社保卡服务网点管理规范

❶ 补办社保卡服务网点

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社保卡补办三步走：
第一步：预挂失。社保卡挂失分为两种形式，一种为口头挂失，一种为书面挂失。书面挂失：可以持居民身份证或户口簿原件，到社保卡服务网点（设在街道社保所）进行书面预挂失。挂失手续办妥，挂失即时生效。口头挂失：持卡人可通过拨打发卡银行服务电话或12333电话挂失等多种渠道办理，通过电话办理挂失时，持卡人应提供本人的社保卡号、姓名、身份证号码、工作单位及联系电话等相关信息。电话挂失后，持卡人应在3个工作日内持本人身份证（或户口簿、社保卡副本）原件到卡中心服务网点或代理服务机构网点办理正式书面挂失。逾期未办理书面挂失的，卡中心将自动解除失卡挂失状态。
第二步：补新卡。预挂失后可办理正式挂失与补新卡手续（正式挂失后不能撤销）。补卡时可委托他人办理，办理时需要出示委托人、被委托人的身份证原件及复印件，在填写《申请单》后，由社保卡服务网点工作人员办理。此时，工作人员会开具一张《领卡证明》。如果在补卡期间生病，则可拿着《领卡证明》到定点医院就医，并保留处方明细、收费单据，按手工流程报销。
第三步：领新卡。在办理完补新卡手续15个工作日后，补卡人可持本人身份证和《领卡证明》，到社保卡服务网点领取新卡。
社会保障卡的首次发放为免费发放。因被盗、丢失、损毁等原因补换社会保障卡的，适当收取工本费。社会保障卡补换卡工本费全省统一标准为20元，由各社会保障卡对应的发卡银行收取。各合作商业银行收费之前须向物价部门报备，在银行网点进行公示，给补换卡人开具相应收费票据。

❷ 社保卡受理网点 时间

2014年12月11日起，杨浦区12个街道（镇）社区事务受理中心开始办理社会保障卡、敬老服务专卡的遗失、补换等业务属。从2015年1月1日起，原隆昌路690号杨浦区社会保障卡服务中心补换窗口关停，居民可携带相关证件，前往以下地点办理相关业务，受理时间：周一至周日8:30-11:30，13:30-17:00（国定节假日除外）。

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❸ 社保卡管理服务中心办理

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办理佛山市社保卡流程
1、集体办卡:单位参保的在职人员，参加居民医疗保险的参保人，可分别在单位或村居委集中申办。由经办人到镇街社保分局领取《佛山市社会保障卡申领表》，申办人填写后。经办人按申办人选择的合作银行分类提交到相应合作银行网点，并缴纳佛山社保卡工本费20元/张。
2、个人办卡:凭本人有效身份证到所选择的合作银行社保卡工作专窗领取、填写申请表，并凭银行开具的缴费通知书缴纳社保卡工本费。申办人接到银行通知后，携带身份证到银行指定服务网点领取社保卡，同时办理激活手续。

❹ 社保卡中心服务网点

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已经退回的不能直接到社保中心领取。持卡人回携带本人身份证原件答和正反面复印件，到任意社保卡服务网点办理申请手续，但当时不能领取。15个工作日后携带本人身份证和网点给开的《业务回执单》和《领卡证明》，到办理申领业务的社会保障卡服务网点领取。如果由他人代办，需要同时带上代办人的身份证原件及正反面复印件。

❺ 社保卡的服务网点

具体咨询所在区的养老保险管理分局。

❻ 社保卡受理网点是什么

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2014年12月11日起，杨浦区12个街道（镇）社区事务受理中心开始办理社会保障卡、敬老服务卡的遗失、补换等业务。从2015年1月1日起，原隆昌路690号杨浦区社会保障卡服务中心补换窗口关停，居民可携带相关证件，前往以下地点办理相关业务，受理时间：周一至周日8:30-11:30，13:30-17:00（国定节假日除外）。

