① 企业如何开展项目管理论文
1定义编辑所谓企业项目管理[1],就是站在企业高层管理者角度对企业中各种各样的任务进行项目管理,其主导思想是将企业的运作当作或者参照项目来进行管理(management byproject),这是一种以项目为中心的长期性组织管理方式,其核心是基于项目管理的组织管理体系。2要素编辑1.确定远景
企业项目管理的成功需要全体成员的共同努力与密切配合。远景为企业员工确立了共同的目标,指明了努力的方向。
确定企业的商业目标确定项目管理系统在功能与性能方面的需求充分认识到实施企业项目管理对企业员工、业务流程以及组织结构的影响明确企业在项目管理成熟度方面的现状与目标
2.制定计划
需要思考的问题:
Pain-企业当前在项目管理方面存在哪些问题?Power-怎样让管理层支持企业项目管理?Value-企业项目管理能给企业带来什么好处?Resources-实施企业项目管理要求我们具备哪些能力?Deployment-我们怎样实施企业项目管理?
如何制定计划:
列出企业面临的主要挑战找出产生挑战的原因明确挑战对企业产生的影响哪些方面会受影响?会受到怎样的影响?量化企业项目管理对企业产生的各种影响定义企业项目管理成功的标准明确投资收益率(ROI) 的变化明确需要具备的项目管理能力明确需要具备的技术实施能力循序渐进,分步实施。
3程序编辑1.项目立项准备充分
在企业项目管理中,不论是战略规划中预定的项目,还是临时增加项目,都不能缺少立项环节。项目不能无计划开办。立项的主要工作就是可行性分析,现在流行说SWOT分析。大项目要反复论证、层层审批,遵循企业决策审批管理流程即可。小项目环节可以简化,但可不可行,要有数据分析,要权衡利弊得失。一个宗旨:这个项目要有利于企业目标的实现和价值增值。偏离这个宗旨的项目不予立项。
2.项目报批预算先行
项目可行才能报批,报批必须预算先行。在企业项目管理中,光有项目可行的结论,没有项目实施的预算,这样的项目不能批准。企业运行的实际告诉我们,没有预算的项目最容易开支失控,同时还容易滋生腐败。企业的老板们可得留意啊!事先的控制远远强过事后的处罚。预算永远是企业防患职务犯罪的最佳武器。
3.项目启动组织成立
相对而言,项目在企业组织的事务工作中总是处于临时地位,这是项目的阶段性特点所决定的。如果企业新增一个项目就增设一套机构,企业的组织就会无限膨胀。为了防止机构臃肿,企业有必要设置临时项目小组,授予项目小组处置与本项目相关事宜的权力,项目结束,临时小组即宣告解散。这就是我们常说的项目授权,介于岗位授权和临时授权之间。所以项目启动往往伴随的就是项目小组成立。
4.项目跟踪循序渐进
企业所有新增项目都是企业发展所必须及时引进和开展的业务,是有严格时间要求的,任何人都不得以任何借口阻碍项目进程,否则企业发展步伐或经营目标就有可能受到影响。循序渐进必须以全体成员的支持配合为前提。项目小组成员所做的工作就是跟踪到位。
5.项目变更理由充足
时间跨度大、涉及面广的项目往往会面临中途调整。不过就是没有外力作用,企业自身也可能做出主动调整。一是项目进展顺利,可能提前完成;二是项目进展受阻,无法按期完成;三是项目立项草率,中途发现没有实施价值;四可能是物价上涨过快,预算严重不足……总之调整势在必行。调整并非不可,而是要有充足的理由。报批程序与立项基本相同。
6.项目风险防患未然
对于时间跨度大、事务工作多、投入大的项目,就必须设置风险管理机制了。是选择项目外包,由专业公司承担,还是购买保险、自己承担?还是三方联合,风险共担?也是需要论证选择的。风险预防只能是好中选稳。投资过大的项目必须专人负责风险管理。
7.项目验收仔细核算
项目完工,必须立即组织验收检验,对照预算仔细核算。这里绝不仅仅是考虑花钱多少,而是检验企业决策是否正确、检验项目是否真正于企业有用,从而判定项目是否达到预期目标。项目验收必须出具验收报告,必须同时对项目小组成员的工作进行考核,不能让企业的投入没有效果,更不能让企业的投入打了水漂。
8.项目应用逐步完善
