保障性住房物业管理现状

① 在哪些情况下，业主可以拒交物业费

从法院审判实践来看，业主拒交物业费主要凭借以下七大事由：

1、公共设施维修养护、公共卫生方面存在瑕疵。

2、建筑质量存在问题，物业公司未尽维修义务。如房屋漏水，经向物业公司报修后未能解决。

3、行使管理责任不到位。如未及时有效制止违章搭建、拆除承重墙等违法行为。

4、未能履行安全保障义务。如财物被偷，车辆被盗、被划；在小区内受到第三人侵犯等。

5、物业公司未公布账目，侵害业主知情权。

6、物业公司人员滥用职权。如非法闯入业主住宅，违法对业主实施停电、停水、停气等行为。

7、物业公司超越其职权，如擅自利用小区公共场地、设施牟取不当利益等。

物业服务企业违反法律、法规、部门规章规定的收费标准，违法违规收费，或者违反合同约定损害业主利益的，例如物业服务企业违法违规收费，违反合同约定占用或出租公共绿地、空间。如果物业没有以上行为，业主必须缴纳物业费。

(1)保障性住房物业管理现状扩展阅读：

根据《物业收费规定》

第十二条对物业管理企业不按规定明码标价或者利用标价进行价格欺诈的行为，由政府价格主管部门依照《中华人民共和国价格法》、《价格违法行为行政处罚规定》、《关于商品和服务实行明码标价的规定》、《禁止价格欺诈行为的规定》进行处罚。

② 廉租住房管理

关于廉租住房小区后续管理工作的几点意见
廉租住房小区的后续管理是完善住房保障制度的重要组成部分，廉租住房建设深受低收入家庭的欢迎和拥护。截止目前，（**单位）管理着**个保障性住房小区中的***套廉租住房（其中：****小区***套、****小区***套、****小区***套），住户均属于**市低收入住房困难家庭。随着政府住房保障政策的深入，廉租住房和公共租赁住房数量也逐年增加，如何以科学发展观统领廉租住房后续管理工作，怎样管好这些廉租住房和廉租家庭，让这些住上新房的群众过得舒适，把好事办好，是（**单位）在当前和今后工作中都值得探索和急需解决的新问题。
近年来，（**单位）采取建章立制和优质服务并举的方法，加强对廉租住房和廉租家庭的管理，收到良好效果，一是设立管理服务站，选派工作人员进驻小区配合物业管理；二是严格准入退出机制，对小区人员入住情况进行动态跟踪，对溜狗户、开私家车、私自转租、出借、改变使用用途等违规承租行为严肃查处；三是租金收缴根据承租住户经济实际水平采取全年一次性或分阶段收取方式进行。
但同时，实际管理操作中也存在着一些不足之处，需要进一步改进工作方法，完善管理措施，现归纳总结几点意见汇报如下：
一、 应当建立和完善保障对象档案。
对住房保障对象按照收入水平、家庭困难程度和急需救助程度等情况进行分类区分，大致分为4种情况：低保特殊困难家庭、低保家庭、非低保特殊困难家庭、非低保家庭。其中特殊困难家庭是指：家庭为孤(孤身1人，无子女，无依靠)、老(年龄在60岁周岁以上)、病(患有重大疾病，经二级以上医院证明，丧失劳动能力)、残(一至二级伤残且持有二代残疾人证，丧失劳动能力)人员，在日常管理工作中应对这部分人员的入住情况重点关注，生活上给予照顾。
实行一户一档，建立电子档案及实物配租台账，登记和掌握廉租住房在实物、区位、权益等方面的基本状况，做到帐实相符、帐表相符、帐卡相符，便于及时核查。倾听廉租住户的诉求，确保该廉租住房符合正常居住条件。
入住异动状况、回访记录、核查结果载入档案。
二、应当注重加强保障对象的入户教育。
通过板报宣传栏、张贴公告、入住咨询解答等形式多样的宣传引导工作，规范承租户的生活行为与方式。在办理入住手续时统一签订合同，向每位承租户发放《廉租住房使用说明与注意事项》与《承租户须知》，为承租家庭入住后实施规范化管理打好基础。
三、 应当完善廉租住房租金收缴的措施。
在原有的收缴形式基础上，增加对住房保证金金额的收取，并纳入项目经费的专项管理，强化交费时限的约束力，严格执行滞纳金、违约金等经济惩罚措施，减少因延迟交租或恶意欠租带来的间接经济损失。
以方便群众为宗旨，可以与小区就近的银行网点联系协商，实行“一卡通”式便捷性服务交费。