❼ 社保中心内部管理制度

社会医疗保险卡，简称医疗保险卡或医保卡，是医疗保险个人帐户专用卡，以个人身份证为识别码，储存记载着个人身份证号码、姓名、性别以及帐户金的拨付、消费情况等详细资料信息。医保卡由当地指定代理银行承办，是银行多功能借计卡的一种。参保单位缴费后，地方医疗保险事业部门在月底将个人帐户金部分委托银行拨付到参保职工个人医保卡上。
医保卡的管理制度：
一、建立医院医疗保险管理组，在院长领导下开展工作。设立医疗保险办公室并配备1名专(兼)职管理人员，具体负责本院医疗保险工作。
二、制定医保管理措施和具体的考核奖惩办法，医保办有明确的岗位职责，健全与医疗保险管理相适应的内部管理制度和相应措施。
三、
建立医保管理网络，贯彻落实相关的医保规章制度。负责定期对医保业务和医疗行为进行规范、协调、考核、监督，对门诊处方量、出院病历、出入院标准掌握以及出院带药情况进行定期的自查、抽查、考核、监测和分析。
四、规范医疗行为，认真贯彻执行医疗保险各项政策规定，按时与市医保中心签订医疗保险定点服务协议，按照协议规定履行相应权利和义务。
五、严格执行卫生行政部门规定的各项医疗技术操作规范、病案管理和相关业务政策规定，合理检查、合理用药、合理治疗。
六、采取措施杜绝如违法犯罪、酗酒、斗殴、自杀、自残等行为发生的医疗费用，落实为参保病人医疗费用自费告知制度。
七、采取切实措施，落实医疗保险住院费用控制标准，合理控制医
疗费用过快增长，杜绝冒名住院、分解住院、挂名住院和其它不正当的医疗行为，控制并降低住院药品占比、自费率占比，确保医疗保险药品备药率达标，将医疗保险各项考核指标纳入医院整体考核管理体系之中。
八、做好医疗保险收费项目公示，公开医疗价格收费标准。规范药品库、费用库的对照管理，规范一次性医用材料的使用管理。
九、严格执行医保规定，确保数据的准确及时传送和网络的正常通畅运行。
十、及时做好协调工作，加强医院医保、信息、财务、物价部门与社保中心相关部门的对口联系和沟通。
十一、定期组织医务人员学习医疗保险相关政策和业务操作，正确
理解、及时贯彻落实医疗保险有关规定，按照医疗保险政策规定和医疗规范指导检查各部门医疗保险执行情况。
十二、加强医疗保险的宣传、解释，设置“医疗保险宣传栏”，公布
举报奖励办法和监督电话，公示诚信服务承诺书。正确及时处理参保病人的投诉，努力化解矛盾，保证医疗保险各项工作的正常开展。

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❽ 社保卡发行过程中，银行服务网点如何配置

近日，有参保单位提出了这样的一个疑问：
领回本单位的社保卡后，如发现参保人已离职或无法将卡交给参保人的，
银行服务网点称，如有这种情况发生，可
将未发出的社保卡退回对应的网点，由网点工作人员通知参保人领卡。随着社保卡加载金融功能的政策一出，
社保卡发行就改变了原有的模式格局。以前，以参保人如要办理社保卡的各项业务，去社保部门多。现在，在银行服务网点，参保人可申领、领卡、激活、使用等。因此，银行服务网点在社保卡发行过程中，也成为了一项重头戏。那么，在社保卡发行中扮演重要角色的银行服务网点，到底该如何配置？如何让这些银行服务网点为参保人提供便利的服务呢？在社保卡发行服务商中，
德生科技依据当前社保卡加载金融功能的需求，在2012年初
，提炼了社保卡发行服务
的主价值链，即：
社保卡发卡平台
+银行服务网点。
公司以把卡发下去、让卡用起来的服务宗旨，承诺在社保卡发行服务中，做到发行速度是1个月内全面启动；发行模式是服务网点不少于100个；发行效益是年发行量不少于100万张、金融功能激活率不低于80%。
在协助合作银行搭建服务网点时，公司会与社保局、合作银行一起制定部署计划，召开协调会，将终端电脑、社保卡读卡器、扫描仪等设备安装到位，配备工作人员，并调试相关设备，使之正常运行。待做出样板服务网点之后，在服务地市分批实施，保证银行服务网点在地市内的全覆盖。
目前，公司在为江门开展社保卡发行的过程中，就协助搭建
银行服务网点
方面，已有了全面突破。

❾ 社保卡服务网点

社会保障卡丢失需到社保局补办。

中华人民共和国社会保障卡是由人力资源和社会保障部统一规划，由各地人力资源和社会保障部门面向社会发行，用于人力资源和社会保障各项业务领域的集成电路（IC）卡。

因个人原因导致社会保障卡丢失、损坏等不能正常使用时，可申请补办；因照片身份证号姓名等重要信息变更时，需申请补办。

社会保障卡挂失方法：

1、口头（临时）挂失，可通过人力资源社会保障部门经办网点、“12333”电话、网上服务渠道办理，也可通过合作商业银行网点、电话银行、网上银行渠道办理。

2、书面（正式）挂失，须到人力资源社会保障部门经办网点、合作商业银行网点分别办理。

社会保障卡补办条件：

1、持卡人不慎遗失社保卡

2、社保卡卡面污损、残缺不能辨认;

