⑴ 如何應對不同群體的利益訴求
社會管理，說到底是人才和服務的管理，促進社會的發展，其實質是促進人的全面發展。只有維護民權，改善民生，擴大民主，才能真正體現以人為本，以促進社會和諧，為所有。
1。要努力加強和改善民生作為社會管理創新的根本任務。目前，我國社會的主要矛盾矛盾的社會生產力仍然是人民日益增長的物質和落後之間的文化需求。由於缺乏發展，不協調，不平衡是不夠的，改善民生，公共服務不均，已成為引起的根本原因，絕大多數的社會問題。當一些弱勢群體，弱勢群體，特殊群體的合理要求得不到滿足，自然是黨和政府，對整個社會的不滿，不滿向外當這些爆發，必然導致社會問題。因此，有必要把保障和改善民生作為加強社會管理的根本任務，大力發展社會公共事業，建立健全社會保障體系，努力為客戶提供更高質量的公共產品和及時的解決方案，覆蓋面更廣人民群眾最關心，最直接，最現實的利益問題，提高老百姓的幸福感，弱勢群體的安全意識，通過特殊群體的歸屬感和關懷移民的感度，使廣大的人們的生活更美好。同時也認識到，改善民生是不是有利於人民群眾，而不是施捨，而是廣大人民群眾的合法權益。雖然我們改善民生，同時也糾正服務態度，提高服務，讓人們更方便，更多的改革帶來尊嚴，享受發展的成果
2。民權大力維護，為加強和社會管理的出發點的核心創新。國際經驗表明，由3,000元至10,000元這一時期，經濟社會發展的兩個黃金機會，但也容易抵消了經濟，社會和容易混亂的人均國內生產總值，很容易心理失衡，社會管理容易失控突出矛盾。與不同的利益相關者，不同群體，不同個體，更突出，與民主人民群眾的安全感公平感之間的利益沖突，人權意識，不斷增長的利益意識表達利益訴求越來越多的矛盾。如何解決這些好處來自於根本願望？我們必須維護人民群眾的合法權益需要為出發點，以解決問題，暢通訴求渠道，解決通過對話，談判等方式合理沖突和爭端，堅持正義，法律，有效地保護自己的合法權益，按照規定的利益，努力促進社會正義減少社會問題的根源出現。同時，要教育和引導群眾依法維護自己的權利，表達利益訴求，引導群眾的和諧發展，尤其是一個清晰的認識規律並不意味著「矛盾消失」社會正義不意思是「消除差別，」精力充沛並不意味著「絕對的自由」，認真履行公民義務，保持理性，冷靜和良好的心態，形成積極健康的社會氛圍。
3。要擴大基層民主，加強和創新社會管理的重要舉措。中央委員會，進一步完善了「黨委領導，政府負責，社會協同，公眾參與」的社會管理格局。在過去，我們認為，只有黨委和社會管理毯政府社會管理的事情，但整體效果並不好，有時人們得到支持和認可。究其原因，主要是因為政府在唱「獨角戲」的人作為對象和社會管理的主體，無論是「演戲」，沒有「戲劇」。實踐證明，單靠行政手段是不夠的，社會管理，必須有個人和社會組織積極參與協調，以便最大限度地激發社會活力，促進社會和諧。如何實現社會同居？最根本的一條是繼續擴大基層民主，深入實施政務公開，建立社會穩定風險評估機制，特別是在城鄉規劃和建設，土地徵用，市場發展等重大問題，以充分聽取群眾意見，保障人民群眾的知情權，參與，選擇和監督，贏得了群眾的理解和支持。據「大社會，小政府」的理念，大力發展社會組織，青年和婦女充分發揮等群眾組織的作用，村（居）人居委員會物業委員會等基層自治組織，協會和中介組織，保障人民選舉權和被選舉權，拓寬社會管理工作的公眾參與的群眾的渠道，實現自我教育，自我管理，自我服務創造了條件。