对廉租住房小区的商业店面，由于受市场因素影响较大，存在增值的可能性，可以继续面向社会以公开招租、竞价拍租方式获得收益的最大化。这部分租金收入应纳入项目经费的专项管理，作为今后廉租住房的维修费、管理费等运营成本的项目支出。
四、应当全面实施廉租住房合同管理，严格规范廉租住房准入退出机制。
根据详实的承租户资料，采取定期、不定期、月访、季度访、半年一核、一年一审、接受举报等方法，实行全程动态跟踪管理方式，登记每户的经济收入、人口、住房变动情况，调查核实每位承租户是否仍然符合居住廉租条件。对于骗取住房、恶意欠租、无正当理由长期空置、私自转租、转让、出借、调换、改变使用用途等违规承租行为，一经查实，直接解除租赁合同关系，取消其住房承租资格。
但实际操作过程中，经常会遇到违规承租住户故意隐瞒超标收入及住房状况，查实违规后，在处理时拒不腾退，甚至态度野蛮抗拒清退，给正常工作造成很大的阻力。
单靠（**单位）的部门力度根本无法独立解决此类问题，这就需要建立起协管机制，与街道办事处、民政、公安、税务、银行、公积金等部门信息共享，建立居民经济状况核查系统，掌握保障家庭的存款账户、股市账户、纳税记录、房产纪录、公积金缴纳、购车等情况，从而了解保障家庭实际情况，提供核查报告。
应当运用法律手段规避不必要矛盾纠纷和法律风险，与住户所在地的街办居委会、物业管理公司三方合作，共同送达限期腾退住房通知书进行告知，并在（**单位）聘请的常年法律顾问的协助下，申请人民法院强制执行住房的腾退，有效保障廉租住房小区社会效益和环境效益的实现。
五、发挥经济手段的调节作用，建立“廉租住房维修资金”制度，并实现物业管理的统一性和规范化。
廉租住房是一种稀缺的公共资源，当家庭收入超过最低收入标准又拒绝退出的，可发挥经济手段的调节作用，执行市场租金标准，合理配置保障性住房资源。
应当建立“廉租住房维修资金”制度，从每套廉租住房的月租金或年租金中提取一定比例（以15% - 20%为宜）的维修费用，专项用于整个经济寿命期内房屋维护，这对于廉租住房的保值增值以及“以租养房”政策的良性循环将起到积极的推动作用。
强化小区物业的监督管理，有利的规范小区的物业管理行为，实现保障性住房小区在物业管理上统一性、规范化操作，最好成立自己的物业管理专门队伍。还可以设立专职的维修队，解决处理小区住房的日常报修、维护、修缮等业务。目前，由于市场上的物业管理公司良莠不齐、内部管理混乱，造成只顾前期物业就急于后期退出、或只管收取物业管理费而不管事、推诿拖拉，致使小区脏、乱、差的状况严重，****小区就曾有类似情况的出现，现暂由（**单位）整改接管。今后，小区的物业管理实行统一，有利于为小区住户创造宜居环境，便于各项管理工作的规范开展。
六、应当完善小区管理服务站的职能作用，发挥好小区住户的群众力量。
应当在每一个廉租住房小区，按项目标准化建设设立管理服务站。要拨付专项的经费支出，切实解决这些管理服务站软硬件配备（如办公设备、通讯、交通工具等）、管理人员劳动报酬等实际需要开支的问题。
针对小区卫生环境不尽人意，车辆、设施偷盗现象屡有发生，承租户成分复杂、难于管理的问题，应联系辖区居委会、治安警务室、物业公司等机构，协调联动，齐抓共管、群防群治。并且以点带面，组建小区住户志愿者服务队伍或居民理事维持会，建立维权维稳服务站、健康医疗服务站、扶贫帮困服务站、文化服务站、再就业服务站、党员活动站、书报阅览室等服务机构，在住房的维修与管理、小区环境、计划生育、小区治安、邻里关系等综合治理上，积极管理小区与帮扶困难承租户，建设和谐社区。
七、借鉴他山之石，雕琢我山之玉，促进自身发展。
廉租住房的后续管理是一项系统而又复杂的工作。要进一步解放思想，统一认识，认真贯彻落实**发[2012]**号文件“*******”。
（**单位）不能局限于坐井观天、闭门造车，应放开眼界，走出去、学进来，应当积极向在廉租住房后续管理方面做的有特色、有成效的其他县市（区）单位考察学习，借鉴他们的廉租住房管理的成功经验，发展摸索、整理总结出自己的一套行而有效管理模式。
而且还应加强职工的队伍建设，通过有专业性的业务知识培训，促进房地产专业技术人员的队伍培养，为廉租住房的后续管理工作奠定人才基础。
以上意见，当否？恳请予以批评指正。
] 撰稿人： @ xubin