3、社保卡不能在读卡设备上正常读写。

社会保障卡补办资料：

1、身份证;

2、数码相片回执（已提供相片回执的则无需提供）;

3、《社会保障卡补办（挂失）申请表》;

4、原来社保卡（满足条件2、3需提供）。

补办流程：

方式一：参保人携带上述资料前往社保机构或社保合作银行办理补办手续即可。

方式二：单位登录企业非CA认证系统后，在“社会保障卡业务”中的“单笔申请制卡”页面申请新的卡号后，再进入“打印制卡清单”页面打印制证清单，再连同数码相片回执、身份证复印件一起交至制卡窗口补办社会保障卡。

拓展资料：

社会保障卡作用十分广泛。持卡人不仅可以凭卡就医进行医疗保险个人账户实时结算，还可以办理养老保险事务；办理求职登记和失业登记手续；申领失业保险金；申请参加就业培训；申请劳动能力鉴定和申领享受工伤保险待遇；在网上办理有关劳动和社会保障事务等。

社会保障卡采用全国统一标准，社会保障号码按照《社会保险法》的有关规定，采用公民身份号码。

截至2016年底，我国社会保障卡持卡人数达9.72亿人，2017年，社保卡还将基本实现全国一卡通。

社会保障卡从持卡人类型来看，可以分为两类，即：面向城镇从业人员、失业人员和离退休人员发放的称为社会保障（个人）卡，面向用人单位发放的称为社会保障（用人单位）卡。我国劳动保障部有关卡规划和规范的重点为社会保障（个人）卡，各地区实际发放的也多集中于个人卡，所以我们所说的社会保障卡，就是指社会保障（个人）卡。

❿ 深圳社保卡服务网点

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注意：正式挂失手续应由本人办理，特殊情况下(如行动不便、高龄等)可委托他人代办。挂失人应出示本人身份证，委托他人代办的，须同时提供被委托人的身份证(原件与复印件)。在正式挂失的同时应办理补卡手续，当场填写《申请单》，交给社保卡服务网点工作人员办理后开具《领卡证明》，该证明可作为补卡人补卡期间的临时就医凭证。15个工作日后，补卡人持本人的身份证和《领卡证明》到社保卡服务网点领取新卡。
因卡片污损、残缺无法辨认卡面信息及不能在读卡机具上使用的，持卡人需持原卡和本人身份证到社保卡服务网点办理换卡手续。15个工作日后，申请换卡人持本人身份证和《领卡证明》到社保卡服务网点领取新卡。
补办一张社会保障卡现场可领取临时卡，新卡一般需要三个月左右才能拿到。
社保卡补办条件：
1、持卡人不慎遗失社保卡;
2、社保卡卡面污损、残缺不能辨认;
3、社保卡不能在读卡设备上正常读写。
社保卡补办资料：
1、身份证;
2、数码相片回执(已提供相片回执的则无需提供);
3、《社会保障卡补办(挂失)申请表》;
4、原来社保卡(满足条件2、3需提供)。
社保卡补办流程：
方式一：参保人携带上述资料前往社保机构或社保合作银行办理补办手续即可。
方式二：单位登录企业非CA认证系统后，在“社会保障卡业务”中的“单笔申请制卡”页面申请新的卡号后，再进入“打印制卡清单”页面打印制证清单，再连同数码相片回执、身份证复印件一起交至制卡窗口补办社会保障卡。
社保卡丢失怎么办
社保卡丢失，必须在7天内挂失，否则自己的报销待遇可能被他人冒用。丢卡后可以预挂失。跟金融卡一样，如果不挂失，别人就可能拿着卡使用了，损失只能由自己承担。电话挂失以后，尽快到社保所办理卡的补换。另外，电话预挂失后，务必在7天之内带上身份证到社保所确认，如果不确认的话就解锁不受保护了。
预挂失：
1、拔打社保卡服务热线96102(24小时服务)进行电话预挂失;
2、到社保卡服务网点办理书面预挂失;
3、在社保卡服务网点、定点医疗机构内设置的自助终端电子触摸屏上进行自助预挂失。经确认后，挂失的社保卡停止结算功能。