任何好技术好方法的引进都有一个消化吸收的过程,也有一个被企业成员理解认识的过程。有一点项目小组可以做到,那就是项目完工后,对项目实施的作用、意义和注意事项向全体成员讲清楚、说明白。只有共同认同,项目的推行才会变得简单易行。技术项目的引进,只要调适到位,效果就可以立即显现。企业项目管理的引进却不一定如此顺利。特别是涉及到需要观念更新和思维转变的项目,更是不可能一蹴而就。这既需要耐心、智慧,也需要毅力和勇气。[2]
4管理办法编辑管理办法要点
目标要量化
目标量化要具体到每个细节,“客户满意度要提升20%、市场占有率要提升10%……”,对于所有需要解读的地方,一定要使每个人确认理解为止,必要时进行抽查核实他们得到的信息是否是100%理解。
方法要量化
在项目管理中,方法要量化往往被人忽视或者是弱化。领导给出了目标也进行了全面的解读,但没有给出方法或是给出的方法不适用。
这里并非要求所有执行人员千篇一律的刻板执行,但作为一个参考方法,能减少人员工作的浪费。特别对于基层管理人员来说,是实用的。至于高层管理者,则另当别论,因为他们面临的问题是要发挥自己的主观能动性接受任务,这点是基层人员无法达到的。
结果要量化
对于结果量化,上面有所阐述。这里需要提醒的是,结果不能只有一个,在一个大的结果下,应该有阶段性的小结果,以便不断地调整以适应新的情况,最终保证大的结果完全实现。
传统国际标准管理模式
国际标准企业项目管理模式包括项目管理内涵和项目管理过程,涵盖了9个方面的知识范畴,包括项目综合管理、项目范畴管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目交流管理、项目风险管理和项目采购管理。
现有项目管理模式的缺陷
(1)现有项目管理模式没有充分体现信息化条件下一些高新技术项目的智力密集特性。众多高新技术项目是智力密集型的,项目成果是知识产品,而传统的项目管理主要是针对时间、成本、质量的管理,已经不能很好的解决项目管理中的新情况。
(2)现有项目管理模式没有充分体现信息技术对项目管理的影响。信息技术在项目管理中的应用将会产生管理能力的飞跃,但也会出现新的问题。信息化企业的一些项目的失败比率非常高,而其中最重要的原因就是管理方面的问题。所以研究一种新的适用于信息化企业项目管理模式就显得非常必要了。[3]
企业项目管理信息化
概念
企业信息化项目管理可以从数据、流程、决策信息化三个层面来理解企业信息化的概念。
(1)从数据层面来理解企业信息化,就是把库存信息、销售凭证、采购凭证都以一定的数据格式录入到计算机里,以数字的形式保存起来,可以随时查询。除了这些内部的数据信息化以外还可以通过电话、传真、报纸、电视等方式进行的信息获取、沟通交流,尤其是现在网络的实现,通过网络传输数字化的信息、文件、邮件等更是促进了企业信息化的发展。
(2)从流程层面来理解企业信息化,就是把企业已经规范的一些流程用软件程序的方式固化下来,使流程所涉及岗位员工的工作更加规范高效,减少人为控制和“拍脑袋”的管理行为,同时也能提升客户满意度。
(3)从决策层面来理解企业信息化,就是通过那些信息化的原始数据进行科学加工、处理,运用一定的计算模型,从而起到对管理和决策的支持作用。
特点
(1)以信息为基础的知识型组织。
①高度重视信息交流。在信息技术高度发达的项目中往往都存在巨大的风险,如高新技术项目,任何交流上的障碍都会导致灾难性的后果。而有效的沟通有助于人们更好的理解自己的工作,能促进项目组更好的合作。
②计算机网络环境下的项目管理。基于网络化的现代项目管理模式具有较强的优势,项目资源可以更加方便地从一个项目释放出来并注入另外一个项目;由于可以更加方便的获取信息,项目经理的管理驾驭能力更强;项目组成员也拥有更多的信息以至于可以参与更新项目计划并且可以细化自己的任务领域;未来的项目管理软件能提供一个虚拟的网络管理平台。
③知识管理的重要性。在信息高度发达的今天,对于企业来说,知识就是它所拥有的各种经营权、专利、商标、商誉、非专利技术、商业秘密、研究开发能力、营销能力、项目成员所掌握的知识技能、经理人员的管理能力等等。这些资源不像传统的资源那样有形并可计价,因此,在管理上,也必须具有新的理念。知识管理,简单地说就是对一个项目组织所拥有的和所能接触到的知识资源,如何进行识别、获取、评价,从而充分有效地发挥作用的管理过程。它要求项目管理模式由层次式的监督与控制转变为引导与激励的扁平式管理。要求组织建立起良好的关系,鼓励项目成员进行知识的共享和传递,运用集体的智慧提高组织创新能力和应变能力,并对市场需求的变化作出快速反应,并运用知识资源预测市场的变化和发展方向。