③ 保障性住房物业管理费每平方米多少钱

没个地方的物抄业管理袭费都不一样哦。还有保障性住房只有廉租住房、公共租赁住房才是由政府统一租金标准。而物业管理费由物业公司根据自身的服务水平来确定，保障性住房的物业管理费有些地方政府会有一定补贴，但没有统一规定。

④ 投诉物业找哪个部门

县级以上地方人民政府房地产行政主管部门。

法律依据：《物业管理条版例》

第四十八条

县级以上地方人民政权府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。

第五十六条

违反本条例的规定，住宅物业的建设单位未通过招投标的方式选聘物业服务企业或者未经批准，擅自采用协议方式选聘物业服务企业的，县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正，给予警告，可以并处10万元以下的罚款。

(4)保障性住房物业管理现状扩展阅读

物业既可以一次性出售，也可以通过出租的方式零星出售，边流通边消费：

其价值可以一次性收回，也可以在较长的时期中多次收回。根据中国《物业管理条例》相关规定业主大会有权决定选聘、解聘物业管理企业。在业主、业主大会选聘物业管理企业之前，建设单位选聘物业管理企业的，应当签订书面的前期物业服务合同。

前期物业服务合同可以约定期限；但是，期限未满、业主委员会与物业管理企业签订的物业服务合同生效的，前期物业服务合同应予终止。

⑤ 廉租房管理

关于廉租住房小区后续管理工作的几点意见
廉租住房小区的后续管理是完善住房保障制度的重要组成部分，廉租住房建设深受低收入家庭的欢迎和拥护。截止目前，（**单位）管理着**个保障性住房小区中的***套廉租住房（其中：****小区***套、****小区***套、****小区***套），住户均属于**市低收入住房困难家庭。随着政府住房保障政策的深入，廉租住房和公共租赁住房数量也逐年增加，如何以科学发展观统领廉租住房后续管理工作，怎样管好这些廉租住房和廉租家庭，让这些住上新房的群众过得舒适，把好事办好，是（**单位）在当前和今后工作中都值得探索和急需解决的新问题。
近年来，（**单位）采取建章立制和优质服务并举的方法，加强对廉租住房和廉租家庭的管理，收到良好效果，一是设立管理服务站，选派工作人员进驻小区配合物业管理；二是严格准入退出机制，对小区人员入住情况进行动态跟踪，对溜狗户、开私家车、私自转租、出借、改变使用用途等违规承租行为严肃查处；三是租金收缴根据承租住户经济实际水平采取全年一次性或分阶段收取方式进行。
但同时，实际管理操作中也存在着一些不足之处，需要进一步改进工作方法，完善管理措施，现归纳总结几点意见汇报如下：
一、 应当建立和完善保障对象档案。
对住房保障对象按照收入水平、家庭困难程度和急需救助程度等情况进行分类区分，大致分为4种情况：低保特殊困难家庭、低保家庭、非低保特殊困难家庭、非低保家庭。其中特殊困难家庭是指：家庭为孤(孤身1人，无子女，无依靠)、老(年龄在60岁周岁以上)、病(患有重大疾病，经二级以上医院证明，丧失劳动能力)、残(一至二级伤残且持有二代残疾人证，丧失劳动能力)人员，在日常管理工作中应对这部分人员的入住情况重点关注，生活上给予照顾。
实行一户一档，建立电子档案及实物配租台账，登记和掌握廉租住房在实物、区位、权益等方面的基本状况，做到帐实相符、帐表相符、帐卡相符，便于及时核查。倾听廉租住户的诉求，确保该廉租住房符合正常居住条件。
入住异动状况、回访记录、核查结果载入档案。
二、应当注重加强保障对象的入户教育。
通过板报宣传栏、张贴公告、入住咨询解答等形式多样的宣传引导工作，规范承租户的生活行为与方式。在办理入住手续时统一签订合同，向每位承租户发放《廉租住房使用说明与注意事项》与《承租户须知》，为承租家庭入住后实施规范化管理打好基础。
三、 应当完善廉租住房租金收缴的措施。
在原有的收缴形式基础上，增加对住房保证金金额的收取，并纳入项目经费的专项管理，强化交费时限的约束力，严格执行滞纳金、违约金等经济惩罚措施，减少因延迟交租或恶意欠租带来的间接经济损失。
以方便群众为宗旨，可以与小区就近的银行网点联系协商，实行“一卡通”式便捷性服务交费。
对廉租住房小区的商业店面，由于受市场因素影响较大，存在增值的可能性，可以继续面向社会以公开招租、竞价拍租方式获得收益的最大化。这部分租金收入应纳入项目经费的专项管理，作为今后廉租住房的维修费、管理费等运营成本的项目支出。
四、应当全面实施廉租住房合同管理，严格规范廉租住房准入退出机制。
根据详实的承租户资料，采取定期、不定期、月访、季度访、半年一核、一年一审、接受举报等方法，实行全程动态跟踪管理方式，登记每户的经济收入、人口、住房变动情况，调查核实每位承租户是否仍然符合居住廉租条件。对于骗取住房、恶意欠租、无正当理由长期空置、私自转租、转让、出借、调换、改变使用用途等违规承租行为，一经查实，直接解除租赁合同关系，取消其住房承租资格。
但实际操作过程中，经常会遇到违规承租住户故意隐瞒超标收入及住房状况，查实违规后，在处理时拒不腾退，甚至态度野蛮抗拒清退，给正常工作造成很大的阻力。
单靠（**单位）的部门力度根本无法独立解决此类问题，这就需要建立起协管机制，与街道办事处、民政、公安、税务、银行、公积金等部门信息共享，建立居民经济状况核查系统，掌握保障家庭的存款账户、股市账户、纳税记录、房产纪录、公积金缴纳、购车等情况，从而了解保障家庭实际情况，提供核查报告。
应当运用法律手段规避不必要矛盾纠纷和法律风险，与住户所在地的街办居委会、物业管理公司三方合作，共同送达限期腾退住房通知书进行告知，并在（**单位）聘请的常年法律顾问的协助下，申请人民法院强制执行住房的腾退，有效保障廉租住房小区社会效益和环境效益的实现。
五、发挥经济手段的调节作用，建立“廉租住房维修资金”制度，并实现物业管理的统一性和规范化。
廉租住房是一种稀缺的公共资源，当家庭收入超过最低收入标准又拒绝退出的，可发挥经济手段的调节作用，执行市场租金标准，合理配置保障性住房资源。
应当建立“廉租住房维修资金”制度，从每套廉租住房的月租金或年租金中提取一定比例（以15% - 20%为宜）的维修费用，专项用于整个经济寿命期内房屋维护，这对于廉租住房的保值增值以及“以租养房”政策的良性循环将起到积极的推动作用。
强化小区物业的监督管理，有利的规范小区的物业管理行为，实现保障性住房小区在物业管理上统一性、规范化操作，最好成立自己的物业管理专门队伍。还可以设立专职的维修队，解决处理小区住房的日常报修、维护、修缮等业务。目前，由于市场上的物业管理公司良莠不齐、内部管理混乱，造成只顾前期物业就急于后期退出、或只管收取物业管理费而不管事、推诿拖拉，致使小区脏、乱、差的状况严重，****小区就曾有类似情况的出现，现暂由（**单位）整改接管。今后，小区的物业管理实行统一，有利于为小区住户创造宜居环境，便于各项管理工作的规范开展。
六、应当完善小区管理服务站的职能作用，发挥好小区住户的群众力量。
应当在每一个廉租住房小区，按项目标准化建设设立管理服务站。要拨付专项的经费支出，切实解决这些管理服务站软硬件配备（如办公设备、通讯、交通工具等）、管理人员劳动报酬等实际需要开支的问题。
针对小区卫生环境不尽人意，车辆、设施偷盗现象屡有发生，承租户成分复杂、难于管理的问题，应联系辖区居委会、治安警务室、物业公司等机构，协调联动，齐抓共管、群防群治。并且以点带面，组建小区住户志愿者服务队伍或居民理事维持会，建立维权维稳服务站、健康医疗服务站、扶贫帮困服务站、文化服务站、再就业服务站、党员活动站、书报阅览室等服务机构，在住房的维修与管理、小区环境、计划生育、小区治安、邻里关系等综合治理上，积极管理小区与帮扶困难承租户，建设和谐社区。
七、借鉴他山之石，雕琢我山之玉，促进自身发展。
廉租住房的后续管理是一项系统而又复杂的工作。要进一步解放思想，统一认识，认真贯彻落实**发[2012]**号文件“*******”。
（**单位）不能局限于坐井观天、闭门造车，应放开眼界，走出去、学进来，应当积极向在廉租住房后续管理方面做的有特色、有成效的其他县市（区）单位考察学习，借鉴他们的廉租住房管理的成功经验，发展摸索、整理总结出自己的一套行而有效管理模式。
而且还应加强职工的队伍建设，通过有专业性的业务知识培训，促进房地产专业技术人员的队伍培养，为廉租住房的后续管理工作奠定人才基础。
以上意见，当否？恳请予以批评指正。
] 撰稿人： GXFC @ 徐斌

