1. 12333社保局客服电话是不是24小时的
以北京市为例,12333社保局客服电话是24小时人工热线。
北京市12333个人工服务时间增至全天24小时的热线,该热线还将增加劳动能力鉴定结论、社保个人权益记录电话查询等新功能。
不仅如此,12333热线还延长了工作时间,人工服务从每周5天延长到7天、每天8小时延长到24小时,全天候、不间断地为群众提供咨询服务,节假日也不休息。预计新型服务模式正式开通运行后,会有效缓解市民打电话排队等候时间,每天的人工咨询服务量将提高到1万个以上。
通过12333热线不仅能咨询人力社保政策,还可查询劳动能力鉴定结论、社保个人权益记录等。市民即可通过拨打12333热线根据自助语音提示,自行查询劳动能力鉴定结论。同时,该热线还将逐步实现与人力社保部信息平台和市政府热线12345、社保卡咨询热线96102的资源共享、互联互通。
(1)上海社保卡24小时电话号码扩展阅读:
以北京市为例,北京12333热线向社会提供7*24小时不间断人工咨询、参保人员个人社保权益记录和劳动能力鉴定结论自助查询,以及人力社保政策语音播报服务。
北京12333热线开通以来,秉承“服务、诚信、团结、创新”的服务宗旨,免费为群众和用人单位提供政策咨询服务,受到了广大群众的普遍欢迎和认可,已逐步发展成为贴近群众、服务群众、群众满意的人力社保政策咨询服务民生热线。
参考资料来源:人民网-12333变为24小时人工热线
2. 社保卡开通后要24小时才可以查询吗
您好,请拨打12333咨询。
3. 上海社保咨询电话
上海社保局咨询电话可以拨打(021)12333
4. 人力社保电话人工服务是24小时服务么
目前中国的公务员好像还没这么勤快哦
5. 医保卡人工服务电话多少
全国统一的服务热线是12333。
不同地区查询拨打前加区号,收费按当地的市话标准。没有开通热线的地区可拨打当地社保机构电话咨询办理社保卡业务。
人力资源社会保障部组建后,明确12333用于向社会公众提供人力资源和社会保障公共服务。12333人力资源和社会保障电话咨询服务热线是国家重要的民生服务平台。
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12333的主要任务
(一)加强咨询服务。对“人力资源社会保障领域基本公共服务项目清单”中的服务事项,提供5×8小时人工咨询服务和7×24小时自动语音服务。对尚未开通人工咨询服务的地区,可通过设立全省集中座席、地市远端座席、省市协同联动等多种方式,有效解决12333发展不足的问题。
(二)推广电话办事。有条件的地方通过12333电话,开通账户信息、社保待遇、就业信息、办事进度和办理结果等信息查询,办理基本信息登记、社保卡挂失和密码修改、在线预约、备案登记等业务,让群众少跑腿;接收劳动保障监察投诉举报信息等。
(三)注重政策法规解读。发挥12333电话直接服务群众的优势,用群众听得懂的语言宣传政策法规、解读文件,引导群众正确理解人力资源社会保障政策法规。
(四)开通投诉举报。各地人力资源社会保障部门统一在12333服务热线的首层功能菜单开设投诉举报的选项,畅通群众通过12333表达诉求的渠道。
(五)加强12333与业务的协同联动。各地要强化12333咨询数据收集和分析利用工作,根据群众来电中的热点难点问题,积极开展专题研究,加强数据分析,洞察民生需求,编制分析报告,为机关业务部门研判形势、完善政策、监控舆情提供决策参考。
(六)做好政务热线间的衔接服务。各地人力资源社会保障部门要按照“并行接听、联动服务”的原则,做好12333自身建设及12333与其他政务热线间的衔接服务,各地市的衔接方案须向省级人力资源社会保障部门报告后实施。
参考资料来源:网络-12333
参考资料来源:人社部官网-关于深入推进12333发展促进人力资源社会保障公共服务便民化的意见
6. 社保卡转账为什么24小时以后还不到账
若是我行一卡通转出,网上银行/手机银行转账汇款到账时间:
同行转账:无论同城或专异地,转入个人属账户实时到账,转入公司账户,账号户名完全匹配则实时入账,若不完全相符,代理行会计将在1个工作日内入账或退回。
跨行转账:有三种转账模式,分为普通、快速和实时,到账时间不同:
1、普通模式: 1-2个工作日内提出,到账时间取决于对方银行的系统处理情况;
2、快速模式: 我行实时提出,到账时间取决于对方银行的系统处理情况;
3、实时模式: 正常情况下,实时到账。
4、“次日提出”转账模式,跨行转账在次日0点以普通模式提出,预计1-2个工作日到账。
7. 社保咨询电话12333时间
市人力资源和社会保障咨询服务系统已开通社保个人账户信息查询功能,社保参保人专员可以拨打12333电话,属并根据电话语音提示采用人工查询和自动语音查询两种方式查询个人账户信息。
12333咨询服务热线的人工查询服务时间为行政上班时间,自动语音查询时间为全天24小时。
社保参保人员通过查询个人账户信息,可以及时了解自身的社保参保情况和账户余额,维护自身的合法权益。12333咨询服务系统开通社保个人信息查询功能,为群众提供了一项实用、有效的查询服务,对于人力社保系统建设“阳光政务”,建设服务型政府有非常重要的意义。
据介绍,信息查询功能开通后,我市12333咨询服务系统能提供社保政策咨询、办事指南、信息查询、举报投诉等服务,进一步提升了12333咨询服务系统的服务能力。此外,12333咨询服务系统还将继续扩大咨询范围,拓展服务手段,提高服务能力,为市民提供更便捷、更优质的咨询服务。
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8. 上海静安区社保局自助查询机24小时吗
不是一般四五点就下班,机器在服务厅里面,下班就关门了,但是个各区社保局都能拿好身份证查
9. 社保电话12333有人工服务吗还是自助的
电话12333有人工服务,也是有自助服务。
根据《关于继续使用全国性公益服务号码12370与12333的通内知》规定:12333将主要用容于人力资源和社会保障政策业务咨询、政务公开、投诉举报、社保账户查询等服务。12333可在全国范围内使用,拨打12333号码的收费标准按工业和信息化部相关规定执行。
根据人社部《12333助力全民参保——人人有社保,生活更美好》新闻通知:3月30日是“12333全国统一咨询日”,“12333电话咨询服务”是国家“十三五”规划纲要明确提出的国家基本公共服务事项,至2018年3月,全国334个地市和32个省级人社部门均已开通12333,拥有咨询员4000多人,年来电总量超过1亿次。