西安市建築工程施工質量驗收表

❶ 西安市市長熱線12345

西安市市長熱線為12345。

受理辦理公民、法人和其他組織咨詢、求助、建議、表揚、投訴和舉報的與政府服務有關的活動，12345市民熱線平台監督跟蹤工單辦理全程，確保每一個市民反映的每一個問題「件件有著落、事事有迴音」。

市民熱線主要受理

1、政務信息咨詢、非緊急類救助；

2、各級政府公共管理、公共服務、城市建設、城市管理和經濟社會發展等方面的投訴、舉報和意見、建議；

3、各級政府部門工作人員工作作風、服務態度、辦事效率及行政效能等方面的投訴、舉報；

4、消費者合法權益受到侵害或經營者不履行法定義務的投訴。

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市民熱線對下列事項不予受理

1、非本轄區各級政府行政職權管轄范圍內的事項；

2、110、119、120、122、96333等緊急服務專線處理的事項；

3、黨委、人大、政協、法院、檢察院、軍隊和武警職能的事項；

4、對依法應當或已經通過訴訟、仲裁、行政復議等法律途徑解決的事項。