⑥ 房产局是什么单位

对全市城镇的房屋按照章程进行管理的机构。比如全市单位公有住房和直管公有住房交易审批；

全市单位自管房进行政策指导、监督、管理、协调和服务；建设安置动迁管理；

主要职责：

（一）贯彻执行国家、省、市有关住房保障、住房制度改革、房地产市场、房产管理方面的方针政策和法律、法规、规章；起草有关地方性法规、规章草案；拟订全市住房保障和房产管理的发展规划并组织实施。

（二）牵头全市住房保障和棚户区改造工作，并负责监督管理；负责全市保障性住房建设的统筹协调和日常管理工作；承担组织实施全市危旧房、棚户区改造的责任；负责开展城乡住房状况和住房供求情况调查。

（三）负责推进农村房屋产权制度改革，建立城乡统一的房地产市场体系。

（四）承担规范和管理房地产市场的责任；负责商品房预（销）售管理和预售合同备案登记管理；负责房产转让、房屋租赁、房产抵押和房产中介服务机构的监督管理；负责房地产市场信息调研、监测分析，建立健全房地产市场信息系统和预警预报体系。

（五）负责城乡房屋权属登记和档案管理工作；负责制定全市农村房屋登记管理和房屋产权流转制度并组织实施；负责全市公房管理和落实私房政策工作。

（六）负责制定物业管理政策和规范并监督实施；监督管理全市物业管理活动，负责物业服务企业资质管理；监督新建住宅物业保修金、建筑物及其附属专项维修资金的归集、管理和使用工作。

（七）对拆迁管理工作负责，以及房屋拆迁许可管理和房屋纠纷裁决，监督管理拆迁补偿安置资金使用和拆迁单位。

（八）负责城乡房屋安全管理工作，制定并组织实施房屋安全管理相关制度；负责房屋装修结构安全管理和白蚁防治管理。

（九）承办市政府公布的行政审批事项。

（十）承办市委、市政府交办的其他事项。

(6)保障性住房物业管理现状扩展阅读：

登记需提交以下证件和资料：

1、房地产抵押及他项权利登记申请表

2、开发企业营业执照和当事人身份证件或法人资格证明(交验原件、收复印件)

3、国有土地使用权证

4、建设工程规划许可证副本

5、施工许可证

6、工程状况的书面说明及房产测绘报告

7、董事会(股东会)批准文件(决议)

8、借款合同、抵押合同

9、房地产评估报告

⑦ 贵阳保障性住房有哪些规定

贵阳市人民政府办公厅文件
筑府办发〔2013〕82号
市人民政府办公厅关于印发贵阳市保障性住房运营管理暂行办法的通知
各区、市、县人民政府，高新开发区、经济技术开发区管委会，市政府有关工作部门和单位：
《贵阳市保障性住房运营管理暂行办法》已经市人民政府研究同意，现印发给你们，请遵照执行。
贵阳市人民政府办公厅
2013年9月23日