(2)扁平化、民主化的项目组织。
扁平化的演变趋势。随着信息革命,决策的权力因为个人电脑及网络处理能力的增强而分散,企业逐步将权力下放,造成规模的缩小、重组,并形成新的网络组织。我们可以预见未来企业的规模将更具弹性化,忽大忽小,收放自如,进入所谓的网络经济时代,而网络经济时代的企业内部构造的主体显然应该是项目组。在信息技术带动下,企业的发展正呈现出新的态势,那就是网络化、分散化,向“灵捷制造”方向发展。传统的项目管理模式一个重要的指导思想就是“效率”,也就是时间、成本和质量,而今天“效率”不再是最主要的衡量标准。现在企业中项目组织,企业形态革命必将因为知识这种形态的生长原则而重组,指向智慧生产的最大化方向。组织扁平化的目的,就是为了适应这种智慧生产的需要。
项目创新管理。
管理创新机制是促进企业持续不断创新的机制。如何通过创新机制的建立,促进企业创新能力的提高,使其具有持久的竞争优势,在这方面有许多工作要做,如建立组织的自我变革机制、人才激励与评价机制、培育创新文化等。
项目知识管理。
信息技术发达的企业项目中知识管理主要内容有:
①立项目“知识主管”管理知识资产。项目知识主管的主要职能是建立一个能够促进学习知识、积累知识、共享知识和创新知识的环境;能够使管理项目知识库运行正常,更新及时,内容合适;加强知识集成,创造新的知识,协调、促进知识共享过程。
②加强项目无形资产管理。及时更新、评估无形资产,选择放弃、保护或出售无形资产,充分发挥专利、商标、技术诀窍、营销管理经验、客户关系、项目组织体系等无形资产的作用。
③建设项目培训体系,提升人力资源素质。知识经济时代的竞争是知识的竞争,归根到底还是人才的竞争。吸引并培养高技术项目的技术、管理人才,建立一个稳定的人才队伍,是增强项目竞争力的一大先行资本。
信息化管理工具
随着IT行业的发展,IT行业内的项目拓展和投资比比皆是。为了提高项目管理水平,赢得市场竞争,特别是在加入WTO后在国内、国际市场上拥有与国际接轨的项目管理人才,越来越多的业界人士正通过不同的方式参加项目管理培训并力争获得世界上最权威的职业项目经理(PMP)资格认证。同时,大部分的IT行业项目管理人士正尝试使用项目管理软件对自己的项目进行辅助管理。
8thManage项目管理软件
方法论只是静态的知识。对于一个管理者或项目团队来说,要有效地执行,在懂得方法论之后还需要:[1]经验;[2]动态地反映现实情况的连续数据。旧式的项目管理工具是以电子数据表为基础的,数据散乱,且容易受个人控制。数据越不及时、越不足够、越不准确,作出有效判断所需的经验就要越丰富,记忆能力就要越高。35年来,几乎任何一个企业和行业都没有足够多的经验丰富的项目管理人员;而且,项目管理经验及记忆能力的提升也不可能一蹴而就。然而,提升项目管理信息平台,增强数据的连续性,从而全面反映现实情况却是有可能的。8thManage项目管理软件是以执行为主导的先进管理平台,它能自动收集精确的管理数据,并把数据通过基于方法论的结构由浅入深地显示出来,令人一目了然。有了实时精确的数据,不合理的决策就会被遏制,同时合理的决策也将变得更为完善。并且,由于不当的人为因素受到了控制,人们就得以把精力集中于简化及解决问题上,复杂的问题也因此变得简单。[4]
8thManage项目管理软件的优势:项目计划与执行合二为一;2.责任划分与工作交付清楚明确;3.范围定义与沟通综合管理;4.资源与依赖清晰明确5.问题与风险自动跟踪与上报。
② 建筑施工管理毕业论文
