會公眾提供就業、社會保險、人事、人才、工資收入分配和勞動關系等領域的政策咨詢、信息查詢、辦事指南和投訴舉報等公共服務。截至2016年底，12333電話咨詢服務已實現地市全覆蓋，擁有咨詢員4000多人，年接聽總量達8000多萬個。

(9)社保局人工服務電話上班時間擴展閱讀：

發展方向

人力資源和社會保障部的組建，為電話咨詢服務中心的發展帶來了新的契機，同時也對電話咨詢服務系統建設提出了更高的要求。部里將聯合地方從以下幾方面推進電話咨詢服務系統的建設和業務開展。

1、依託「勞動保障公共服務業務和信息技術體系關鍵技術研究及重大應用」科技項目，共同制定包括服務設施、服務用語、業務流程、知識庫等方面的標准規范，指導地方電話咨詢服務中心建設。

2、集中開展電話咨詢服務的宣傳工作，確定統一標識，在社會公眾中培養「有人力資源和社會保障問題找12333」的觀念和習慣，使12333家喻戶曉。

3、逐步建立電話和簡訊呼入交換平台、部級電話咨詢服務知識庫，各地共同參與維護和使用，實現標准統一，資源共享，推動各地電話咨詢服務中心的互通互聯和業務協作。

J. 社保局的人工服務電話

你可以上班時間撥打12333電話咨詢查詢社會保險參保繳費信息。因各地具體業務電話不一樣，當地業務電話請進入當地社保局網站查詢。