贵阳市保障性住房运营管理暂行办法
第一章 总 则

第一条
为完善我市住房保障体系，加强和规范保障性住房运营管理，确保保障性住房有效使用，实现保障性住房可持续发展，根据《国务院办公厅关于保障性安居工程建设和管理的指导意见》（国办发〔2011〕45号）、《公共租赁住房管理办法》（住房和城乡建设部令第
11号）、《关于加快发展公共租赁住房的实施意见》（黔府办发〔2011〕109号）和《贵阳市公共租赁住房管理暂行办法》（筑府发〔2011〕32号），结合本市实际，制定本办法。
第二条
本市云岩区、南明区、花溪区、乌当区、白云区、观山湖区及高新技术开发区、经济技术开发区范围内政府投资建设的廉租住房、公共租赁住房（以下统称保障性住房）运营管理适用本办法。
第三条 保障性住房运营管理主要包括资金筹集、房屋租赁管理和物业服务、复核与退出管理及社区服务管理等内容。
第四条
市住房城乡建设局负责统筹和指导全市保障性住房运营管理工作，政府指定机构（或房屋产权单位，下同）具体实施运营管理；各区人民政府（管委会）负责统筹和指导所辖区域内保障性住房的社区服务和管理。各级财政、民政、物价、公安、工商、税务、商务、教育、城市管理、人力资源和社会保障、住房和城乡建设、住房公积金管理及供水、供电、燃气、广电等部门按照部门职责和项目管理权限做好保障性住房运营管理相关工作。
第二章 运营管理资金的筹集和使用
第五条
保障性住房租金由政府指定机构收取。租金收入严格实行“收支两条线”管理，独立核算，专户管理，专项用于保障性住房维护和管理。保障性住房租金的使用和管理依法接受审计机关的审计监督。
第六条
实行统一物业服务的保障性住房小区，住户应交纳物业服务费用。物业服务费主要用于保障性住房小区共用部位、共用设施设备日常运营、维护，绿地的养护、公共秩序和公共环境卫生的维护及支付公用水电费等。
第七条
保障性住房租金和物业服务费标准由物价部门按审批权限确定，并在保障性住房租赁合同中明确，承租人应一并交纳。确定和调整保障性住房租金标准和物业服务费标准，应当以保证正常运营和维护为原则，综合考虑房屋地段、类别、住房市场租金水平等因素。保障性住房租金不包括承租人租赁期间实际发生的水、电、气、有线电视、通迅等费用。
第八条 保障性住房租金收入按照国家有关规定执行税收优惠政策。
第九条 保障性住房租金收入应缴入同级财政保障性住房专户。同级财政部门视上年度租金收入情况，按不超过租金收入的50%
向政府指定机构预拨保障性住房维修养护费用和运营管理费，该款项每半年拨付一次。政府指定机构应于每年3月、9月向财政部门提出资金拨付申请，财政部门会同住房和城乡建设部门审核后于当年 4月、10月拨付。
第十条
审计部门或由审计部门委托的会计师事务所于每年年终对保障性住房物业服务费开支范围外的运营管理费和维修费用的合理性及支出情况进行审计，并按审计结果进行清算。如确有不足，调整运营管理费、维修费用的标准及所占比例须报同级人民政府研究后再行明确。
第三章 房屋租赁管理和物业服务
第十一条 保障性住房必须经依法验收达到入住条件后才能交付使用。
第十二条 政府指定机构作为保障性住房的出租人。
第十三条 承租家庭办理公共租赁住房入住手续时，应与政府指定机构签订公共租赁住房租赁合同。承租人为保障性住房申请核定表中的申请人，其他入住家庭成员应与保障性住房申请核定表中所列家庭成员一致。
第十四条 保障性住房租赁合同应包括租赁房屋的基本情况、租金标准及调整原则、租金收取方式、租赁期限、修缮责任、合同解除、违反使用规定的责任以及双方权利义务等。租赁合同示范文本由市住房和城乡建设部门推荐使用。
第十五条 政府指定机构应完善入住家庭成员基本信息档案，建立入住家庭管理台帐，并根据家庭成员基本信息变化进行动态更新。公共租赁住房租赁合同签订后15日内，政府指定机构应将配租家庭名单、配租房源、房屋租金等材料报送市和承租家庭所属区住房和城乡建设部门备案。
第十六条 承租家庭因自身原因要求在申请家庭成员间变更承租人的，可向政府指定机构提出申请，并按下列程序办理：
（一）承租家庭可推举新的承租人，填写变更书面申请，明确变更原因，政府指定机构核定家庭各项费用均已结清后，收齐承租人身份证、户口本、租赁合同、死亡证明、共同申请人同意变更意见书等材料，报住房和城乡建设部门审核。
（二）住房和城乡建设部门组织所辖社区服务中心或乡镇人民政府对家庭申请情况进行复核，家庭仍符合承租条件的，应在15日内将同意变更意见反馈给政府指定机构。
（三）政府指定机构在接到住房和城乡建设部门反馈意见5日内，为家庭办理承租人变更手续，合同期限不变。
第十七条 承租家庭因人口变化需调整配租住房，或因子女入学等家庭原因申请在同套型调换配租住房地点的，承租家庭可向政府指定机构提出申请，经市住房和城乡建设部门审核后，政府指定机构予以调整或调换。具体申请程序和办理时限按第十六条相关规定执行。
第十八条 政府指定机构可委托有资质的专业物业服务企业提供物业服务。配建的保障性住房，可纳入项目所在小区的统一物业服务。物业服务企业在同等条件下应优先聘用小区内有就业能力和就业意向的保障家庭人员。
第十九条 政府指定机构或委托的物业服务企业应承担以下服务工作：
（一）掌握保障性住房住户入住情况，协助住户办理入住、退出等相关手续；协助住房保障部门建立保障性住房相关管理档案；
（二）定期走访住户，及时处理住户房屋使用方面的意见和建议；
（三）开展日常巡查，及时处理住户违章搭建、擅自改变房屋用途或违规拆改房屋等行为；
（四）及时掌握擅自转租、转借、转让、调换、空置及非法从事经营活动等情况并报住房和城乡建设部门；
（五）受理住户的房屋报修，负责房屋维修工作；并定期公布小区房屋和公共设施的维修、维护情况及资金的使用情况；
（六）通过对小区现有场地和公共服务设施的充分利用和合理改造，因地制宜，按照有关规定建设“邻里中心”、商业服务场所、农贸市场等便民服务设施，改善和提升保障家庭的生活品质；
（七）收缴房屋租金，并提供便捷化服务，实现房屋租金收取及缴纳水、电、煤气费用等“一站式服务”；
（八）其他日常服务事项。
第二十条 保障性住房承租人应严格按照租赁合同约定承担相关责任和义务，并享有以下权利：
（一）就小区管理的有关事项提出质询，并得到答复；
（二）对小区管理工作提出意见和建议；
（三）了解小区日常维护、维修情况。
第二十一条 承租人应当按时交纳保障性住房租金和房屋使用过程中发生的水、电、气、通讯、有线电视等费用。
第二十二条 凡因承租人使用不当或者人为原因造成房屋及其附属设施损坏，由房屋承租人负责修复或赔偿。经政府指定机构许可，承租人可根据实际需要添加必要的生活设施，但不得更改房屋布局、破坏房屋结构。腾退房屋时，承租人自行添加的生活设施和装饰不予补偿。
第四章 复核和退出管理
第二十三条 保障性住房保障实行年度复核制度。每年第一季度，保障家庭应主动向户籍所在地社区服务中心或乡镇政府申报年度复核，并按规定提交相关材料。经市、区住房和城乡建设部门复核仍符合保障性住房保障条件的，继续纳入保障。