【论文摘要】建筑工程项目管理,主要是通过管理使项目的目标得以实现。一个建设项目参建方涉及勘探、设计、监理、施工等诸多企业,项目实施流程从设计,到施工,到竣工,到保修等阶段,文章仅从施工方的项目管理角度,结合一些在实践中的经验谈谈的看法。【论文关键词】建筑质量;投资成本;施工组织;提高效益;团队合作0前言建设项目管理是为实现项目投资、进度、质量目标而进行的全过程、全方位的规划组织、控制和协调工作,内容是研究如何高效益地实现项目目标。南于建设项目是一次性的,故项目工程需要用系统的观点、理念和方法进行管理,具有全面性、科学性和程序性的特点。建设项目的生产要素有劳动力、材料、机械设备、技术和资金,这些要素具有集合性、相关性、目的性和环境适应性,是一种相互结合的立体多维的关系,这就说明项目是具有系统性的施工,具有系统管理的特点。加强项目管理,必须对施工项目的生产要素详细分析,认真研究并强化其管理。对项目生产要素进行管理主要体现在4方面:(1)对生产要素进行优化配置,即对生产要素适时、适量、比例适当、位置适宜地配备或投入以满足施工需要;(2)对生产要素进行优化组合,即对投入施工项目的生产要素在施工中进行适当搭配以协调地发挥作用;(3)对生产要素进行动态管理。动态管理是优化配置和优化组合的手段与保证,动态管理的基本内容就是按照项目的内在规律,有效地计划、组织、协调、控制各生产要素,使之在项目中合理流动,并在动态中寻求平衡;(4)合理、高效地利用资源,从而实现提高项目管理综合效益,促进整体优化的目的。l建设项目的施工管理建设项目的施工管理包括成本、进度和质量控制,三个控制没有轻重之分,同等重要并有机结合。1.1成本控制项目施工的成功与否。利润率是一个重要指标。利润=收入-成本。可知利润的增长,就要增加收入、减少成本。收入在施工单位竞标以后是相对固定的.而成本在施工中则可以通过组织管理进行控制.因此成本控制是建设项目施工管理的关键工作。在进行成本控制时,应注意以下几点原则:1)成本最低化原则。施工单位应根据市场价格编制施工定额。施工定额要求成本最低化,同时还应注意成本降低的合理性。施工定额还应根据市场价格的变动,经常地进行调整。2)全面成本控制原则。成本控制是”三全”控制,即全企业、全员和全过程的控制。项目成本的全员控制有一个系统的实质性内容,包括各部门、各单位的责任网络和班组经济核算等等,应防止成本控制人人有责,但又人人不管现象。3)动态控制原则。施工项目是一次性的。成本控制应从项目施工的开始一直到结束。在施工前.应确定成本控制目标;在施工中,应对成本进行实时控制,及时校正偏差;在施工结束后,对成本控制的情况进行总结。4)目标管理原则。项目施工开始前,应对项目施工成本控制确立目标。目标的确定应注意其合理性,目标太高则易造成浪费。太低又难以保证质量。如果目标成本确定合理,项目施工的实际成本就应该与目标成本相差不多。相差太多。不是目标成本确定有问题。就是项目施工有不善的地方(譬如有偷工减料或者出现材料质量不合格的情况)。
5)责、权、利相结合的原则。在项目施工过程中,项目经理、各部门在肩负成本控制责任的同时,享有成本控制的权力,同时项目经理要对各部门在成本控制中的业绩进行定期的检查和考评,实行有奖有罚。只有真正做好责、权、利相结合的成本控制,才能收到预期的效果。1.2进度控制首先,编制进度计划应在充分掌握工程量及工序的基础上进行。其次,确定计划工期。一般情况下,建设单位在招标时会提供标底工期。施工单位应参照该工期,同时结合自己所能调配的最大且合适的资源,最终确定计划工期。再次,实时监控进度计划的完成情况。编制完进度计划不是将它束之高阁,不按计划进行施工,而应按照所编制的进度计划对实际施工进行适时监控。正确做法是,每周总结工程进度,监控其是否与计划有偏差,若工期滞后,寻找原因,落实赶工计划。在每周监控的基础上。每月、每季或者每年进行一次工程进度总结。最后,应尽量减少赶工期现象。进度计划一经确定。应严格按照计划进行施工,原则上不提倡赶工期。进度计划是在施工单位所能获取的最大且合适的资源的基础上进行编制的,赶工期无疑将增大资源的投入。而投标报价是在施工成本的基础上形成的,增大资源投入将提高施工成本、减少利润。1.3质量控制项目施工的质量控制主要应从人、材、机3个方面着手控制。由于任何项目都是由人来完成的,所以人的控制是质量控制中最为关键的工作,是其他控制的基础。1.3.1人的控制项目管理中最难最基本的管理就是人的管理。人的控制首先是要选好人、用好人。人的能力在不同的时间、不同的地点是有所不同的,但它的变化应该是围绕一个基点变动的,这个基点每个人是不同的,选择人才时应该挑选基点比较高的。不同的工作对基点的高低要求是不同的,要人尽其才,用好人。另外,应尽量做到一人多能,这样就能精简人员,事半功倍。其次,应充分调动人的能动性。人的能动性说穿了就是人能够主动地去工作。