第二十四条 保障家庭应及时主动向所在社区服务中心或乡镇政府申报家庭人口、收入及住房变化情况，经市、区住房和城乡建设部门核准后，按相对应的保障标准和方式予以调整；保障性住房承租人因经济状况改善，或通过购置、继承、受赠等方式取得其他住房，不再符合保障条件和标准的，应当停止发放租赁补贴，并按照租赁合同约定的方式退出保障。
第二十五条 民政部门应将每季度保障家庭的低保和低收入异动情况汇总，送同级住房和城乡建设部门。住房和城乡建设部门根据民政部门提供的保障家庭收入异动情况，调整保障标准或实施退出。
第二十六条 住房和城乡建设部门在进行房屋权属登记时，应先行查询住房保障数据库，对已纳入住房保障的家庭应提交住房保障部门进行资格审核，对不再符合保障条件的应先行退出住房保障。
第二十七条 承租家庭有转租、转借、闲置、改变用途、违章搭盖、擅自拆改房屋和违规使用公共空间等违规行为或违反租赁合同约定行为的，政府指定机构应按照租赁合同约定及时制止，制作询问笔录。
家庭拒不改正的，政府指定机构应按房屋租赁合同约定处理，直至解除租赁合同，要求家庭退出公共租赁住房。
政府指定机构应在15日内将处理结果向住房保障管理部门报告，并及时将检查及处理情况录入公共租赁住房管理信息系统。
第二十八条 保障家庭若出现恶意欠租、拒不腾退住房等行为且经3次通告无效的，应按租赁合同的约定承担相应责任，住房和城乡建设部门应停止发放租赁补贴；保障家庭若出现非法侵占保障性住房且经教育不改的，依法移交公安机关处理，住房和城乡建设部门应取消其保障资格。
第五章 社区服务与管理
第二十九条 政府指定机构应按照便于管理、利于服务、综合利用的原则为社区服务管理办公室合理安排办公服务场所。
第三十条 区级人民政府（管委会）应当为社区服务中心或乡镇政府提供与开展保障性住房小区服务管理相适应的经费、人员和设备保障。
第三十一条 社区服务中心、乡镇政府负责保障性住房小区的公共服务和社会管理工作，积极建立与相关部门、房屋出租人及住户的联动机制，抓好保障性住房小区社会治安综合治理等工作。
第三十二条 社区服务中心应根据保障性住房小区就业困难人员情况设置公益性岗位，政府指定机构也可向市、区就业服务机构申请公益性岗位，提高保障家庭收入。小区生活困难人员可参与小区物业服务工作。
第三十三条 社区服务中心、乡镇政府应设立由社区服务中心或乡镇政府、公安派出所、政府指定机构或其委托物业服务企业及住户代表共同组成的保障性住房社区服务管理办公室。
第三十四条 社区服务管理办公室应当围绕服务住户、凝聚人心、优化管理、维护稳定的要求开展服务管理工作，其主要职责为：
（一）宣传国家的法律、法规和政策规章；
（二）监督保障性住房物业服务企业履行服务管理职责；
（三）通过小区内就业或结对帮扶就业等方式拓展就业渠道，积极开展“就业培训进社区”，鼓励和引导低收入家庭创业、就业，逐步提高低收入家庭生活水平；
（四）组织开展社区志愿服务，并根据居民的需要，组织开展或者引进市场组织开展日间照顾、居家养老、家政、托幼、修理、文化娱乐等多种形式的便民利民服务；
（五）指导和帮助住房以栋为单位民主推选代表建立住户自治委员会，实施住户自治；
（六）协助社区服务中心、居委会建立社区居民、组织信息库，掌握居民、组织动态信息；
（七）收集社情民意，通过主动沟通、疏导思想、理顺情绪等方式化解矛盾；引导承租人规范行为和自觉参与社区事务；建立健全诉求表达机制、矛盾调处机制、权益保障机制、社区防范机制等服务管理机制，维护社区治安和稳定。社区服务管理办公室应帮助住户自治委员会通过合理的创收措施多渠道筹集工作经费，确保住户自治工作正常开展。
第三十五条 住房和城乡建设、公安、教育、城市管理、人力资源和社会保障、住房公积金、供水、供电、燃气、广电等部门及社区服务中心、乡镇政府、保障性住房产权人或其委托管理单位要建立信息共享机制，按照职责分工做好保障性住房小区的社区服务和管理工作。
（一）市、区住房和城乡建设部门负责组织保障性住房保障年度复核工作，对保障家庭的异动情况进行处理，做好保障家庭随机抽查；
（二）民政部门负责保障家庭的收入审核工作，对小区失业人员、城市最低生活保障人员和优抚对象进行社会救助、社会帮扶；
（三）公安部门及其派出机构应根据保障家庭申请及时办理户籍迁移手续，协助社区服务中心、乡镇做好社会治安综合治理工作，建立社区安全防范机制和防范网络；公安交通管理部门负责协助相关部门对保障家庭车辆购置情况进行核查；
（四）教育部门应积极支持处于义务教育阶段的保障对象子女在公办学校就近入学；
（五）城市管理部门负责做好保障性住房小区市政排污、路灯等配套设施的管理和维护；在规划管理部门认定违法（违章）事实的基础上，及时处理住户违法（违章）建设行为；
（六）人力资源和社会保障部门负责协助相关部门对保障家庭交缴社会保险情况进行核查，为保障家庭就业、创业提供政策扶持；
（七）住房公积金管理部门负责协助相关部门对保障家庭住房公积金交缴情况进行核查；
（八）工商、税务、商务等部门应积极为住房保障家庭创业提供政策扶持；
（九）卫生、体育、供水、供电、通讯、燃气、广播电视等部门配合产权人做好保障性住房小区相关生活配套设施的建设、维护和服务工作。
第六章 法律责任
第三十六条 市、区住房和城乡建设部门及保障性住房产权人或其委托管理单位应畅通投诉举报渠道，对举报投诉的违反保障性住房管理规定的行为，一经查实，严格处理，并及时向社会公布处理结果。
第三十七条 纪检监察、审计、财政、住房和城乡建设等部门要加强对保障性住房运营管理的监督和检查，及时发现和纠正有关部门和人员在保障性住房运营管理和资金使用过程中的违规行为。
第三十八条 国家机关工作人员、保障性住房产权人及管理机构工作人员有玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊、严重失职及侵害承租人合法权益等行为的，给予相应纪律处分，情节严重构成犯罪的依法移交司法机关追究刑事责任。
第三十九条 承租人有下列行为之一的，应按租赁合同约定承担相应责任，市、区住房和城乡建设部门应责令按市场价格补缴从违法行为发生之日起的租金，记入保障性住房管理档案，由市住房和城乡建设部门依法予以处罚：
（一）转借、转租或者擅自调换所承租保障性住房的；
（二）改变所承租保障性住房用途的；
（三）破坏或者擅自装修所承租保障性住房，拒不恢复原状的；
（四）在保障性住房内从事违法活动的；
（五）无正当理由连续6个月以上闲置保障性住房的。
有前款所列行为，承租人自退回保障性住房之日起五年内不得再次申请保障性住房；造成损失的，依法承担赔偿责任。
第七章 附则
第四十条 社会投资者（含各类企业、园区、机构、个人等）投资建设的保障性住房，具体运营管理办法可依据本办法自行制定，报市住房城乡建设局备案。
第四十一条 清镇市、修文县、息烽县、开阳县保障性住房运营管理工作可参照本办法实施。
第四十二条 本办法由贵阳市人民政府负责解释。
第四十三条 本办法自公布之日起施行。