主动地发现问题、解决问题,每一个人都是不同的,不同的能力,不同的爱好,不同的风格,就算是同一个人在不同的时间,不同的地点都可能有不同的表现。将这些充满不同点的人组合在一起,共同去完成同一个工作,其管理的难度是可想而知的;在这样的集体里充分调动人的能动性,譬如企业对员工的认同和支持,让员工有归属感等,这样员工就能尽心尽力为企业谋取利益。再次。绩效评估是调动主观能动性的有效方法。调动能动性和绩效评估就像罗卜和大棒一样,是做一项工作的两个手段。大棒的威力相比萝卜是很大的,绩效评估所产生的效果比调动能动性是显著的,且绩效评估是索取,调动能动性是付出,这就是为什么每个企业、每个项目都重视进行绩效评估而忽略调动能动性的原因。但绩效评估不是万能的,原因很简单。因为作评估的也是人,这样就难以保证他评估的公正性和公平性。另外,绩效评估对简单的工作相对容易一些,像一个工人砌砖的质量、钢筋绑扎的速度是很容易进行衡量和比较的。而对复杂的工作绩效评估就显得作用不大,比如解决一个工程难题,就很难用时间、质量等指标进行评估。综上所述。人的控制不能生搬硬套,应因人而异,采取不同的方法1.3.2材料的控制材料的控制是全过程的控制,从材料的采购、运输、存储和使用等过程进行控制。材料控制的目的是使在施工项目上所使用的材料尽可能经济合理。并减少损耗。材料的采购应根据施工合同的要求,采购最经济合理的材料,也就是说采购的材料不是昂贵的好或便宜的好。也不是质高的好或质次的好。而应以满足合同条件且低价为宜。材料的采购应坚持”货比三家”的买卖原则。
1.3.3机械使用的控制施工机械的使用可以有效的提高生产效率,而且施工机械的程序化操作。对施工质量有保证。建筑工程是一个劳动力非常密集的行业,为适应社会化大生产的需要。施工的机械化是趋势,在工程上的大量采用机械化施工。有助于加快施工进度,保证施工质量,节省施工成本,降低人员的安全风险。施工机械是一次性投资,使用期较长,属于较大项目的固定资产投资。施工机械管理的关键是在开工前对机械是购买、租赁或者继续使用原有机械进行评估。评估主要是经济指标,在评估时应充分核算各个方案在工程存续期所消耗的经济资源,从中选择较经济的方案。施工机械管理的另一个关键是保养。良好的保养是保证机械正常工作的必要手段.同时还可以有效延长机械的使用期。制定保养计划时,应根据每部机械的不同特点制定不同的养护方案。并规定专人负责。2施工项目的验收施工项目在竣工验收合格后才开始工程结算。因此验收工作应在施工工作结束后尽快完成。有的施工单位进行施工验收过程相当缓慢,其大部分原因是由于施工资料不齐全,到施工工作结束后才开始后补资料。对工程资料的整理,尤其是现场施工工序资料(含隐蔽工程验收记录)、管理技术类资料、材料质保资料。必须要在平时的施工过程中进行整理归档,并随时接受工程监管单位的检查,也就是说,施工验收工作应从工程项目开工就开始着手进行。另外。尤其关键的是施工单位应与施工各建设主体单位、兄弟单位以及工程监督主管部门保持良好的沟通.建筑工程施工过程是一个程序化的过程,最终将是通过验收,才能交付使用。施工单位作为一个建设工程核心单位.处理好这种相互结合的立体多维关系,离不开沟通.这样才能保证建设项目的顺利施工和验收。3建设工程项目的保修施工验收结束后,施工单位并不是就此结束对建设项目的管理工作,还应按合同要求继续履行工程的保修义务,负责保修期内的工程维修工作。主要做好以下工作:第一,施工单位应根据施工合同中的保修范围.实施保修工作,保修完成后组织建设方验收;第二.对保修范围外的项目,对于紧急抢修事故,应立即组织抢修,抢修完成后组织建设方验收;第三,对涉及结构安全的质量问题,施工方应组织相关建设单位进行现场会诊,提出保修方案后再实施保修工作,保修完成后组织建设方验收。看来,工程项目后期的管理工作丝毫没有因为工程的完工而懈怠.一个企业必须要做到这一点,善始善终,千万不能虎头蛇尾,这关系到企业的声誉和社会竞争力。4结语建设工程项目管理可谓是一个”前无古人、后无来者”的复杂管理过程,其有严格的工作范围、时间进度、成本预算、质量性能等方面的要求,单纯依靠个人英雄式的单打独斗或者孤军奋战根本解决不了问题,而必须借助团队合作的力量,项目管理的过程,也是团队合作的过程。