⑧ 物业公司能随意涨物业费吗

物业公司是不能随意上涨物业费的，需要和业主委员会沟通并在业主大会通过后才可以涨价。

根据《物业服务收费管理办法》第七条 物业服务收费实行政府指导价的，有定价权限的人民政府价格主管部门应当会同房地产行政主管部门根据物业管理服务等级标准等因素，制定相应的基准价及其浮动幅度，并定期公布。

具体收费标准由业主与物业管理企业根据规定的基准价和浮动幅度在物业服务合同中约定。实行市场调节价的物业服务收费，由业主与物业管理企业在物业服务合同中约定。

(8)保障性住房物业管理现状扩展阅读：

《物业服务收费管理办法》第十四条 物业管理企业在物业服务中应当遵守国家的价格法律法规，严格履行物业服务合同，为业主提供质价相符的服务。

第十五条业主应当按照物业服务合同的约定按时足额交纳物业服务费用或者物业服务资金。业主违反物业服务合同约定逾期不交纳服务费用或者物业服务资金的，业主委员会应当督促其限期交纳；逾期仍不交纳的，物业管理企业可以依法追缴。

业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用或者物业服务资金的，从其约定，业主负连带交纳责任。物业发生产权转移时，业主或者物业使用人应当结清物业服务费用或者物业服务资金。

⑨ 公租房申请条件及程序

根据《公共租赁住房管理办法》

第七条申请公共租赁住房，应当符合以下条件：

（一）在本地无住房或者住房面积低于规定标准；

（二）收入、财产低于规定标准；

（三）申请人为外来务工人员的，在本地稳定就业达到规定年限。

具体条件由直辖市和市、县级人民政府住房保障主管部门根据本地区实际情况确定，报本级人民政府批准后实施并向社会公布。

第八条申请人应当根据市、县级人民政府住房保障主管部门的规定，提交申请材料，并对申请材料的真实性负责。申请人应当书面同意市、县级人民政府住房保障主管部门核实其申报信息。

申请人提交的申请材料齐全的，市、县级人民政府住房保障主管部门应当受理，并向申请人出具书面凭证；申请材料不齐全的，应当一次性书面告知申请人需要补正的材料。

对在开发区和园区集中建设面向用工单位或者园区就业人员配租的公共租赁住房，用人单位可以代表本单位职工申请。

第九条市、县级人民政府住房保障主管部门应当会同有关部门，对申请人提交的申请材料进行审核。

经审核，对符合申请条件的申请人，应当予以公示，经公示无异议或者异议不成立的，登记为公共租赁住房轮候对象，并向社会公开；对不符合申请条件的申请人，应当书面通知并说明理由。

申请人对审核结果有异议，可以向市、县级人民政府住房保障主管部门申请复核。市、县级人民政府住房保障主管部门应当会同有关部门进行复核，并在15个工作日内将复核结果书面告知申请人。

(9)保障性住房物业管理现状扩展阅读：

根据《公共租赁住房管理办法》

第二十七条承租人有下列行为之一的，应当退回公共租赁住房：

（一）转借、转租或者擅自调换所承租公共租赁住房的；

（二）改变所承租公共租赁住房用途的；

（三）破坏或者擅自装修所承租公共租赁住房，拒不恢复原状的；

（四）在公共租赁住房内从事违法活动的；

（五）无正当理由连续6个月以上闲置公共租赁住房的。

承租人拒不退回公共租赁住房的，市、县级人民政府住房保障主管部门应当责令其限期退回；逾期不退回的，市、县级人民政府住房保障主管部门可以依法申请人民法院强制执行。

⑩ 中央什么时候提出保障性住房政策的有没有详细的政策条例那里能找到

第一章 总 则
第一条 为了建立和完善常德市城区住房保障体系，切实保障城区最低收入家庭的基本住房要求，根据建设部、财政部、民政部、国土资源部、国家税务总局《城镇最低收入家庭廉租住房管理办法》和建设部、民政部《城镇最低收入家庭廉租住房申请、审核及退出管理办法》，常德市人民政府办公室《常德市城镇最低收入家庭廉租住房管理办法》的有关规定结合本市实际情况，特制定本规定。
第二条 武陵区、鼎城区武陵镇、德山开发区、柳叶湖旅游度假区范围内的廉租住房管理适应本规定。
上款行政辖区内的租赁补贴和租金核减的申请、审核、退出参照本规定。
第三条 廉租住房的管理实行公平、公正、公开的原则。
常德市住房保障体系建设管理领导小组办公室（以下简称住保办）负责廉租住房管理。

第二章 廉租住房的申请、审核
第四条 最低收入家庭申请廉租住房的需同时具备下列条件：
（一）具有城镇常住户口（两年以上）；
（二）家庭人均住房建筑面积在10平方米以下；
（三）家庭人均年收入在3000元以下。
第五条 符合条件的家庭申请廉租住房的按下列程序办理：
（一）向户口所在地的居委会提出书面申请，申请书应如实陈述家庭成员状况及经济状况；填报《常德市城区实物配租廉租住房申请审核表》，并提交以下资料：
1、申请人身份证复印件；
2、家庭成员户口簿复印件；
3、民政部门核发的最低生活保障证复印件。无低保证的，由申请人工作单位（无固定职业的由户口所在地居委会）出具家庭收入证明；
4、申请人居住单位或街道办事处出具的居住状况证明；
5、属优先照顾对象的申请人，应当出具革命烈士证明书、中华人民共和国残疾军人证、中华人民共和国残疾人证、市级以上（含市级）劳动模范证等相关证书的复印件一份；
6、已租住国有直管公房的，退出国有直管公房后方可申请；已申请租赁补贴的，在享受租赁补贴的年度内不得再申请廉租住房；
7、以上1、2、3、4、5目所列复印件，经初审人员核实并签署意见后生效。
（二）受理申请居委会应及时对申请材料进行核实和初审，并签署意见。在10个工作日内将申请材料送交所在的街道办事处。
申请材料不齐全或不符合法定形式的，居委会应在5个工作日内通知申请人补齐，超过期限通知申请人的视同受理。
（三）街道办事处收到居委会送交的申请资料后，应当会同民政部门及时对申请人的家庭成员、家庭收入、居住状况通过入户调查、邻里访问及信函索证等方式进行复审并签署意见。
（四）经审查合格的家庭由所在街道办事处按其困难程度、优先照顾的条件依次排队轮候。
申请人在轮候期间家庭基本情况发生变化的应及时向所在居委会、街道办事处申报，经审核不符合条件的取消轮候资格；不及时向街道办事处申报家庭基本情况变化的，视为自动放弃。
（五）街道办事处收到市住保办下达的年度廉租住房分配指标后，应在指定的期限内向市住保办报送年度分配指标数120％申请人的相关资料，并提出分配意见。
市住保办收到办事处相关资料之日起15个工作日内，对申请人的家庭成员、收入及居住状况进行终审签署意见。
经审核不符合条件的，市住保办应说明理由并在5个工作日内书面通知申请人。
（六）终审合格申请人，由各居委会、街道办事处在指定的地点张榜公示，公示后确定的本年度廉租住房分配对象，市住保办报市住保领导小组批准，并由市住保领导小组在指定的新闻媒体上进行公示，公示期为15日。公示内容包括申请人姓名、家庭人口、家庭收入、居住面积、特殊困难情况和其他优先照顾理由等。
（七）公示有异议的，市住保办在10个工作日内与民政部门、街道办事处等相关部门针对异议进行复核，做出相应的处理决定并通知申请人及申请人所在的街道办事处和居委会。
市住保办下发《常德市城区实物配租廉租住房入住通知书》（以下简称《入住通知书》），由街道办事处或居委会将《入住通知书》送达给申请人。
（八）申请人应在接到《入住通知书》后5个工作日内到市住保办签订廉租住房租赁协议。协议应当明确廉租住房情况、租金标准、腾退住房方式及违约责任等内容。承租人应当按照协议约定的标准缴纳租金，并按约定的期限腾退原有住房。
因申请人原因超过协议签订期限未签订租住协议或未按协议规定的入住期限入住的，视为不接受配租方案，按本规定的退出管理办法执行。
第六条 已安置的廉租住房住户，由受理申请的居委会和办事处对申请人的住保管理工作进行动态跟踪管理。
第七条 居委会、办事处在每年3月31日前对已安置入住的廉租住房住户对其进行动态调查，填报《廉租住房实物配租年度审核表》报市住保办办理审核和续办租赁手续。

第三章 廉租住房的退出管理
第八条 享受廉租住房保障的家庭，有下列情况之一的，由市住保办作出取消保障资格的决定，报市住保领导小组批准，收回承租的廉租住房：
（一）未如实申报家庭收入、家庭人口及其他申报所需的基本情况的；
（二）家庭人均年收入连续一年以上超出本市廉租住房政策规定的收入标准的；
（三）因家庭人数减少或居住面积增加超出本市廉租住房政策规定的住房标准的；
（四）擅自改变房屋用途的；
（五）将承租的廉租住房转借、转租的；
（六）连续六个月以上未在廉租住房居住的；
（七）累计在六个月以上未按时足额交纳廉租住房租金的。
第九条 市住保办做出取消保障资格的决定后，应在5个工作日内书面通知当事人所在办事处和当事人本人并说明理由。
第十条 当事人应在收到市住保办取消保障资格决定三日起，三个月内搬出廉租住房。三个月内没有搬出的，租金按本市同类地段住房市场租金收取。
第十一条 已不符合廉租住房租住条件需腾退廉租住房的廉租住房租住户在接到限期腾退廉租住房书面通知后超过六个月仍没有搬出廉租住房的做如下处理：
1、已另有住房且住房面积超出廉租住房租住条件的廉租住房租住户未按要求腾退廉租住房的，由市房管局依法申请人民法院强制执行；
2、确无房居住需继续租住廉租住房的，由申请人向原受理居委会或办事处提出书面申请并说明理由，受理单位签署意见后报市住保办，经市住保办研究同意并报市住保领导小组审批后，申请人与市住保办重新签订租住协议，住房租金按同类地段住房市场租金标准收取。
第十二条 确定实物配租的最低收入家庭不接受配租方案的，原则上不再享有实物配租资格，但可视情况采取发放租赁补贴或其他保障方式对其实施住房保障。
第十三条 廉租住房住户因家庭人口或收入状况发生变化，但仍可继续享受廉租住房政策的，市住保办按审核、轮候结果调整保障方式。

第三章 廉租住房租金及物业管理
第十四条 廉租住房住户必须遵守国家法律、法规，按照租赁协议按时足额交纳廉租住房租金；
廉租住房租金，每月25日前缴纳。
第十五条 廉租住房租金由管理廉租住房的物业管理公司代市房管局收取，并存入市房管局指定的帐户，月底前将租金月报表报市房管局。
廉租住房租金实行专户储存、专帐管理；所收租金全部用于廉租住房的维修和管理工作。
第十六条 廉租住房租金实行政府定价。
第十七条 廉租住房物业管理采用公开招标的方式实行社会化管理；由中标的物业管理公司对廉租住房的保安、卫生保洁、绿化维护等日常物业管理事务进行管理。
廉租住房住户有义务协助物业管理公司做好廉租住房的物业管理工作。
第十八条 物业管理费用从廉租住房租金中按一定比例支出，不足部分由廉租住房配套建设的非住宅收入弥补。
第十九条 廉租住房租金不得挪作他用。使用廉租住房租金按以下程序审批：
1、物业管理公司在每一财会年度前二个月内向市住保办提交下一年度物业管理预算方案，经市住保办审核报房管局批准实施；
2、在每一财会年度结束后二个月内，管理廉租住房的物业管理公司应向市住保办提交该年度的决算报告，由市住保办审核，报市房管局审批。
第二十条 廉租住房租金中用于物业管理部分的资金在每一财会年度期满后二个月内在廉租住房所在地张榜公示，公示期为15日。
第二十一条 从事廉租住房申请、审核、管理的部门或工作人员，违反本管理规定，在廉租住房管理工作中利用职务上的便利，接受他人好处的，对已批准的廉租住房不依法履行监督管理职责的，或发现违法行为不予查处的，依法给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
第二十二条 本规定由常德市房地产管理局拥有最终解释权。
第二十三条 本规定自发布之日起施行。